Budget Mobiel reviews en ervaringen
Om je te helpen bij de keuze voor de mobiele provider die het beste bij jou past, willen wij je zoveel mogelijk informatie over Budget Mobiel geven. Twijfel je nog? Lees dan de reviews over Budget Mobiel. Is Budget Mobiel je huidige mobiele aanbieder en wil je zelf een ervaring en/of review over deze provider plaatsen? Deel deze hier met andere consumenten.
Archief 2020
Onderstaande ervaringen zijn afkomstig uit ons archief. In de tussentijd kan de dienstverlening van Budget Mobiel zijn veranderd. Lees hier de nieuwste reviews.
Klantervaringen over Budget Mobiel
- Geen
- Ga eens fatsoenlijk communiceren.
- - Prima prijs/kwaliteit verhouding,
- - Zeer concurrerend aanbod,
- - Nooit geen overschrijding van de limieten meer of gedoe met bijkopen van (veel te dure) MB"S en/of minuten,
- - Geen gemopper van de pubers meer.
- Wordt bij klantenservice wel opgenomen.
- Wacht nu inmiddels 8 weken op de beloofde happy earplugs, meerdere keren hiernaar geïnformeerd, maar helaas.
- Bij klachten wordt er wel gereageerd,
- Als je een vraag of klacht hebt, lost deze dan serieus op!
- Snelle reactie
- Duidelijk geformuleerd
- Goede klantenservice.
- De klanten informeren over de nieuwe producten.
- Goede dienstverlening
- Telefonisch contact zou ook fijn zijn. Vooral voor ouderen
Heb een contract afgesloten naar aanleiding van een telefonische benadering.
Deden voorkomen alsof ik KPN aan de lijn had.
Wanneer dat echt zo was dan deed ik geen contractbreuk met KPN.
Bij binnenkomst van papieren bleek het geen KPN te zijn waardoor ik boete bij KPN moet betalen.
Gebruik gemaakt van de 14 dagen bedenktijd.
4 x een mail gestuurd 1 x schriftelijk en alle keren om een bevestiging gevraagd. Telkens geen reactie.
Klacht ingediend en daar wordt ook niet op gereageerd.
Telefonisch niet zijn ze niet bereikbaar terwijl ze dat wél verkopen. Wel op hun manier...
Belachelijker kan niet...
In ons huishouden zijn er 2 'onbeperkt' abonnementen in gebruik bij onze kinderen in de puberleeftijd. Tot op heden geen enkele klacht van ze gehoord. Altijd goede verbindingen en snelheden, ze zijn er erg blij mee.
Omdat er geen klachten zijn heb ik geen ervaring met de klantenservice en/of klachtafhandeling van BudgetMobiel. Het bestelproces verliep vlot en vlekkeloos.
Goedkoop en probleemloos abonnement. Voorbeeldige service.
Prijs ten opzichte van kwaliteit is prima
Bij afsluiten van mobiel abonnement werd toegezegd, happy earplugs te ontvangen. Begin september waren wij overgestapt, inmiddels meer dan 5 keer gevraagd naar de status hier van, nu eind oktober, maar nog steeds niets. Wat wordt er bedoelt met"happy" earplugs, wanneer je maar geen terug koppeling krijgt?
Bedankt voor de goede en goedkope service!
Ik had een vraag over de afschrijving. Helaas kon ik geen telefoonnummer vinden alleen een online invulformulier. Lekker dan dacht ik, daar hoor ik niks meer van..... Maar ik ontving dezelfde dag nog een goed uitgelegd antwoord. Bedankt voor de goede en snelle service!!
Budget Mobiel heeft een nieuwe FUP, die voor mij zeer aantrekkelijk is. Binnen 30 minuten was mijn abonnement omgezet.
erg jammer, onbeperkt internet buitenland is drastisch teruggedraaid enkele maanden na de overname van Robin Mobile, dit, ondanks de belofte dat er (niets gaat veranderen),beloof dan niets.
Via de chat contact opgenomen en samen hebben ze mijn instellingen doorgenomen en nu werkt alles perfect.