Bedankt voor het plaatsen van je ervaring
Je hebt al eerder je emailadres bevestigd. Je ervaring zal na 24 uur getoond worden.
50plus Mobiel reviews en ervaringen
Om je te helpen bij de keuze voor de mobiele provider die het beste bij jou past, willen wij je zoveel mogelijk informatie over 50plus Mobiel geven. Twijfel je nog? Lees dan de reviews over 50plus Mobiel. Is 50plus Mobiel je huidige mobiele aanbieder en wil je zelf een ervaring en/of review over deze provider plaatsen? Deel deze hier met andere consumenten.
Klantervaringen over 50plus Mobiel
- De prijs vt abonnement
- Gekwalificeerd personeel aan de helpdesk
- Tot nog toe gaat het prima . = 6 uur later.
- Geen
- Alles
- Als er technische niets mis is dan prima service
- Redelijke tegemoetkoming bij problemen door 50+ zelf veroorzaakt
Eerste maal klantenservice nodig/gebruikt. Prettig verrast door snelle en correcte hulp zowel via telefoon, e-mail en chat (werkt kennelijk naadloos samen)
Ben zeer vriendelijk en netjes geholpen
Ik zit op 20 nov zonder telefoon op 21 nov nog ik ben ziek word veel gebeld ziekenhuis en instansieskan helemaal niks nu zit nog steeds te wachten wanneer ik w k bellen of gebeld worden fijn hoor zo,n overstap 50+alvast bedankt
Ik heb steeds geen internet, ook niet in t buitenland.
Waardeloze klantenservice. Ze bedenken steeds iets nieuws om mijn klacht te herstellen en t werkt nog steeds niet.
Helppppp, wat nu
Regelmatig uitval van telefoon. Maar er is hoop men heeft mijn nummer gereset ??
Goed en snel geholpen
Mijn ervaring met 50+mobiel is uitstekend en er valt wat mij betreft niets te verbeteren!
Ben blij dat ik vandaag kon overstappen.
Voor een digibeet moet je veel handelingen verrichten bij storingen. Uitvallen van verbinding tijdens telefoon gesprekken.
Daarna screenshot sturen ,maar tijdens het maken van screenshot is de pagina weg, dus geen bewijs dat je handelingen
Mijn zoontje van 11 heeft een abonnement van € 3,25 voor 5GB data. Hij gebruikt zijn telefoon maar heel zelden en als hij die gebruikt is het thuis. We krijgen opeens een rekening van € 53,25. Hij zou met 500 MB buiten zijn bundel hebben verbruikt waarvoor het SCHANDALIGE bedrag wordt gerekend van € 50. Na bellen met de klantenservice is er geen goede verklaring en er zit ergens een bizarre afwijking op 1 dag die totaal afwijkt van alle maanden die hij hiervoor heeft verbruikt. Dit kan niet kloppen!! Maar we moeten dit gewoon betalen. Ik vind het echt ongelooflijk dat je zulke schofterige bedragen durft te rekenen als je een klein beetje je bundel gaat.
Afzetterij bij buiten bundel / Geen redelijke tegemoetkoming bij technische problemen
Afgelopen maand heb ik door een nummerwissel die technische gezien niet goed verliep waardoor het 3 weken duurde en ik een week zonder goed werkend nummer zat.
Door de hele toestand ben ik 1.250 MB buiten de 20gb databundel gegaan waarvoor 50+ €27,50 rekent.
Ik heb de klantenservice gebeld die met €10 tegemoet wilde komen, maar verder niets.
Let dus op:
1. Afzettingsprijs bij buitenbundel
2. Geen redeloos tegemoetkoming bij technische problemen die door 50+ zelf zijn veroorzaakt waardoor ik buiten bundel ben gegaan