Over Bellen.com

Geactualiseerd: 22-04-2016

Bellen.com, eigendom van Bencom BV, is in 1998 gestart en uitgegroeid tot de meest toonaangevende en complete telecomvergelijkingssite van Nederland. Tot 2003 hadden alle sites met telecommunicatie te maken. Met de introductie van Gaslicht.com (Benergy BV) is een eerste stap richting andere branches gemaakt. Aan deze stap is in 2008 een vervolg gegeven met de lancering van LookingforBooking voor het vergelijken van hotelaanbiedingen. In oktober 2012 werd WechselJetzt.de gelanceerd. WechselJetzt.de is de Duitse variant van Gaslicht.com een zgn. Stromvergleicher.

Bellen.com is, net als de andere Bencom sites primair gericht op consumenten, hoewel er ook informatie voor de zakelijke markt te vinden is. Op iedere site is het voor bezoekers mogelijk om bij nieuwsberichten reacties achter te laten of om bij de vergeleken producten en diensten ervaringen uit te wisselen.

Om het vergelijken van telefoontarieven nog makkelijker te maken, heeft Bellen.com in november 2010 de RekeningScan geïntroduceerd. Met deze innovatie kunnen mobiele bellers zelf hun telefoonrekening uploaden. De site rekent automatisch uit hoeveel bespaard kan worden en welk abonnement het goedkoopst is. Ook wordt een uitgebreide analyse van het belgedrag in beeld gebracht. Daarnaast biedt de site uitgebreide tariefoverzichten, achtergrondinformatie en het laatste nieuws met betrekking tot alle aspecten van de telecommarkt. De vergelijkingen zijn gericht op overstappers en nieuwe klanten. Aanbiedingen voor contractverlengers worden buiten beschouwing gelaten omdat dit vaak individuele aanbiedingen zijn.

Missie Bellen.com

Bellen.com heeft als doel consumenten, instellingen en bedrijven onafhankelijk en objectief te informeren over de diensten en tarieven van de telecomaanbieders.

Diensten Bellen.com

Bellen.com geeft deskundige informatie aan haar bezoekers door middel van uitgebreide artikelen over alles waar vragen over zijn ontstaan. Ook publiceren wij het laatste nieuws op het gebied van telefonie en gerelateerde zaken. Minimaal eens per maand verschijnen onze nieuwsbrieven waarin de laatste aanbiedingen en speciale acties genoemd worden, zodat consumenten altijd op de hoogte blijven.

Verdienmodel Bellen.com

Bencom biedt al haar diensten gratis aan de consument aan. In veel gevallen is het voor de bezoeker mogelijk zich direct voor een dienst aan te melden. Dit is mogelijk doordat wij bezoekers ofwel direct doorlinken naar de site van de aanbieder of een online shop. Hiervoor ontvangen wij een vergoeding van de aanbieder.

Doordat onze sites voornamelijk mensen aantrekken die zich oriënteren op de markt en op het punt staan zich voor een bepaalde dienst aan te melden, zijn wij voor adverteerders de uitgelezen plek om deze diensten aan te prijzen. Dit kan bijvoorbeeld ook in één van onze nieuwsbrieven die maandelijks verschijnen en een bijzonder groot bereik hebben. Ten slotte voorzien wij diverse bedrijven van actuele tariefdata en marktanalyses en wordt ons onafhankelijke prijsvergelijkingsplatform bij diverse andere partijen ingezet.

Onafhankelijk en objectief

Bencom is niet verbonden aan een belanghebbend bedrijf:

  • Bellen.com geeft telecomaanbieders geen enkele zeggenschap over de activiteiten en over de getoonde informatie op de site.
  • Bellen.com heeft er geen enkel voordeel bij om een bepaalde aanbieder met voorrang te behandelen.
  • Bellen.com toont in haar vergelijkingen ook aanbieders met wie zij geen samenwerking heeft, ook als deze als beste uit de vergelijking komen.

Privacy

Bencom houdt zich vanzelfsprekend aan de regelgeving op het gebied van bescherming van de persoonlijke levenssfeer en privacy. In ons privacybeleid wordt uitgelegd welke gegevens wij verzamelen, voor welke doelen, hoe wij de gegevens krijgen, wat jouw rechten zijn en hoe je deze kunt uitoefenen. De verwerkingen van persoonsgegevens door Bencom BV zijn aangemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens onder nummer m1004948.

Veiligheid

Zodra je op een beveiligd gedeelte van de site klikt, wordt er een beveiligde verbinding tot stand gebracht. Bencom maakt hierbij gebruik van de SSL (Secure Socket Layer). Deze op internet gangbare techniek wordt door veel websites gebruikt om op een veilige, versleutelde manier gegevens uit te wisselen.

Actualiteit

Telecomtarieven veranderen regelmatig. Een betrouwbare vergelijking is daarom alleen te maken op grond van de meest actuele gegevens. De tarieven in de Bellen.com database worden in veel gevallen dagelijks en in ieder geval zo vaak als nodig is ververst, en zijn dus altijd actueel. De informatie op telecomgebied wordt dagelijks, of zo vaak als nodig geactualiseerd. Tref je daarentegen toch onjuiste informatie aan? Laat het ons weten via ons contactformulier.

Klachten

Wij vinden het heel belangrijk dat de bezoeker tevreden is over de contacten die hij/zij met ons heeft. Ken je het gezegde: Ben je tevreden? Vertel het je vrienden. Ben je ontevreden? Vertel het ons.Voor eventuele klachten kun je ons contactformulier gebruiken.

Nieuwsvoorziening Bellen.com

De berichtgeving op Bellen.com wordt geschreven door een eigen nieuwsredactie. Wil je hierover meer informatie dan kun je contact opnemen via onderstaande contactgegevens.

Bencom BV
Wadwerderweg 10
9988 SX Usquert
Telefoon: 0900 2362666 (€ 0,35 p/min)
E-mail: info@bencom.nl