Delta is in 1991 ontstaan uit een fusie tussen Watermaatschappij Zuid West Nederland (WMZ) en de Provinciale Zeeuwse Energie Maatschappij (PZEM). Het bedrijf levert bedrijven en consumenten energie, water, vaste en mobiele telefonie, internet en televisie.
Aanvullende bundels
Is jouw internetbundel op, dan kun je kiezen voor een aanvullende bundel die 30 dagen geldig is.
Aanvullende bundels
Is jouw internetbundel op, dan kun je kiezen voor een aanvullende bundel die 30 dagen geldig is.
Aanvullende bundels
Is jouw internetbundel op, dan kun je kiezen voor een aanvullende bundel die 30 dagen geldig is.
Belplafond
Dit plafond staat standaard ingesteld op € 50. Je kunt hierdoor buiten de bundel nooit meer dan dit bedrag besteden. Het heet belplafond maar werkt ook voor internetten en sms' en.
Delta Mobiel combinatie voordeel
Combineer je een Delta mobiel abonnement met Delta Internet? Dan krijg je krijg je volop extra's:
Ik heb gisteren nog naar ze gebeld
Heb gevraagd of ik er eerder uit mag nee hoor
Ze hebben mijn in totaal 214 euro van mijn rekening afgehaald
En als je na hun toe gaat is er niet te praten met die gasten
Ik had beter mijn oude telefoon kaartje kunnen houden
Zelf op vaarderen ,en ze komen me niet te gemoed
| Prijsstelling: | 1 |
| Klantenservice: | 1 |
| Facturering: | 1 |
| Bereik/dekking: | 1 |
| Bestelproces: | 1 |
| Online dienstverlening: | 1 |
| Klachtenafhandeling: | 1 |
Facturatie is echt heel slecht. Sinds enkele maanden krijgen we totaal onoverzichtelijke facturen en ineens worden er buiten de bundel kosten berekend en die zijn fors. Na diverse malen contact proberen op te nemen, krijg ik wel per mail reactie, maar niemand persoonlijk. Probleem wordt niet opgelost. We betalen echt steeds teveel. Wil ervan af, maar ze zeggen dat ik nog een contract heb. Nou zij hebben ook een contract, maar komen gemaakte afspraken niet na.
| Klachtenafhandeling: | 2 |
| Bereik/dekking: | 2 |
| Bestelproces: | n.v.t. |
| Facturering: | 1 |
| Klantenservice: | 2 |
| Online dienstverlening: | 2 |
| Prijsstelling: | 3 |
Echt een afrader, facturatie is absoluut niet op orde en loopt door systeem falen maanden achter. Nu ineens rekeningen van honderden euro's en ook van maanden voordat het abonnement is ingegaan. Hier moet je zelf iedere keer stappen in ondernemen om je teveel betaalde geld weer terug te krijgen. Al je dec toezegging krijgt mag je zelf uitrekenen en een kopie afschrift sturen van wat je nu overgemaakt hebt. Echt niet meer van deze tijd. Ook flinke kosten voor SMS waar ze niets over vertellen als je je abonnement afsluit. Zodra mogelijk stappen wij weer over naar een betrouwbare partij.
| Klachtenafhandeling: | 1 |
| Bestelproces: | 1 |
| Bereik/dekking: | 8 |
| Prijsstelling: | 1 |
| Facturering: | 1 |
| Klantenservice: | 4 |
| Online dienstverlening: | 4 |
Zoek je een provider die er alles aan doet om de klant voor te liegen dan moet je bij delta zijn. Klantenservice bestaat uit mensen die waarschijnlijk zijn aangenomen omdat ze kunnen ademhalen maar klanten helpen is niet iets wat tot hun kwaliteiten behoort. Zeker de afdeling special care bestaat uit mensen men een IQ die je op twee handen kunt tellen (Manouk voorop)
| Bereik/dekking: | n.v.t. |
| Prijsstelling: | 3 |
| Bestelproces: | 3 |
| Klantenservice: | 1 |
| Facturering: | 3 |
| Online dienstverlening: | 1 |
| Klachtenafhandeling: | 1 |
delta mobiel maakt gebruik van Odido netwerk en die heeft al mij privegevens op internet geplaatst, hetgeen door Delta stellig ontkend word.
| Klantenservice: | 1 |
| Facturering: | n.v.t. |
| Klachtenafhandeling: | 1 |
| Online dienstverlening: | 1 |
| Prijsstelling: | n.v.t. |
| Bereik/dekking: | n.v.t. |
| Bestelproces: | n.v.t. |
Bereik onze experts van Bellen.com.
Maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 17:00.