Onafhankelijk advies, de beste keuze
Ben Woldring
Ook bekend van Gaslicht.com!

Terug naar het nieuwsoverzicht

Wijzigingen @Home per 1 juli

7 reacties

Bij @Home verandert er heel wat vanaf 1 juli. Productaanpassingen, snelheidsverhogingen en per 1 juni nieuwe Algemene Voorwaarden voor de kabelinternetdiensten. De reden is dat Casema, Multikabel en @Home  de krachten bundelen in een nieuw kabelbedrijf. Eén van de activiteiten die volgens de kabelaars noodzakelijk is om een goede service te bieden in de toekomst, is het verenigen van het producten- en dienstenaanbod. Dat betekent  dat er diverse product- en tariefswijzigingen plaatsvinden per 1 juli 2007. Zo krijgen alle klanten van de drie bedrijven dezelfde diensten voor hetzelfde tarief. Hier vindt u de  aanpassingen van  Casema; hieronder die van @Home.

Wijzigingen internet van @Home
Verhoging van de snelheden

  • Internet Soms: de downloadsnelheid wordt verhoogd van 1200 kbit/s naar 1600 kbit/s; de uploadsnelheid gaat van 300 kbit/s naar 500 kbit/s.
  • Internet Regelmatig: de uploadsnelheid wordt verhoogd van 600 kbit/s naar 1000 kbit/s.
  • Internet Intensief 8000: de uploadsnelheid wordt verhoogd van 1200 kbit/s naar 1500 kbit/s.

Wijziging abonnementsprijs
De abonnementsprijs van Internet Soms wordt verhoogd van € 17,95 naar € 19,95 per maand.

Wijzigingen telefonie van @Home
Wijziging abonnementsprijs
De prijs voor de belbundel VolopBellen 24 uur, voor onbeperkt bellen naar vaste nummers, wordt verlaagd van € 11 naar € 10 per maand.

Nieuwe tariefstructuur
Het aantal gesprekstarieven wordt verminderd en voor de klant eenvoudiger en duidelijker. Binnen Nederland komt er één tarief voor vaste en één voor mobiele telefoonnummers. Vanaf 1 juli is er geen onderscheid meer tussen regionaal en nationaal en geen onderscheid tussen piek, dal en weekeinde. De 1% korting op gesprektarieven op factuur vervalt. Voor bellen naar vaste nummers in het buitenland komt er vanaf 1 juli per zone een uniform tarief. Vrijwel alle internationale bestemmingen worden goedkoper.

 tarieven start oud/nieuw  piek oud/nieuw  dal oud/nieuw weekend oud/nieuw
 regionaal  0,0427/0,049  0,0289/0,024   0,0155/0,024  0,0104/0,024
 nationaal  0,0518/0,049  0,0439/0,024  0,0208/0,024  0,0208/0,024
 mobiel  0,0518/0,049  0,173/0,16  0,167/0,16  0,16/0,16


 



Alle tarieven zijn per minuut.  Gesprekskosten worden per seconde berekend.

Wijzigingen telefonie en internet van @Home
Internet Soms met BasisBellen: de combinatiekorting van € 4 vervalt. Internet Soms en BasisBellen kost vanaf 1 juli € 29,90 per maand.
Internet Regelmatig met BasisBellen: de combinatiekorting wordt verhoogd van € 4 naar € 5 per maand. BasisBellen kost in deze combinatie per 1 juli € 4,95 per maand. Internet Regelmatig en BasisBellen kost vanaf 1 juli € 34,90 per maand.

Alternatieven voor Internet Soms en BasisBellen
CombiBudget Internet en Telefonie
Abonnees van Internet Soms en BasisBellen kunnen overstappen op een nieuw product van @Home, namelijk CombiBudget Internet en Telefonie voor € 19,90 per maand. Dit abonnement heeft een downloadsnelheid is 256 kbits/s en de uploadsnelheid 128 kbits/s. Downloaden duurt langer dan  bij Internet Soms, maar de snelheid is nog altijd goed genoeg voor bijvoorbeeld e-mailen en elektronisch bankieren. Voor de rest zijn de diensten vrijwel hetzelfde als bij Internet Soms en BasisBellen, namelijk 50 MB webruimte, webmail + 2 e-mailadressen (bij Internet Soms 5 e-mailadressen);  grootte mailbox: 25 MB/ max. grootte e-mailbericht: 10 MB; spamfilter en virusscanner voor e-mail en ondersteuning op internetproduct. CombiBudget Internet en Telefonie is uit te breiden met één van de belbundels. Voor VolopBellen 24 uur belt u voor € 10 per maand de hele dag onbeperkt naar vaste nummers in Nederland. Voor VolopBellen Avond & Weekend belt u voor € 6 per maand tussen 20.00 en 08.00 uur en in het weekeinde gratis naar vaste nummers in Nederland.

CombiKeuze Internet Regelmatig en BasisBellen
Wie snel wil blijven internetten, kan kiezen voor Internet Regelmatig en BasisBellen voor € 34,90 per maand. Volgens @Home de ideale keuze voor de gemiddelde internetter met een verhoogde uploadsnelheid van 600 naar 1000 kbit/s en een downloadsnelheid van 4000 kbit/s.

Aanpassingen op onze vergelijkingssites
De productaanpassingen zullen per 1 juli aanstaande worden doorgevoerd op onze vergelijkingssites. Uiteraard kunt u de nieuwe Algemene Voorwaarden Kabelinternetdiensten van 1 juni 2007 nu al terugvinden. Eén van de belangrijkste wijzigingen heeft betrekking op het kabelmodem. Per 1 juni worden uitsluitend nog abonnementen met een bruikleen kabelmodem afgesloten. De "Vrijblijvend proberen" actie van @Home geldt nog steeds d.w.z. u kunt internet en telefonie van @Home twee maanden gratis en vrijblijvend proberen.

Probeer Internet, Telefonie en/of Digitale TV van @Home nu 2 maanden gratis en vrijblijvend

Reacties (7)

Geplaatst door: giulio ()

Ik zit al een tijdje met 540 kilobyte te downloaden, dat word dus sneller, mij best voor 30 euro per maand.
En bellen doe ik met skype voor nog geen 2 cent per minuut over de hele wereld zo`n beetje. no problemo hiero.

Geplaatst door: Albert ()

Internet en telefonie van @Home twee maanden gratis en vrijblijvend proberen.
Mensen trap er niet in.
Ik heb van deze "gratis" aanbod ook gebruik gemaakt en heb het geweten.🙁
In februari 2006 dit besteld maar inplaats 35,- werd er 111,50 van mijn rekening afgehaald. Het teveel betaalde zou terug betaald worden maar ondanks vele telfoontjes en e-mails heb ik nu 7-6-2007, dus bijna 1 1/2 jaar later, mijn geld nog niet terug.
De smoesjes van hun zal ik iedereen besparen.
De internet aansluiting was ook een groot drama, dan weer wel en dan weer geen verbinding, toen ik het na 6 weken telefonisch opzegde kreeg ik een IP nummer waardoor alles wel goed werkte en bleef werken.
Hierdoor kreeg ik weer een klein beetje vertrouwen en heb ook de telefoondienst aangevraag.
Ik kreeg hiervoor een nieuwe modem maar helaas heb ik nooit een kiestoon op mijn telefoon gehad terwijl telefonisch mij verzekerd werd dat alles goed was aangesloten.
Natuurlijk deed Internet het ook niet meer.
Na 7 uur en twintig minuten helpdesk en andere kontakten met @Home heb ik alles er achterweg gesloopt.
Dus wees gewaarschuwd.
Vraag uw plaatselijke Postkantoor eens hoeveel pakketten zij wekelijks wel niet terug moeten sturen naar @HOME (Essent)
Albert

Geplaatst door: Albert ()

Internet en telefonie van @Home twee maanden gratis en vrijblijvend proberen.
Mensen trap er niet in.
Ik heb van deze "gratis" aanbod ook gebruik gemaakt en heb het geweten.
In februari 2006 dit besteld maar inplaats 35,- werd er 111,50 van mijn rekening afgehaald. Het teveel betaalde zou terug betaald worden maar ondanks vele telfoontjes en e-mails heb ik nu 7-6-2007, dus bijna 1 1/2 jaar later, mijn geld nog niet terug.
De smoesjes van hun zal ik iedereen besparen.
De internet aansluiting was ook een groot drama, dan weer wel en dan weer geen verbinding, toen ik het na 6 weken telefonisch opzegde kreeg ik een IP nummer waardoor alles wel goed werkte en bleef werken.
Hierdoor kreeg ik weer een klein beetje vertrouwen en heb ook de telefoondienst aangevraag.
Ik kreeg hiervoor een nieuwe modem maar helaas heb ik nooit een kiestoon op mijn telefoon gehad terwijl telefonisch mij verzekerd werd dat alles goed was aangesloten.
Natuurlijk deed Internet het ook niet meer.
Na 7 uur en twintig minuten helpdesk en andere kontakten met @Home heb ik alles er achterweg gesloopt.
Dus wees gewaarschuwd.
Vraag uw plaatselijke Postkantoor eens hoeveel pakketten zij wekelijks wel niet terug moeten sturen naar @HOME (Essent)
Albert
🙁

Geplaatst door: Watcher ()

Ik nam in april 2007 @Home telefonie vanwege de prijsstelling.Kort daarna kregen we een brief met de prijsverhoging per 1 juli 2007.
Geen 16.95 euro per maand maar voortaan 19.95 euro. Dit bleek uit navraag want de brief wass volstrekt onduidelijk in de tariefstelling. We hebben VolopBellen en dat noemen ze ook BasisBellen. Omdat ze VolopBellen als een toeslag zien. Dus een Mercedes Benz noem je voortaan ook maar gewoon een Suzuki Alto maar dan wat duurder.

Geplaatst door: wiel055 ()

Het is a-sociaal dat @home monopolie voeren mag,
en dat het onmogelijk is om bij een ander kabelbedrijf
een abonnement af te sluiten.
In dit licht gezien, is het huichelachtig dat @home de klanten gewoon verplicht om hun abonnement te behouden,
en lachen ze hard om de kritiek van abonnees.
Daar de meeste toch geen telefoonabonnement willen of kunnen afsluiten.
Een grof schandaal is het ook om de abonnees per brief
(ik zelf ontving hem pas op 3 juni) te verwittigen.
De Nma zou om deze monopolie van de kabelbedrijven te breken, verplichten om het kunnen afsluiten van een abonnement bij een ander kabelbedrijf. Want dat lijkt mij een logisch stap.

Geplaatst door: Mar ()

Dit is het gedrag van een kabelmonopolist (in veel gebieden is Essent de enige kabelaanbieder).
Het is een prijsverhoging van meer dan é 60 per jaar voor bellen + Internet Soms. Mensen worden gedwongen om over te gaan naar Internet regelmatig.
Het alternatief (Budget sloom) is geen alternatief en bijna net zo duur als Internet Soms nu. Weg gaan bij at Home dus!! Ze zullen dit nog wel vaker gaan flikken.

Geplaatst door: Isharryf ()

Dat is dus een prijsstijging van 25%! Schandalig.

Dit nieuwsbericht is ouder dan een jaar. Je kunt daarom niet meer reageren.

Navigatie