Onafhankelijk advies, de beste keuze
Ben Woldring
Ook bekend van Gaslicht.com!
TrendCall

Review en beoordeling TrendCall

Om je te helpen bij de keuze voor de mobiele provider die het beste bij jou past, willen wij je zoveel mogelijk informatie over TrendCall geven. Twijfel je nog? Lees dan de reviews over TrendCall. Is TrendCall je huidige mobiele aanbieder en wil je zelf een ervaring en/of review over deze provider plaatsen? Deel deze hier met andere consumenten.

Klantervaringen

Plaats een ervaring
  • Beoordeling: 5
    • Bestelproces: 5
    • Online dienstverlening: 1
    • Prijsstelling: 3
    • Klachtenafhandeling: 7
    • Klantenservice: 5
    • Bereik/dekking: 7
    • Facturering: 5
    Aanrader? Misschien
    Trendcall was voor ons uitermate interessant omdat vooral gebeld worden in het buitenland niet goedkoper kon! Helaas is er recentelijk een prijswijziging doorgestuurd, wat voor ons resulteert in een prijsstijging van ruim 1800%. Zeker buiten Europa is Trendcall geen goedkope oplossing meer.
    Pluspunten
    • Onze klacht over de prijsstijging is netjes opgepakt tot nu toe
    Verbeterpunten
    • De website is erg slecht, en weinig informatief. Er worden bedragen vernoemd, maar niet of deze per minuut/seconde/gesprek zijn. Hierdoor hebben wij 'gemist' dat onze belkosten stegen van 40 cent per gesprek, naar 1.20 per minuut.
    • De kantenservice doet niet altijd wat ze beloven.
  • Sinds 2 maanden heb ik een abonnement bij TrendCall omdat ik veel
    Internationaal bel, zij zijn stukken goedkoper dan andere providers.
    Ik vind dat ze hele goede service verlenen, de overgang van mijn KPN
    abonnement naar Trendcall liep prima, mijn rekeningen zijn sterk verlaagd.
    Mijn ontvangst kan niet beter dit is omdat TrendCall ook via het netwerk van
    KPN belt. Echt top dus.

    Bij vragen kan ik altijd naar de klantenservice bellen
    (020-nummer dus dat is ook al goedkoper dan vele andere providers met hun
    10 cent per minuut) en ze behandelen me goed, snel en ze zijn altijd
    vriendelijk.
    Voorlopig blijf ik zeker bij TrendCall. Jammer vind ik wel dat je geen
    telefoon krijgt om dat het een sim-only abonnement is maar goed ik kan ook
    niet, en zo voordelig bellen en een telefoon krijgen.

    Een aanrader dus.:D

Navigatie