50plus Mobiel reviews en ervaringen

Slecht bereik in Nederland maar ook in buitenland, niet kunnen bellen en internetten tegelijk (dit had vantevoren duidelijk vermeld moeten worden). Geen 5G (zou in januari 2025 gebeuren). Met al deze ervaring had ik zeker niet voor 50+ gekozen. Abonnement is goedkoop maar achteraf gezien liever iets meer betalen. Ik zou willen dat ik ervan af kon zonder boete te betalen. Dan zou dit meteen gaan gebeuren.

Gewoon geen bereik en dus onbereikbaar, beslist geen aanraders

• Geen, dranatische provider die niet naar zn klanten luistert

• Leveren wat ze beloven en waarmaken

Waardeloze oplichters, schrijven bedragen af terwijl abonnement is geannuleerd, geen terugstoring onbeschoft aan telefoon

2 abonnementen en geen problemen.

• We hebben 2 abonnementen en wonen op een plek waar we altijd slecht ontvangst hadden via Vodafone. ( we stonden soms buiten te bellen) Nu bellen we gewoon in huis. Wel vreemd omdat dit ook via Vodafone gaat , zag ik. Dit is het 4e jaar en het werkt gewoon prima. Ja.. je kunt niet tegelijk internetten en bellen maar daar heb ik geen problemen mee.

• Eigenlijk niet echt...

Dekking zeer slecht. Vaak alleen noodoproepen. Daar sta je dan met je 50+

• Niet duur

• Dekking

Ik kan niet bellen en internet tegelijk

• Niet

• Laat mij alsjeblieft overstappen op een betere aanbieder

Ik zou deze provider zeker niet aanraden om 3 redenen:
1. Het bereik laat te wensen over. Ik heb ik de afgelopen jaren verschillende providers gehad en 50plus is de negatieve uitschieter wat dekking betreft.
2. Internetten en bellen kan niet tegelijk. Als je belt in de auto, wordt de navigatie niet ververst en ook Flitsmeister werkt dan niet.
3. Slechte klantenservice. Gefocust op het snel binnenharken van geld en niet geïnteresseerd in de oorzaak van problemen of het oplossen daarvan.

• Ik kan geen enkel pluspunt bedenken om hier klant te zijn of te blijven.

• Dekking moet beter. Dit is overigens niet de reden om deze review te schrijven, wel de reden om mijn abonnement niet te verlengen.
• Klantenservice moet beter, luister naar je klanten en denk met ze mee. Mijn teleurstelling met de 50plus klantenservice is de reden dat ik deze review schrijf. Ze behandelen je als een seniele 80-plusser, heel pijnlijk en triest.

Wat een waardeloze klantenservice!!!
Door wijziging bankrekeningnummer was 1 rekening onbetaald gebleven. De opvolgende rekeningen zijn gewoon voldaan (van het nieuwe bankrekeningnummer). Na 2 maanden is het nummer afgesloten en tegelijk de vordering overgedragen aan een incassobureau. De openstaande rekening van 7,50 wordt daardoor 47,50 (+ 6 cent rente).
Deze 47,56 is direct voldaan (op 29 april). Inmiddels zijn we 2 weken later en doet de mobiel het nog steeds niet. Wat een WAARDELOOS bedrijf !!!
Zodra het abonnement afloopt ben ik weg en kom ik NOOIT meer terug.

• Klantenservice moet echt beter. Het is niet slim (klantvriendelijk) om het nummer af te sluiten en tegelijk de vordering uit handen te geven, dan jaag je je klanten heel snel weg.

Hele slechte keuze gemaakt om over te stappen. Er was beloofd dat er binnen 2 maanden het 5G netwerk zou zijn, niet gebeurd.


Er staat ook een buitenbundelbuffer van 100€ per GB, echt belachelijk… Maak het nog duidelijk dat je geld probeert af te troggelen van klanten.


Klantenservice ook bar en bar slecht. Dat nummer op whatsapp van hen kom je nergens mee en die persoon loopt nog een beetje brutaal te doen ook

• Alles

50+ is goed en voordelig. Zeker als je als stel er twee accounts hebt.

• Het positieve is dat de klantenservice snel bereikbaar is en heel goed met de klant mee denkt.
• Na het plaatsen van de SimCard was mijn telefoon binnen een uur te gebruiken met nummerbehoud. Gewoon Goed!

• Verbeterpunt is de signaalsterkte. Ons dorp heeft geen GSM mast. Het signaal uit het naburig dorp is wat minder maar werkt wel.