Onafhankelijk advies, de beste keuze
Ben Woldring
Ook bekend van Gaslicht.com!
Vergelijk en kies de beste deal
Lycamobile

Reviews en ervaringen over Lycamobile

Om je te helpen bij de keuze voor de mobiele provider die het beste bij jou past, willen wij je zoveel mogelijk informatie over Lycamobile geven. Twijfel je nog? Lees dan de reviews over Lycamobile. Is Lycamobile je huidige mobiele aanbieder en wil je zelf een ervaring en/of review over deze provider plaatsen? Deel deze hier met andere consumenten.

0% van 4 klanten beveelt Lycamobile aan.
100% niet en 0% misschien

Klantervaringen over Lycamobile

    1
    Online dienstverlening: 1
    Facturering: 1
    Prijsstelling: 1
    Klachtenafhandeling: 1
    Bereik/dekking: 1
    Bestelproces: 1
    Klantenservice: 1
    Naima 22-3-2022 - 14:48

    enorm slechte dienstverlening
    Klantenservice verkoopt broodje aapverhalen en vervolgens gaan ze zich excuseren voor wat hun collega's aangeven.
    Ze proberen ook telkens ervoor te zorgen dat je geld uitgeeft als oplossing van eender welk probleem om vervolgens dan aan te geven dat er geen oplossing is.
    Ze spreken heel slecht Nederlands.

    Ze registreren nummers dubbel.

    Het bereik is enorm slecht

    Kortom slechtste provider die ik in mijn leven heb gehad

    • Geen
    • alles
    1
    Facturering: 1
    Bereik/dekking: 1
    Bestelproces: 1
    Prijsstelling: 1
    Klantenservice: 1
    Online dienstverlening: 1
    Klachtenafhandeling: 1
    Derya 11-3-2022 - 09:16

    Slecht heel slecht allemaal taalachterstand

    1
    Klachtenafhandeling: 1
    Facturering: n.v.t.
    Bereik/dekking: 1
    Bestelproces: n.v.t.
    Prijsstelling: n.v.t.
    Online dienstverlening: 1
    Klantenservice: 1
    Ed 24-9-2021 - 11:16

    Waardeloos, beltegoed simpelweg verdwenen !

    • Simkaart verwijderen, zo snel mogelijk, en weggooien.
    • Leicamobile opheffen.
    1
    Bereik/dekking: 1
    Klantenservice: 1
    Bestelproces: 1
    Prijsstelling: 1
    Klachtenafhandeling: 1
    Facturering: 1
    Online dienstverlening: 1
    Dirk Tiren 7-8-2021 - 23:42

    Ik heb een 12 maanden Monthly Plan XS besteld, en tijdens het invullen van het online formulier, ervoor gekozen om mijn vorige nummer te behouden. Gelijk online betaald. Dat ging wel goed.
    Ik kreeg een sim kaart die na een maand mijn oude nummer kreeg. Vanaf dat moment kon ik plotseling niet meer bellen en had geen data verbinding meer.
    De helpdesk gebeld, en na veel pijn en moeite iemand aan de lijn gekregen die mij vertelde dat ik zelf ervoor gekozen had om de 12 maanden beltegoed die ik aangeschaft had, te overschrijven met niks, door mijn oude nummer op de sim kaart te zetten!
    Nou... Als iemand dit begrijpt?!
    Ik heb geen geld terug gekregen, ook geen beltegoed.
    Goedkoop, is bij Lycamobile een rampkoop. Ik raad het ten sterkste af!

    • geen goed woord over voor leugenaars en dieven
    • Lycamobile zou zichzelf moeten opheffen.
    • Lycamobile gebruikt personen die in het buitenland zitten (Marocco, Turkije, Curacao, Polen) als helpdesk medewerkers. Vandaar dat ze gebrekkig Nederlands spreken en ons niet kunnen helpen. Bovendien zijn ze grof en onvriendelijk.
    1
    Klachtenafhandeling: 1
    Bestelproces: 1
    Bereik/dekking: 1
    Online dienstverlening: 1
    Facturering: 1
    Klantenservice: 1
    Prijsstelling: 1
    bab 23-6-2021 - 10:06

    Had een nare ervaring met Lycamobile, werd lastig gevallen door een (oud)nummer dat bij hun geregistreerd staat. Zij stuurde sexuele tekst en spam-belde ons. Lyca gebeld en zij zeggen dat de nieuwe eigenaar al het recht heeft om dit te doen.

    Heb mijn ervaring gedeeld op trustpilot en lyca heeft deze weg gehaald omdat ik geen ''bewijs'' had. Dus bij deze plaats ik deze ervaring overal op andere plekken 😉

    • Geen
    • Customer service
    1
    Klantenservice: 1
    Online dienstverlening: 1
    Bestelproces: 1
    Facturering: 1
    Prijsstelling: 1
    Bereik/dekking: 1
    Klachtenafhandeling: 1
    WAARDELOOS LYCA 3-5-2021 - 12:10

    VAL MAAR DOOD is het motto van lyca.
    Het is dat je niet minder dan 1 kan waarderen.. mensen geven aan dat de klantenservice belabberd is maar ze gaan maar door met de slechtste service waar je gewoon boos om wordt.

    • Lyca is SLECHT SLECHT SLECHT.
    • Klantenservice is slechtste, onbeschoftste van Nederland, ze weten dat maar het kan ze niets schelen, val maar dood is hun motto .
    2
    Bestelproces: n.v.t.
    Online dienstverlening: 2
    Facturering: n.v.t.
    Prijsstelling: n.v.t.
    Bereik/dekking: n.v.t.
    Klantenservice: 2
    Klachtenafhandeling: 2
    P. vaneman 29-4-2021 - 13:05

    Een kaart met 50 GB internet gekocht.
    Vanwege vragen, contact gezocht met klantenservice
    Heel onvriendelijk behandeld.
    Het lijkt werkelijk nergens op.
    Je wordt voor leugenaar uitgemaakt en wanneer je doorvraag wordt de verbinding gewoon door hen verbroken.
    Ongelofelijke losers deze mensen.
    Advies van mij is om nooit maar dan ook nooit meer zaken te doen met deze in mijn ogen oplichters.

    • Werkelijk niets
    • Wanneer ze zo zijn is er denk ik geen winst te behalen
    9
    Klantenservice: 8
    Facturering: 10
    Online dienstverlening: 8
    Bestelproces: 9
    Prijsstelling: 10
    Bereik/dekking: 10
    Klachtenafhandeling: 7
    Ik raad Lycamobile aan
    Dion Terlingen 1-4-2021 - 12:49

    Ik heb voor €5 per maand nu een 3 maanden bundel.
    ik mocht er 4 te gelijk activeren, dus heb nu voor een jaar lang nu 5 gb en onbeperkt bellen voor dus €5 per maand.
    Goedkoper kan niet!
    Je kunt ze vinden op hun website. ben nu al bijna 2 en een half jaar klant van hun

    • bundels goedkoper dan ooit.
    • werkt soms niet helemaal goed in het buitenland
    10
    Klachtenafhandeling: 10
    Prijsstelling: 10
    Bereik/dekking: 10
    Online dienstverlening: 10
    Facturering: 10
    Bestelproces: 10
    Klantenservice: 10
    Ik raad Lycamobile aan
    VanBastisch 28-3-2021 - 02:45

    allerbeste sim-only!
    ik ben al meer dan 12 jaar trouwe vaste blije klant!
    - gratis voicemail;
    - gratis (super vriendelijke) klantenservice;
    - Holland Bundle XS = onbeperkt bellen voor maar 1 tientje;
    - goedkoopste mobiel in Nederland!

    • - gratis voicemail;
    • - gratis (super vriendelijke) klantenservice;
    • - goedkoopste mobiel in Nederland!
    • Lycamobile maakt zelden of nooit reclame; daarom is en blijft Lyca de goedkoopste.
    • Helaas jammer dat vele commerciële test-websites Lyca niet noemen...
    8
    Bestelproces: n.v.t.
    Facturering: 8
    Klantenservice: n.v.t.
    Klachtenafhandeling: 7
    Bereik/dekking: 9
    Prijsstelling: 9
    Online dienstverlening: 7
    Ik raad Lycamobile aan
    Juan 29-1-2021 - 15:00

    Vreemd dat bellen.com zo foutieve informatie geeft over deze provider.
    Je krijgt namelijk wel degelijk een smsjes als je bijna over je bundel heen gaat.

    De bel,sms en data tarieve per minuut word ook verkeerd aangegeven, je kan namelijk gewoon gratis het saverplan tarief actieven, waardoor de kosten velen malen goedkoper zijn dan hier vermeld.

    Ook klopt er echt helemaal niets van de vermeld internet snelheid, die is vele male hoger.

    Tuurlijk heeft deze provider ook zijn min punten, de klanten service kan beter.

    Maar goed, waar kan je met PREPAID, zonder contract voor een tientje 5GB + vrijwel onbeperkt bellen en smsen per maand krijgen? Nog beter, lyca is zelfs goedkoper dan bv een simpel en vele andere providers waar je langdurige contracten moeten afsluiten!

    • Tarieven en bundel. Lekker ruim en prima betaalbaar.
    • Geen contracten, Prepaid! Bevalt het je niet, kan je zo weer vertrekken.
    • klantenservice.
    Opmerking van de redactie 1-2-2021 - 08:43
    Beste Juan,
    We gaan alle gegevens op Bellen.com nalopen.Wij tonen de saver tarieven, in ieder geval bij de databundels. Alleen de tijdelijk actiebundels tonen we niet (dit zijn bijvoorbeeld de tegoeden die je krijgt als je opwaardeert of die maar een beperkte tijd geldig zijn).
    Dat van het sms'je als de bundel bijna op is, was ons niet bekend. Dit gaan we uiteraard aanpassen.
    En dan de snelheden. Lycamobile doet hier zelf geen uitspraken over, wij tonen daarom de snelheid die je in ieder geval krijgt.
    Met vriendelijke groet,
    De redactie

Eerdere jaren

Vergelijk en kies de beste deal

Op Bellen.com vergelijken we gratis alle Sim Only pakketten en providers. Geef aan wat je belangrijk vindt, wij zetten dat op een rijtje. Dan kun jij gemakkelijk een keuze maken.

Navigatie