Budget Mobiel is op 5 mei 2026 Budget Thuis geworden. Het was eerst Robin Mobile. Dit bedrijf werd in 2019 overgenomen door de Nutsgroep, de partij achter Budget Thuis. Budget Thuis levert energie, internet voor thuis en mobiele telefonie. Combineren van producten levert voordeel op.
Budget Thuis behoudt het recht om jaarlijks haar tarieven te wijzigen. Op 1 maart 2026 werd een inflatiecorrectie van 3.3% toegepast.
Budget Thuis maakt gebruik van het KPN-netwerk.
Sommige kosten vallen buiten je bundel. Bijvoorbeeld bellen of sms’en naar servicenummers, gebruik buiten de EU of als je je internationale minuten of sms’jes wilt verbruiken. Met Extra Tegoed kan je kosten buiten de bundel maken.
Zo koop je Extra Tegoed:
Met Extra Internet koop je extra data voor gebruik in Nederland en de EU (zone 1). De bundel is geldig tot het einde van je bundelmaand. Je kunt meerdere bundels per maand aanschaffen.
Je hebt keuze uit:
Daarnaast kan je extra minuten en sms aanschaffen:
Je krijgt combinatievoordeel op je mobiele abonnement bij Budget Thuis als je op hetzelfde adres ook Energie en/of Internet hebt van Budget Thuis.
Het combinatievoordeel gaat in nadat een eventuele actieperiode van je mobiele abonnement is afgelopen.
Je kunt combinatievoordeel ontvangen voor maximaal vijf mobiele abonnementen. Sluit je meer abonnementen af, dan geldt het voordeel niet voor deze extra abonnementen.
Het combinatievoordeel voor mobiel is:
Bij Mobiel van Budget Thuis kun je kiezen tussen een beperkte en een onbeperkte databundel. Met de onbeperkte databundel krijg je dagelijks 4 GB data. Is deze 4 GB op? Dan kun je deze steeds aanvullen met 1 GB.
Kies je voor een bundel met onbeperkt bellen en sms’en, dan krijg je daarnaast maandelijks 100 minuten of sms’jes om vanuit Nederland naar 45 landen te bellen of sms’en.
Je maakt bovendien niet zomaar buitenbundelkosten. Daarvoor heb je eerst extra tegoed of een aanvullende bundel nodig.
Heb je ook Energie en/of Internet van Budget Thuis? Dan ontvang je combinatiekorting. Deze korting gaat in nadat een eventuele actieperiode is afgelopen.
Heb Budget Mobiel onbeperkt data.
Onbeperkt is bij hun 4GB, en als op is dan kun je 3x een gratis 1GB bundel bijbestellen met een sms naar 7171. Ook al raar want dat het maar drie x mocht stond nergens toen ik het abonnement afsloot. Tegenwoordig kom ik zelfs tegen in hun lettertjes dat het maar 1x mag.
Vaak wordt de aanvraag niet eens gehonoreerd. Al meerdere weekenden zonder dataverbinding gezeten, heb geen vast internet dus mobiel is belangrijk. Dus had ik ook de 4GB niet eens gekregen. Dus NUL verbinding.
Ik vermoed dat de bewust sabotage plegen, en zo het gebruik temperen. Op dit moment, september 2026, is het al zover dat ze 7171 blokkeren voor mij en anderen. Dan stuur je een sms voor de 1GB extra bundel, krijg je gelijk een Niet Verzonden - melding. En als het wel werkt voorheen, dan komt er regelmatig geen resultaat van en komt er geen bundel. Nooit meer Budget Mobiel. NIET DOEN!! Ben nu ook doodsbang of ik hier wel weg kan, en of het nummerbehoud überhaupt zal lukken met mijn mooi 06 nummer.
Bellen levert niks op, slechte klantenservice, wil je nieuwe Sim dan moet je bewijzen, 3 verschillende contacten die je vanaf verschillende plaatsen in Nederland smsen en dan bewijzen dat het niet aankomt, voordat ze überhaupt ergens naar gaan kijken. Gevaarlijk bedrijf!!
| Online dienstverlening: | 1 |
| Klantenservice: | 1 |
| Klachtenafhandeling: | 1 |
| Prijsstelling: | 7 |
| Bestelproces: | 7 |
| Facturering: | n.v.t. |
| Bereik/dekking: | 1 |
Scammers !!
Je betaald voor onbeperkt internet..
Maar er zit een limit van 4g op.. daarna moet je iedere 1g aanvragen via sms..
Dan krijg je een bericht: uw gratis extra 1g ontvangen.. Hoezo gratis wtf? [Oh dank u budgetmobiel!!]
1g is goed voor 15 minuutjes Youtube.. waardeloos evenals de snelheid van 't internet..
| Klachtenafhandeling: | 1 |
| Bestelproces: | 1 |
| Prijsstelling: | 1 |
| Online dienstverlening: | 1 |
| Facturering: | 1 |
| Bereik/dekking: | 1 |
| Klantenservice: | 1 |
Het gaat goed, tot je beslist te stoppen met deze provider of verhuisd. De klantenservice stopt de verbinding gewoon omdat “we niet op één lijn liggen” terwijl afgesproken afspraken gewoon worden genegeerd door budget mobiel (zoals zonder overleg verlengen of gewoon 2 weken geen internet thuis leveren).
| Facturering: | 3 |
| Bereik/dekking: | 5 |
| Klantenservice: | 1 |
| Prijsstelling: | 4 |
| Online dienstverlening: | 1 |
| Klachtenafhandeling: | 1 |
| Bestelproces: | 1 |
Internet werkt al weken erg slecht, met ook telefonische onbereikbaarheid tot gevolg. Oplossingen klantenservice: "4G is ook prima" bij het niet werken van 5G. "U moet bij een random telefoonwinkel een telefoon vragen om uw sim te testen" aangezien ik geen beschikking heb over een ander mobiel toestel. De duo-sim van een andere provider werkt prima in mijn telefoon. En ondertussen ben ik op de budget sim al weken slecht bereikbaar, zonder fatsoenlijke technische ondersteuning.
"Geen haperingen, geen verrassingen op je rekening. Gewoon zorgeloos streamen en bellen" belooft budget mobiel. De beloftes over het goede netwerk worden totaal niet waargemaakt. Goedkoop is hier duurkoop!
| Bestelproces: | 1 |
| Klachtenafhandeling: | 1 |
| Prijsstelling: | 1 |
| Klantenservice: | 1 |
| Bereik/dekking: | 1 |
| Facturering: | 1 |
| Online dienstverlening: | 1 |
Slechtste provider van Nederland wat mij betreft
| Facturering: | 1 |
| Bestelproces: | 1 |
| Online dienstverlening: | 1 |
| Prijsstelling: | 1 |
| Klachtenafhandeling: | 1 |
| Klantenservice: | 1 |
| Bereik/dekking: | 1 |
Budget Mobiel weigert mÿn abonnement op te zeggen !
na vele malen proberen het
abo op te zeggen, intimideren ze mÿ nu met incassokosten. ik heb al begin Februari het telefonisch laten opzeggen ! (nadat ze weigerden mÿ un nieuwe SIM kaart te verzenden omdat ik die tÿdens openmaken van mÿn kaartjes Laatje was KWŸTGERAAKT)
HIERVAN DOE IK NU AANGIFTE
| Prijsstelling: | 1 |
| Klantenservice: | 1 |
| Online dienstverlening: | 1 |
| Klachtenafhandeling: | 1 |
| Facturering: | 1 |
| Bereik/dekking: | 8 |
| Bestelproces: | n.v.t. |
Het is niet verkeerd maar de kwaliteit van de dekking mag beter ik ben vrachtwagenchauffeur internationaal en praat veel met thuisfront en dan happerd het erg veel bij beeld bellen happerd erg veel maar voorderest is het ok
| Klantenservice: | 10 |
| Online dienstverlening: | 8 |
| Facturering: | 9 |
| Klachtenafhandeling: | 10 |
| Bestelproces: | 9 |
| Bereik/dekking: | 8 |
| Prijsstelling: | 9 |
Ben gewoon heel erg tevreden. Gr
| Prijsstelling: | 10 |
| Online dienstverlening: | n.v.t. |
| Facturering: | 10 |
| Bestelproces: | n.v.t. |
| Bereik/dekking: | n.v.t. |
| Klantenservice: | n.v.t. |
| Klachtenafhandeling: | n.v.t. |
Voordelig en goed
| Online dienstverlening: | 10 |
| Bestelproces: | 10 |
| Bereik/dekking: | 8 |
| Klachtenafhandeling: | 10 |
| Klantenservice: | 10 |
| Prijsstelling: | 10 |
| Facturering: | 10 |
Top kan ni beter
| Bereik/dekking: | 10 |
| Facturering: | 10 |
| Klachtenafhandeling: | n.v.t. |
| Bestelproces: | 10 |
| Klantenservice: | 10 |
| Online dienstverlening: | 10 |
| Prijsstelling: | 10 |
Bereik onze experts van Bellen.com.
Maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 17:00.