Onafhankelijk advies, de beste keuze
Ben Woldring
Ook bekend van Gaslicht.com!
Vergelijk en kies de beste deal

Reviews en ervaringen over Lebara Mobile

Om je te helpen bij de keuze voor de mobiele provider die het beste bij jou past, willen wij je zoveel mogelijk informatie over Lebara Mobile geven. Twijfel je nog? Lees dan de reviews over Lebara Mobile. Is Lebara Mobile je huidige mobiele aanbieder en wil je zelf een ervaring en/of review over deze provider plaatsen? Deel deze hier met andere consumenten.

Archief 2021

Onderstaande ervaringen zijn afkomstig uit ons archief. In de tussentijd kan de dienstverlening van Lebara Mobile zijn veranderd. Lees hier de nieuwste reviews.

0% van 5 klanten beveelt Lebara Mobile aan.
80% niet en 20% misschien

Klantervaringen over Lebara Mobile

    1
    Online dienstverlening: n.v.t.
    Prijsstelling: n.v.t.
    Bestelproces: n.v.t.
    Bereik/dekking: n.v.t.
    Facturering: n.v.t.
    Klachtenafhandeling: n.v.t.
    Klantenservice: 1
    Maria Caro-Garcia 25-11-2021 - 13:16

    Klantenservice gebeld voor 2 jaar abonnement, naar mijn ervaring met Richard van de klantenservice heb ik ervan afgezien.
    Abonnement neem ik bij een ander bedrijf.

    4
    Facturering: 7
    Klachtenafhandeling: 1
    Bereik/dekking: 1
    Prijsstelling: 7
    Online dienstverlening: 7
    Klantenservice: 1
    Bestelproces: 7
    Amber 28-8-2021 - 13:25

    Let op! EU bundel, maar onderstaande meegemaakt.

    Ik was op vakantie in Kos. Ging naar de thermen wat in het puntje ligt. Kreeg een sms dat ik in Turkije was, niet gezien
    , Data aan laten staan, een extra rekening gekregen!! Geld niet terug gekregen!! Terwijl ik gewoon in de EU was en niet in Turkije. Zeer slecht

    Reacties

    sylvie 29-9-2021 - 12:26
    Hallo Amber, zou je me kunnen zeggen hoe dit opgelost werd ? Bij welke provider ben je ? Mvg
    Sylvie
    3
    Facturering: 3
    Klantenservice: 1
    Online dienstverlening: 3
    Klachtenafhandeling: 1
    Bereik/dekking: 1
    Prijsstelling: 2
    Bestelproces: 8
    Aziz 3-7-2021 - 21:46

    Ik heb 2 jarige sim only
    Eerste jaar ging goed.
    Sinds Auguatus 2020 trage internet,
    Bellen en gebbeld worden op 200 meter van huis happert beller hoort mijn niet en ik hoor
    De beller ook niet het hapert even en dan word
    Verbinding verbroken ..

    Maanden lang meerdere malen de klantenservice gesproken een ze bloven
    Dat ze oplossen ze steurden sms en
    Met bedoeling dat netwerk opnieuw geinstaleerd
    Te worden .
    Ontvangen Sms'jes werkt niet.

    Lang gewacht begin juni heb ik weer gebbeld
    mw zegt de probleem ligt aan je toestel
    niet aan ons netwerk .

    Ze Adviesseert de toestel te vervangen
    ik heb het gelijk gedaan en zelfde probleem Blijft.

    In mei 21 heb ik met klantenservice weer
    Geproken dat ik all lange tijd bovengenoemde
    Probleem besproken heb en is er niks
    Opgelost en zijn er notities bekend eigenlik
    Mevrouw heeft mij geadviesseerd
    Om op 3 plaatsen te gaan probberen waar
    Internet niet doet en tijden vaststellen.
    Ik was de hele dag mee bezig en
    Mevrouw heeft beloofd dat ze de laat KPN onderzoek doen .
    Als uit het onderzoek blikt dat de probleem
    Aan ons netwerk ligt dan kan jij je abbonnement opzeggen en wordt teveel Betalde facteuren terug betaald.

    Na nog 3 keer contact met nummer 1200
    leverde niks op

    ik heb een klacht ingediend ,
    In juni werd ik gebbeld door een autoritaire
    Meneer hij zegt van dat de KPN heeft het onderzoek gedaan en de probleem ligt niet
    Aan ons netwerk maar aan jou toestel.


    Ik zei waarom kpn ligt ik jeb 3 toestellen
    Geprobeerd een in alle 3 toestelen
    Heb ik zelfde probleem.
    Meneer zegt tegen mijn van jij moet het met Mijn het doen en dat is het.
    Een ik bel jou rond 15;00 uur terug en dan
    leg ik jou meer uit.

    Meneer heeft mijn niet meer gebbeld volgende Dag heb ik zelf gebbeld om na te vragen
    Kreg een mevrouw aan de lijn,
    zij zegt even wachten ik ga even na vragen
    ze zit mijn op de wacht.
    3 kwartier lang moet ik wachten een
    ze komt weer zegt tegen mijn jou klacht is in Behandeling en we wachten op KPN.
    Ik zeg mevrouw ik was giesteren gebbeld door meneer en hij zei dat de klacht was behandeld
    Door KPN een probleem ligt Aan de toestel
    zij zegt nee we wachten nog tot eind van deze week de kpn Af.
    Eind van deze week bellen wij u hierover.

    Ik ben tot nu toe niet meer gebbeld door LEBARA
    Maar elke maand incasseren ze wel 10 Euros
    Af .

    • Geen plus punten ..
    • LEBARA mpet Stoppen met oplichting praktijk.
    6
    Online dienstverlening: 7
    Prijsstelling: 8
    Bestelproces: 7
    Klantenservice: 7
    Bereik/dekking: 8
    Facturering: 3
    Klachtenafhandeling: 2
    Koert Noordhuis 18-5-2021 - 10:42

    Op zich prima provider (dekking) Alleen opzeggen lijkt onmogelijk, nu eindelijk na 3 maanden wel gelukt. Elke maand wel gezeur met automatische incasso's die niet afgeschreven worden en daarna de nodige brieven met waarschuwingen. Ik ga om deze reden stoppen met deze provider. Ik betaal liever wat meer, zonder al het gezeur er om heen.

    • Goedkoop (duurkoop)
    • Facturering / opzeggen

Eerdere jaren

Vergelijk en kies de beste deal

Op Bellen.com vergelijken we gratis alle Sim Only pakketten en providers. Geef aan wat je belangrijk vindt, wij zetten dat op een rijtje. Dan kun jij gemakkelijk een keuze maken.

Navigatie