Bedankt voor het plaatsen van je ervaring
Je hebt al eerder je emailadres bevestigd. Je ervaring zal na 24 uur getoond worden.50plus Mobiel reviews en ervaringen
Om je te helpen bij de keuze voor de mobiele provider die het beste bij jou past, willen wij je zoveel mogelijk informatie over 50plus Mobiel geven. Twijfel je nog? Lees dan de reviews over 50plus Mobiel. Is 50plus Mobiel je huidige mobiele aanbieder en wil je zelf een ervaring en/of review over deze provider plaatsen? Deel deze hier met andere consumenten.
Klantervaringen over 50plus Mobiel
- Veel betere dekking voor data (internet). Zo als het nu is, 2024, is het waardeloos.
- 50+ zou eens goed moeten luisteren naar zn klanten en niet alleen op geld uit zijn.
- Bereik!
- GEEN. Ik betaal voor iets wat ze niet leveren.
- Netwerk
- Snelle levering - goede facturering.
- Gewoon stoppen.
- Geen enkele
- Bereikbaarheid, hulpvaardigheid
- Gewoon toegeven dat er lang niet overal redelijk bereik is en klanten die veel problemen ervaren met bereikbaarheid niet schofferen door te weigeren mee te werken aan een aanvaardbare oplossing.
na een bizarre overschrijding van data .wat niet kan..gebeld gemaild.
standaard onzin mail ontvangen.
heeft duidelijk mijn mail niet gelezen.
erg jammer dit
Deze provider maakt gebruik van Vodafone netwerk, en het is zeer slecht dekking voor data (internet). Ik reis vaak, door de hele Nederland, en overwal is data ontvangst slecht tot matig. Voorheen was ik bij KPN, en Vodafone is, in vergelijking, zeer, zeer, slecht.
Ik baal dat ik nog poosje vast zit, sla ze over ongeacht hoe goedkoop ze zijn!
Gevraagd om een ander nummer, in de wacht gezet en even later het nieuwe nummer doorgekregen en waar ik niet mee akkoord ging einde gesprek we laten het bij het oude nummer. Twee dagen later e mail met nieuwe nummer, gebeld dat niet klopte oude nummer terug. Nu moet ik 10 euro administratiekosten betalen voor een nieuw nummer wat ik nooit heb gebruikt . In hun systeem staat dat ik het vier dagen gebruikt heb wat een leugen is. Oplichters zijn het .
Hier niets kopen!!!!!!
Je kunt niet bellen naar buitenland, valt buiten je bundel en kost een fortuin.
Bereik is zeer slecht!!!!
NEEM HIER ABSOLUUT GEEN ABONNEMENT!!!
Als je denkt om hier een abonnement te nemen doe het absoluut niet,
ik weet dat ze goedkoop zijn maar zo ben ik er ook ingetrapt.
Het abonnement wat je bij deze mensen afneemt heeft geen buiten bundel limiet
(kan je niet uitzetten) hierdoor als je MB verbruik buiten zijn bundel komt moet je
geldsommen betalen waarvan je een hartaanval krijgt. Als jij niet goed oplet loopt dit
door in de honderden euro's!!! Overigens verkopen hun een abonnement voor 8 GB per maand maar als je
buiten je bundel komt betaal je opeens 50 euro voor 6 GB?? Er zit geen logica achter ze doen er alles
aan om de klant op te naaien. Dit is wat mij overkwam ik maakte verbinding met mijn telefoon en computer maar had
perongeluk nog de mobiele data aan laten staan in plaats van de WiFi hierdoor ging mijn data buiten zijn plan.
Ik heb contact opgenomen met 50+ mobiel, maar die geven aan dat ik mijn abonnement moet upgraden zodat ik wel
een limiet kan instellen. Dit is natuurlijk onzin want elke andere provider waar ik ooit heb gezeten heeft
deze onzin niet en daar kan je dit aan zetten in elk plan. En de kosten die buiten mijn bundel kwamen? Die moet ik
gewoon betalen ondanks het een ongeluk is , ze hebben TOTAAL geen begrip voor je situatie en willen elke cent van
je afpakken. Ik zou ze een score van 0 geven als dit kon.
Bereik met bellen is heel slecht. Als ik ga bellen duurt het ~10 seconden voordat de telefoon overgaat, tijdens het bellen valt het gesprek vaak weg en als mensen mij bellen krikgen ze 7/10 keer de voicemail direct. Ik krijg vaak ook geen notificatie dat ik gebeld ben.
Internetbereik is ok. Bellen daarentegen, niet te doen. Geluid is blikkerig en valt steeds weg (en ik woon in een stad dus daar kan het niet aan liggen). Bellen is echt NIET te doen. Op afstand hebben ze al iets met mijn simkaart gedaan maar dat helpt niet. Nu kan ik ervoor kiezen om (met mijn onbeperkt bellen) gewoon niet meer te bellen of mijn abonnement af te kopen voor de volledige duur PLUS nog extra administratiekosten. Ondertussen zwijgen ze in alle toonaarden over het feit dat hun landelijke dekking dus niet landelijk is. Fout ligt bij hun, het probleem helaas bij mij.
Erbarmelijk slecht bereik.
Waar andere providers prima bereik hebben is 50+Mobiel zonder bereik of slecht bereik.
Als je de reviews lees geeft men dat zelf ook toe, maar er iets aan doen of het contract ontbinden: hoe maar.
Wachtwoord veranderen lukt niet.
Wat een drama. Ik bestel een abonnement voor mijn 82 jarige vader. Krijg 2 niet werkende abonnementen thuisgestuurd.
Ik heb 1.5 uur in de wacht gestaan voor de "klantenservice" en werd iedere keer bij de "u bent de eerstvolgende volgende" verbroken. Chatbot doet het ook niet.
Je zult toch 82 jaar oud zijn, geen zoon of dochter hebben die je helpt.
Het geld was wel als eerste afgeschreven.
Opgepast, een waardeloze onderneming!!
Update: waarom bellen jullie dan niet naar aanleiding van mijn emails,maar wel damage control op de Trustpilot ervaring te doen?
Ik heb 1.5 uur voor Piet snot aan de lijn gehangen!!
Graag mij bellen, anders cancel ik alsnog de gehele meuk
Op de paats waar ik het vaakst ben heb ik met bellen matig en voor wat betreft data doorgaans geen bereik. Hoewel de klantenservice dit niet tegenspreekt weigeren ze toch mee te werken aan het beëindigen van het contract.
Nu heb ik dus noodgedwongen de rechtsbijstandverzekering in moeten schakelen om van ze af te komen.