Review en beoordeling Tele2
Om je te helpen bij de keuze voor de mobiele provider die het beste bij jou past, willen wij je zoveel mogelijk informatie over Tele2 geven. Twijfel je nog? Lees dan de reviews over Tele2. Is Tele2 je huidige mobiele aanbieder en wil je zelf een ervaring en/of review over deze provider plaatsen? Deel deze hier met andere consumenten.
0%
van
12 klanten
zou deze provider aanbevelen aan anderen.
0% misschien
100% niet
Klantervaringen
Plaats een ervaring-
Beoordeling: 1
- Facturering: 1
- Online dienstverlening: 1
- Klantenservice: 1
- Bestelproces: 1
- Prijsstelling: n.v.t.
- Klachtenafhandeling: 1
- Bereik/dekking: n.v.t.
Aanrader? Neejolyne klein paste op 22-1-2021 om 09:03Ik heb een internetabonnement afgesloten maar direct erna bleek mijn verhuizing niet door te gaan. Ik heb meteen binnen een paar dagen geannuleerd, dus ruim binnen de herroepingstermijn van 14 dagen. Ik heb een formulier opgestuurd (met postzegel moeten frankeren) en daarnaast ook nog (een hele tijd) telefonisch gebeld om te annuleren. Toch ontvang ik na een tijdje gewoon een factuur! Omdat zij de herroeping nooit hebben doorgekregen of terug kunnen vinden.... Hierover het gesprek aangaan is niet mogelijk, hun eigen fouten worden bij mij op de rekening geschoven! SCHANDE! -
Beoordeling: 1
- Facturering: 1
- Prijsstelling: 1
- Klantenservice: 1
- Klachtenafhandeling: 1
- Bestelproces: 1
- Online dienstverlening: 1
- Bereik/dekking: 1
Aanrader? NeeL.A.J. A van oosterwijck op 12-12-2020 om 16:38Ga nooit in zee met Tele2
Niet omdat het moet, maar ze lichten je toch op, omdat het kan.
Het zijn oplichter, leugenaars, dieven.Pluspunten
- geen enkel
Verbeterpunten
- niet voor verbetering vatbaar
-
Beoordeling: 1
- Bestelproces: 1
- Bereik/dekking: 1
- Online dienstverlening: 1
- Facturering: n.v.t.
- Klachtenafhandeling: 1
- Klantenservice: 1
- Prijsstelling: n.v.t.
Aanrader? NeeUdo Aleven op 3-12-2020 om 10:361 uur bezig geweest om iemand te spreken te krijgen over Tele2 zakelijk na telkens te worden doorverbonden wordt na X tijd verbinding verbroken, na opnieuw weer bellen en weer in de wacht te worden gezet zelf de moed opgegeven en verbinding verbroken. Pffff zeer slechte ervaring met service tijdens bellen.Pluspunten
- Geen gevonden helaas
Verbeterpunten
- De service via telefoon is zeer slecht.
-
Beoordeling: 4
- Bestelproces: 6
- Prijsstelling: 9
- Facturering: 4
- Klachtenafhandeling: 1
- Klantenservice: 1
- Online dienstverlening: 5
- Bereik/dekking: 4
Aanrader? NeeTele 0 op 24-11-2020 om 22:26Verschrikkelijke klantenservice, vol met onprofessionele medewerkers. Belachelijk bedrijf. En de internetsnelheid in dunbevolkte gebieden is erg laag. Ze hebben mij tevens opgelicht. Ik heb al 6 keer om mijn geld gevraagd. Echter, ze wilden gewoon niet helpen. Walgelijke mensen. Betaal iets meer en ga naar Vodafone ofzo beter. -
Beoordeling: 1
- Bestelproces: 1
- Online dienstverlening: 1
- Klachtenafhandeling: 1
- Bereik/dekking: 1
- Klantenservice: 1
- Prijsstelling: 1
- Facturering: 1
Aanrader? NeeSimone op 25-9-2020 om 11:59wat een bedrijf zeg!!!!
Zou niemand maar dan ook niemand tele2 adviseren!!!!!
Zogenaamde overstapregeling van provider, onzin. Moest het zelf regelen toen hebben ze alles in werking gezet zonder dat ik mijn huidige provider al had stopgezet dus dan zou ik dubbele maandlasten hebben.
heb zonder geintje 30 keer gebeld met tele2 om het stop te zetten dit was allemaal niet mogelijk werd van het kastje naar de muur gestuurd, dan de verbinding weer verbroken.
Opzegging was erna geregeld toen kreeg ik weer de ene na de andere incasso enzovoort.
Heb huilend aan de telefoon gezeten omdat ik hier maanden mee bezig ben geweest om het te kunnen annuleren kreeg ik vandaag weer een incasso. Ik ga juridische stappen ondernemen.
Dus mensen pas op! -
Beoordeling: 1
- Bereik/dekking: 1
- Prijsstelling: n.v.t.
- Online dienstverlening: n.v.t.
- Klachtenafhandeling: 1
- Klantenservice: n.v.t.
- Facturering: n.v.t.
- Bestelproces: n.v.t.
Aanrader? NeeE. Mol op 18-7-2020 om 14:22Tele2 abonnement is in het buitenland nagenoeg onbruikbaar door:
1. Geen bereik.
2. Indien wel bereik dan slecht en alleen 3g. Vaak alleen E.
3. Geen fatsoenlijke reactie in de chatbox.Verbeterpunten
- In de chatbox fatsoenlijk reageren ipv nietszeggen reclame
-
Beoordeling: 1
- Online dienstverlening: 1
- Bestelproces: 1
- Klantenservice: n.v.t.
- Bereik/dekking: n.v.t.
- Prijsstelling: n.v.t.
- Facturering: n.v.t.
- Klachtenafhandeling: n.v.t.
Aanrader? NeeJohanna Bekker op 20-5-2020 om 11:47Ik word nu al 5 dagen aan het lijntje gehouden, ik bel iedere dag meerdere keren met tele 2 en ik hoor keer op keer een nieuw ( lees leugen ).
Mijn modem schijnt op 7 mei te zijn verstuurd...
Zit hier zonder tv en internet, TELE 2 BEDANKT!!! -
Beoordeling: 1
- Online dienstverlening: 1
- Klantenservice: 1
- Bereik/dekking: 1
- Klachtenafhandeling: 1
- Facturering: 1
- Bestelproces: 1
- Prijsstelling: 1
Aanrader? NeeSalih op 18-5-2020 om 15:12Super slechte service tele2 meerdere keren gebeld over installatie pakket dat ik niet gekregen en gewone abonnement hebben ze opgezegd dus nu zonder tv en internet
NOOIT NOOIT NOOIT MEER TELE2Pluspunten
- Geen
Verbeterpunten
- Besteling komt niet service slecht alles slecht
-
Beoordeling: 3
- Facturering: 3
- Online dienstverlening: 2
- Bereik/dekking: 2
- Prijsstelling: 5
- Bestelproces: 2
- Klachtenafhandeling: 2
- Klantenservice: 3
Aanrader? NeeRoy op 23-4-2020 om 14:20Fake unlimited data! Heb 2 jaar gigantisch veel data verbruikt nu verbruik ik minder gaan ze dreigen met blokkeerden van internet toegang.Pluspunten
- Was goed tot T-mobile ze heeft overgenomen
Verbeterpunten
- Geef weer onbeperkt data of zet gewoon op de site dat er een fair use policy aanzit.
-
Beoordeling: 3
- Prijsstelling: 1
- Bereik/dekking: 4
- Bestelproces: 4
- Klachtenafhandeling: n.v.t.
- Klantenservice: 1
- Facturering: 6
- Online dienstverlening: 1
Aanrader? NeePietje op 27-3-2020 om 23:27Al bijna 2 jaar bij tele2 nooit in al die tijd heb ik het met de ingekochte bundel gered. Als ik vb. 1,5 gb heb geinternet geeft de bundel aan dat de 2 gb op is!!
Nooit meer tele2 wat een oplichters.Pluspunten
- Goedkoop als je in de bundel blijft, duur als je eruit gaat
Verbeterpunten
- Terug naar kpn