50plus Mobiel reviews en ervaringen
Om je te helpen bij de keuze voor de mobiele provider die het beste bij jou past, willen wij je zoveel mogelijk informatie over 50plus Mobiel geven. Twijfel je nog? Lees dan de reviews over 50plus Mobiel. Is 50plus Mobiel je huidige mobiele aanbieder en wil je zelf een ervaring en/of review over deze provider plaatsen? Deel deze hier met andere consumenten.
Klantervaringen over 50plus Mobiel
- Super en meedenkende en meewerkende klantenservice.
- Liever geen SMS-jes meer als je naar een ander land gaat.
- Alles
- Geen
- Verbeter o.a je klachtencommissie. De ene zegt dit en de andere dat maar het belangrijkste ZORG DAT WE DIE NIET NODIG HEBBEN .Maak het in orde
50+Mobiel Harry of Banana-split?
Dit speelt vanaf 16 april. Iphones van mijn vrouw en mij kunnen niet meer bellen en gebeld worden.
1. Klantenservice M50+ stuurt mail om door schakelen te herstellen. Probleem blijft
2. Klantenservice M50+ reset simkaart. Probleem blijft. Overigens keurig geholpen.
3. Klantservice M50+ zegt dat oorzaak Vodafone zendmast is ivm werkzaamheden.
Daarmee moeten we het maar doen, geen hulp aangeboden of compensatie.
4. Wij bellen Vodafone die zegt dat dat helemaal niet het geval is!
5. Klantservice M50+ zegt dat oorzaak wisselwerking Mobiel50+ met Iphone 11 niet werkt en dat daarom ons abonnement wordt vrijgegeven. Dat zou betekenen dat alle Mobiel 50+ gebruikers met Iphone 11 problemen hebben met bellen!
6. Ik vind dat dit niet kan in Mobiel-land: Na enkele weken niet meer kunnen bellen zonder vooruitzicht, even een mededeling krijgen dat je abonnement wordt vrijgegeven zonder compensatie of advies voor de toekomst. Tja, en het bedrag van een maand staat niet in verhouding met het ongemak.
7. Hoe vreemd de oorzaak ook is, het had klantvriendelijker geweest wanneer M50+ dit een maand geleden aan alle M50+ klanten had gemeld met een klantvriendelijke gebaar of liever nog oplossing ipv de boodschap samengevat “Sorry, helaas valt u bij ons buiten de boot! Goedendag!” Harry blijkt toch niet zo handig….
Na dit met een vriend besproken te hebben die mij geadviseerd had M50+ te nemen, zei hij: “volgens mij heb je niet Mobiel 50+ aan de lijn gehad maar Banana-split!”
Freek Bos
Internetten en bellen kan niet tegelijk. Aangezien ik voor werk veel bel in de auto, valt Flitsmeister en Navigatie dus vaak van de radar.
Bereik is ook niet even goed overal.
Met de kennis van nu had ik deze overstap nooit gemaakt.
Momenteel niet mogelijk te bellen voor mij en mn vrouw. Oorzaak volgens 50+ is werkzaamheden zendmast Vodafone. Duurt tot eind april: dus we kunnen dan in totaal 3 weken niet bellen met omgeving! Ik wil mb geld terug! Hoe krijg ik dat gedaan?!
Geweldige service, alles doet wat het moet doen, en fantastische klantenservice.
drie keer gebeld, nog geen stap verder
Laatste advies : wachten van +/- 2 uur of de activatie alsnog komt
Lijkt mij lang
Probleem hij belt niet !
Frans
Waardeloos netwerk
hoop gedoe bij nummerbehoud- oorzaak vorige provider- maar tòch.
Mobiel internet en bellen kan niet tegelijk. Daarnaast komt het met regelmaat voor dat ik niet gebeld kan worden of kan bellen.
Voorbeeld: Als je in de auto zit en je gebruikt Flitsmeister en je wordt gebeld, dan stopt je mobiel internet. Dus geen Flitsmeister beschikbaar zo lang je belt.
Bij de klantenservice zeggen ze dat het op termijn wel tegelijk kan, alleen een datum kunnen ze niet noemen.
Afkopen abonnement is ook niet fijn, want de afkoopsom is hoger dan de rest van mijn abonnementsgeld bij elkaar opgeteld.
Als ik dit geweten had toen ik het abonnement afsloot, was ik er nooit aan begonnen!
Mijn vraag werd deskundig en respectvol beantwoord
Ben niet te bereiken en kan niet gebeld worden .zo gauw mijn kontrakt is afgelopen ben ik weg.