Onafhankelijk advies, de beste keuze
Ben Woldring
Ook bekend van Gaslicht.com!

Review en beoordeling Lebara Mobile

Om je te helpen bij de keuze voor de mobiele provider die het beste bij jou past, willen wij je zoveel mogelijk informatie over Lebara Mobile geven. Twijfel je nog? Lees dan de reviews over Lebara Mobile. Is Lebara Mobile je huidige mobiele aanbieder en wil je zelf een ervaring en/of review over deze provider plaatsen? Deel deze hier met andere consumenten.

Bekijk

Archief 2016

Onderstaande ervaringen zijn afkomstig uit ons archief. In de tussentijd kan de dienstverlening van Lebara Mobile zijn veranderd. Lees hier de nieuwste reviews.

Klantervaringen

Plaats een ervaring
  • Beoordeling: 2
    • Facturering: 1
    • Online dienstverlening: 1
    • Bereik/dekking: 9
    • Klachtenafhandeling: 1
    • Bestelproces: 2
    • Prijsstelling: 1
    • Klantenservice: 1
    Aanrader? Nee
    nieuw telefoontje gekocht en kreeg daarbij een gratis prepaid simkaartje van lebara , na activatie 5euro gratis, mooi dus, test belletje van 1.37 min naar mijn vriendin op de bank naast mij en er is 75 cent weg. Ook online staat er in mijn overzicht dat er 1.37 min is gebeld. Per minuut is hij al duur en daarnaast nog tegoed stelen. Als de enkele eurotjes op zijn kan ie meteen in de grijze zak.
    Pluspunten
    • kaartje was gratis
    Verbeterpunten
    • geen tegoed stelen
    Reacties
    Anna op 29-12-2016 om 13:20
    Deze provider kan je niet in het Nederlands te woord staan als je belt hoor je dat ze alleen pools???? waarom pools wel en geen Nederlands vraag ik me af en engels.
    Deze provider is alleen goed om een heel eenvoudig belabonnement af te sluiten en meer niet. Ze hebben mijn sms afgesloten en ik heb ook geen internet meer op mijn telefoon en dat zonder mededeling. Je denkt dat ze goedkoop zijn, maar het tegendeel is waar. Nee ik beveel deze provider zeker niet aan op deze wijze.
    bertus op 29-12-2016 om 15:07
    Na mijn eigen ervaring even gaan googelen, en vind daar alleen maar meldingen over stelen van beltegoed, net als bij mij dus. Beltegoeden worden niet bijgeschreven en tegoed dat op onverklaarbare wijze verdwijnt,
    Mensen... GEEN LEBARA !!!
  • Beoordeling: 2
    • Bereik/dekking: 5
    • Prijsstelling: 1
    • Klachtenafhandeling: 1
    • Online dienstverlening: 1
    • Klantenservice: 1
    • Bestelproces: 7
    • Facturering: 1
    Aanrader? Nee
    M van El op 23-12-2016 om 12:52
    Voor meer dan 60 euro aan beltegoed besteld Alleen naar mijn vriendin gebeld Zij heeft ook Lebara Unlimited In no time mijn tegoed weg Blijkt nu dat het bellen van Lebara naar Lebara slechts een half uur geldig is Daarna ga je extrorbitante belkosten betalen GEEN aanrader!!!
    Verbeterpunten
    • Duidelijke voorlichting!!!
  • Beoordeling: 8
    • Prijsstelling: n.v.t.
    • Bereik/dekking: n.v.t.
    • Klachtenafhandeling: 7
    • Klantenservice: 8
    • Facturering: n.v.t.
    • Bestelproces: n.v.t.
    • Online dienstverlening: 10
    Aanrader? Misschien
    Bij mij was mijn beltegoed gebruikt om de internetbundel op te waarderen. Na een mailtje naar de helpdesk is het keurig teruggestort als beltegoed. Klasse!
    Pluspunten
    • Snelle reactie op de mail
    • Binnen 1 dage beltegoed weer beschikbaar.
    Verbeterpunten
    • Duidelijker regels
  • Beoordeling: 3
    • Facturering: n.v.t.
    • Bereik/dekking: 5
    • Prijsstelling: 1
    • Klachtenafhandeling: n.v.t.
    • Klantenservice: n.v.t.
    • Bestelproces: n.v.t.
    • Online dienstverlening: n.v.t.
    Aanrader? Nee
    Ik doe data aan van vriend die Lebara prepaid heeft. -actie 10=30
    Hij had nog vijf € beltegoed. Ik ga amper minuutje op Google iets opzoeken en hup zijn beltegoed op.
    Op z'n werk en in hotel waar hij voor z'n werk overnacht is free WiFi maar hij moet dan beslist ook z'n mobiele data aanzetten en dan pas doet de WiFi het. Geen beltegoed dan geen free WiFi; bizar!!! En wifi staat dus aan maar toch gaat er ook van z'n data af!
    Sms'jes sturen? Acht sms'jes 2€ kwijt.
    Dit is echt bizar!!!
    En je kunt dus geen app downloaden waar je je beltegoed bij kunt houden. App is alleen om op te waarderen!
    Snel een abbo voor hem afgesloten bij Telfort! Lebara kost je een vermogen!
    Pluspunten
    • Lijkt goedkoop door de actie 10=20 (nu zelfs 10=30)
    Verbeterpunten
    • Giga duur!!! Gratis WiFi kost je data.
    • En even internet aan en weg is je beltegoed. Sms'jes 4 voor een euro!
    • Goedkoop is hier duurkoop!
    • Veel extra beltegoed maar tarieven zó duur dat t nooit uit kan!
  • Beoordeling: 1
    • Facturering: n.v.t.
    • Bereik/dekking: 1
    • Prijsstelling: 1
    • Bestelproces: 1
    • Klantenservice: n.v.t.
    • Klachtenafhandeling: n.v.t.
    • Online dienstverlening: n.v.t.
    Aanrader? Nee
    Ik belde met mijn prepaid naar een 0909-nummer.
    Na een gesprek van minder dan 2 minuten was mijn beltegoed van bijna 15,- euro op. Het was gewoon verdwenen.
    Pluspunten
    • Goedkoop (maar achteraf dus duur).
    Verbeterpunten
    • Geen beltegoed van klanten stelen?
    Reacties
    Theo op 3-12-2016 om 18:53
    Vreemd dat ik Spanje bij movistar voor 1 gb dagenlang kon internetten en bij Lebara verdwenen de bytes ineens in een dag als sneeuw in de tropen
  • Lebara mobiel prepaid. Omdat mijn beltegoed leegloopt op onnodig internetdata gebruik heb ik mobiele gegevenslimiet ingesteld. Werkt prima, kan op wifi gewoon internetten. Maar nu zegt Lebara dat mijn voicemail inbox vol zit. Oftewel als ik ervoor kies om niet te internetten via Lebara-beltegoed heb ik geen voicemail. En ook geen meldingen van gemiste telefoontjes.
    Verbeterpunten
    • ik wil helemaal geen mobiel internet van lebara maar wel voicemail, maak dit mogelijk.
    • is dit in te stellen of in te kopen?
  • Beoordeling: 1
    • Bereik/dekking: n.v.t.
    • Online dienstverlening: n.v.t.
    • Klachtenafhandeling: n.v.t.
    • Facturering: 1
    • Bestelproces: n.v.t.
    • Prijsstelling: 1
    • Klantenservice: n.v.t.
    Aanrader? Nee
    Echt heel slecht dit...30 is 60 bij prepaid opwaarderen...nou mooi niet dus, het verdwijnt als sneeuw voor de zon...drie maal een kort gesprek en weg beltegoed, wat een oplichters
  • Beoordeling: 2
    • Bereik/dekking: 1
    • Klachtenafhandeling: 1
    • Bestelproces: 1
    • Online dienstverlening: 1
    • Facturering: 1
    • Prijsstelling: 6
    • Klantenservice: 1
    Aanrader? Nee
    Omdat ik steeds geen bereik heb en ze een duurtijd op bel te goed zetten zo ben ik 40 euro kwijt ge raakt
    Pluspunten
    • geen niks nada
    Verbeterpunten
    • de duur van je bel tegoed vrij laten ,dus onbeperkt
  • Beoordeling: 2
    • Facturering: 1
    • Bereik/dekking: 2
    • Online dienstverlening: 2
    • Bestelproces: 2
    • Prijsstelling: 1
    • Klantenservice: 2
    • Klachtenafhandeling: 2
    Aanrader? Nee
    Ik heb 43€ beltegoed ik kan niet bellen
    Geldigheid tot 23 januari ik snap niks warom kan ik niet bellen
    Wat een waardeloos oplichters
    Reacties
    albert000 op 3-11-2016 om 17:06
    Als je alleen Wifi wilt gebruiken en niet de databundel, dan moet je in je instellingen zoeken naar Mobiele data of zoiets. Alleen wanneer je die uit zet. Dan pas gebruik je voor 100% alleen Wifi ben ik achter gekomen.
  • Beoordeling: 1
    • Prijsstelling: 1
    • Klachtenafhandeling: n.v.t.
    • Facturering: n.v.t.
    • Klantenservice: n.v.t.
    • Bereik/dekking: n.v.t.
    • Bestelproces: n.v.t.
    • Online dienstverlening: n.v.t.
    Aanrader? Nee
    Een prepaid kaart gekocht voor in een GPS tracker. Het ding stuurt alleen SMS berichten. Na ruim 40 berichten is het tientje beltegoed weg.
    Op het simpakket staat ook niet of het 10is20 is, of one.
    Zogenaamd het dubbele tegoed krijgen van wat je betaalt is een wassen neus want de tarieven zijn exorbitant hoog. Nooit meer Lebara voor mij.
    Pluspunten
    • Goed bereik op KPN netwerk, dat was de reden voor mijn keuze.
    Verbeterpunten
    • Gruwelijk duur dus weinig waar voor je geld.

Navigatie