KPN mobiele telefonie abonnement

KPN is in Nederland de grootste aanbieder van telecommunicatie en IT-diensten. KPN bedient de markt met verschillende merken, met elk een eigen doelgroep. 

Merken

KPN is tegelijkertijd het moederbedrijf en het hoofdmerk. De andere merken zijn: Simyo, Solcon en Youfone. De merken Telfort, Yes Telecom en Xs4all zijn in de loop der jaren verdwenen. KPN is op 1 juli 2024 gestopt met de prepaid aanbieder Ortel. Er waren sinds 2019 geen startpakketten meer te koop.

Prijsaanpassingen KPN

• Een klein aantal KPN klanten krijgt vanaf januari of februari 2025 meer data. Dit kost elke maand € 1,25 extra. Deze klanten hebben een persoonlijke brief van KPN gekregen. Willen ze dit niet, dan kunnen ze hun abonnement aan laten passen. Of ze kunnen overstappen naar een andere partij. KPN voldoet aan alle regelgeving op dit gebied.
• Oktober 2024 - KPN gaat een inflatiecorrectie van 2,3 % toepassen, op de abonnementen van bestaande klanten. Dit geldt alleen voor het mobiele abonnement zelf, niet voor aanvullende bundels.
• Oktober 2023 - KPN past een inflatiecorrectie van 8,4 % toe, op abonnementen van bestaande klanten. Met een maximum van € 2,50 per maand per mobiel abonnement.
• Oktober 2022 - KPN past een inflatiecorrectie van 5,8 % toe, op abonnementen van bestaande klanten. Met een maximum van € 2 per maand per mobiel abonnement.

Mobiele netwerk

Alle  mobiele netwerken ter wereld worden regelmatig onderzocht door onafhankelijke bureaus. KPN scoort hier vaak hoog.

• Februari 2024 - Benchmark umlaut - dit gerenommeerde onderzoeksbureau doet jaarlijks een grondig onderzoek naar netwerkkwaliteit. KPN scoort met haar mobiele netwerk het hoogste over 2022/2023 (net als het jaar daarvoor), met maar liefst 987 van de 1000 te halen punten. Zo hoog was wereldwijd nog niet eerder gescoord. En daarmee is KPN niet alleen in Nederland maar ook wereldwijd de beste uit de test als netwerkaanbieder.
• Januari 2024 -  Speedtest Ookla - KPN heeft volgens onafhankelijke onderzoeker Ookla het beste, meest stabiele en snelste netwerk van Nederland. Dit is inmiddels de zesde keer, laatste peiling Q3 en Q4 van 2023.
• September 2023 - Uit een onderzoek van Opensignal blijkt dat KPN het snelste 5G-netwerk van Nederland heeft. En KPN levert constante kwaliteit op hoog niveau. Het bedrijf heeft zelfs de hoogste score wereldwijd.

MVNO's op het KPN netwerk

Een aantal telecomproviders gebruikt het mobiele KPN netwerk. Deze providers verkopen mobiele diensten onder hun eigen naam, maar beschikken zelf niet over een licentie. Zulke aanbieders worden MVNO's genoemd (Mobile Virtual Network Operator). De mobiele providers die gebruik maken van het KPN-netwerk zijn Simyo, Budget Mobiel, Lebara, AH Mobiel, Kruidvat Mobiel en Lycamobile.

Online diensten KPN

KPN biedt een aantal online diensten aan als controle op verbruik, inzage in de facturen (inclusief specificaties) en een forum waar je terecht kunt met alle vragen. Je kunt via Mijn KPN zelf de meeste zaken regelen, via de website of in de app.

Bijzonderheden

• Op 2 juni 2025 introduceert KPN rtt, real time text. Tijdens een telefoongesprek kun je live chatten via een speciaal schermpje. Voorlopig alleen te gebruiken met andere KPN klanten met een Samsungtelefoon met Android 15 en via 4G of 5G.
• Voor € 5 per maand kun je een multisim abonnement afnemen. Je kunt zo een smartwatch koppelen aan jouw mobiele nummer.
• KPN stopt op 1 december 2027 met het ondersteunen van 2G.  Dit was gepland voor 1 december 2025. Voor die tijd moeten alle oude simkaarten vervangen worden, voor 1 juli 2024. Klanten die nog zo'n 2G simkaart gebruiken, hebben bericht gehad.
• KPN begon in 2012 als eerste provider met 4G, in 2014 was er landelijke dekking. Na de 5G-veiling in juli 2024 heeft KPN ook het 5G-netwerk in gebruikgenomen.
• Je kunt als je drie maanden (of langer) sim only klant bent, alsnog kiezen voor een abonnement in combinatie met een nieuwe telefoon. Te regelen via de KPN.com website. 
• KPN is één van de duurzaamste telecomproviders ter wereld. Het bedrijf streeft er naar in 2025 volledig circulair zijn. Stap in die richting is de introductie van de ecosim, per 10 januari 2022. Een volledig te recyclen simkaart, gemaakt van gerecycled plastic.