Storing Vodafone opgelost
door Jeanet Woldring Leestijd: 1 minuut
Klanten van Vodafone kunnen weer probleemloos bellen en sms'en. De storingen zijn verholpen. Dit meldde het belbedrijf donderdagavond.
De netswerkstoring begon woensdagmiddag in een van de 'verkeersknooppunten'. Vodafone heeft een speciaal telefoonnummer opengesteld voor klanten die vragen hebben: 0800-1258. Ook de website is weer goed bereikbaar.
Vodafone liet in een reactie weten het vervelend te vinden dat de klanten last hebben gehad van de storing. De woordvoerder zei dat klachten over de storing niet anders behandeld zullen worden dan andere klachten. Technici van het bedrijf zijn nog op zoek naar de exacte oorzaak van de netwerkstoring.
Ook klanten van Lycamobile konden niet meer bellen. Deze prepaidaanbieder (MVNO) is wegens betalingsachterstand onlangs overgestapt van T-Mobile naar het netwerk van Vodafone.
Jeanet Woldring is ruim 20 jaar als directeur verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken. Ze is eindredacteur van de content, nieuws- en persberichten op de Bencom websites. Jeanet is gespecialiseerd in het onafhankelijk vergelijken van telecom, energie en verzekeringen voor zowel de zakelijke als consumentenmarkt. Door jarenlange ervaring heeft ze een brede kennis van de ontwikkeling van deze geliberaliseerde markten en schrijft er ook regelmatig over.
Laatste nieuws
-
Column: AI centraal in de toekomst van smartphones
18 mrt De ontwrichting van de smartphone is begonnen. Wat bedoelt Erwin Boogert daarmee? Lees het in zijn c...
-
Telefoon spoofing: wat is het en hoe kun je het voorkomen?
10 feb Wat is telefoon spoofing? Wat kun je doen als oplichters jouw telefoonnummer misbruiken? Lees de tip...
-
Column: Senioren zijn de nieuwe techtoppers
26 jan Tieners en twintigers hebben de naam dat ze ‘zo handig zijn met nieuwe technologie’. Maar 50+sers zi...
-
Onbekend telefoonnummer uit het buitenland? Niet terugbellen
8 mrt Als je een nummer niet herkent, raadt fraudehelpdesk af om terug te bellen. Vaak gaat het om de zoge...
-
Bel-me-niet Register stopt ermee per 1 juli, wat nu?
20 mei Vanaf 1 juli 2021 gelden nieuwe regels voor telemarketing. Het Bel-me-niet Register stopt dan. Wat k...