Terug naar het nieuwsoverzicht
Storing Vodafone opgelost
door Jeanet Woldring
Klanten van Vodafone kunnen weer probleemloos bellen en sms'en. De storingen zijn verholpen. Dit meldde het belbedrijf donderdagavond.
De netswerkstoring begon woensdagmiddag in een van de 'verkeersknooppunten'. Vodafone heeft een speciaal telefoonnummer opengesteld voor klanten die vragen hebben: 0800-1258. Ook de website is weer goed bereikbaar.
Vodafone liet in een reactie weten het vervelend te vinden dat de klanten last hebben gehad van de storing. De woordvoerder zei dat klachten over de storing niet anders behandeld zullen worden dan andere klachten. Technici van het bedrijf zijn nog op zoek naar de exacte oorzaak van de netwerkstoring.
Ook klanten van Lycamobile konden niet meer bellen. Deze prepaidaanbieder (MVNO) is wegens betalingsachterstand onlangs overgestapt van T-Mobile naar het netwerk van Vodafone.
Jeanet Woldring
Algemeen directeur
