Op bellen.com helpen we jou ook te besparen op je telefoons en abonnementen!
50plus Mobiel
Sim only - 10 GB en onbeperkt min/sms
Wat zit er in je bundel?
Specificaties abonnement
- 5G-verbinding
-
Ja
- Esim
-
Ja
- Contract upgraden
-
Ja
- Contract downgraden
-
Nee
- Internationaal
- Bundel volledig geldig in de EU. Buiten de EU gelden andere tarieven.
Over 50plus Mobiel
50plus mobiel is één van de jongste Nederlandse telecomaanbieders, gestart in augustus 2021. In september 2025 stonden er 300.000 klanten op de teller. De partij richt zich op 50 plussers die graag wat meer ondersteuning krijgen in de mobiele wereld. Op de website legt Handige Harry in video's uit hoe alles werkt. Je hoeft overigens geen 50 plusser te zijn om klant te kunnen worden, iedereen is welkom.
Mobiele netwerk
50plus mobiel maakt gebruik van het mobiele netwerk van Vodafone.
Prijsaanpassingen
Per 1 februari 2026 past 50plus Mobiel een inflatiecorrectie toe van 3.1%. Deze prijsverhoging is geen reden om het contract te ontbinden.
Online diensten
Bij 50plus mobiel kun je zelf de meeste zaken online regelen, via Mijn 50+ mobiel of de app. Hier kun je bijvoorbeeld de rekening online bekijken, je verbruik inzien en bundels aanzetten.
Prijsdetails
Abonnementskosten
Gesprekstarieven
Bericht & internettarieven
Beschikbare extra bundels
Specificaties
50plus Mobiel richt zich op 50-plussers en biedt ondersteuning bij het gebruiken van de mobiele telefoon. Je hoeft geen 50-plusser te zijn om klant te worden, iedereen is welkom.
Sinds augustus 2025 biedt 50plus Mobiel 5G toegang én ondersteuning voor mobiel internetten en bellen tegelijkertijd (VoLTE).
Algemeen
Data
Mobiel internet
Nee
Ja
Ja
Tarieven en afrekening
Nee
Nee
Extra bundels
Nee
Nee
Nee
Ja
Nee
Nee
Nee
Actueel inzicht belstatus
Nee
Nee
Ja
Ja
Ja
Contractswijzigingen
Nee
Ja
Nee
Telefoonnummer
Nee
Nee
Ja
Klantervaringen over 50plus Mobiel
Overgestapt via Bellen.com
Zit nu al 3 dagen met een SIM kaart die niet meer werkt. Heb om een nieuwe gevraagd, maar er moet eerst technisch onderzoek worden gedaan. Moest aangeven met wie ik allemaal heb geprobeerd te bellen, en hoe laat. Ook andere instructies, zoals instellingen telefoon controleren (had ik zelf al gedaan), andere telefoon proberen (had ik ook al zelf gedaan). Ik heb dat per email gemeld, maar toch kreeg ik opnieuw dezelfde instructies via de mail. Blijkbaar worden de emails niet goed gelezen. Inmiddels de derde dag zonder SIM. Een nieuwe SIM aanvragen kan tijdelijk ook niet volgens de website van 50 plus. Ik ben niet telefonisch bereikbaar en kan zelf ook niet bellen, ook niet via 5G internetten. Er is niemand in mijn omgeving waarvan ik de telefoon zou kunnen gebruiken. Paar keer per email via wifi geprobeerd alsnog een SIM kaart te krijgen. Krijg per email als antwoord dat de zaak bij de technische afdeling ligt. En dat elke email die ik nu stuur weer onderaan de lijst komt voor afhandeling. Bellen kon ik 50 plus niet door de defecte SIM kaart. Dus nu maar een prepaid SIM kaart gekocht van Lebara. Met als resultaat dat ik weer kan bellen voor noodgevallen. Internet doe ik via Wifi. Wel inmiddels 25 euro kwijt. Ik heb nu dus een nieuw telefoonnummer, dus onbereikbaar voor iedereen die mij met via mijn oude telefoonnummer van 50 plus wil bellen. Internetten buiten mijn huis kan ook niet. En mijn abonnement van 10 euro per maand loopt gewoon door. Ondertussen wordt mijn kapotte SIM kaart al dagen bestudeerd door een technicus van 50 plus. Hoe moeilijk kan het zijn om even een nieuwe SIM kaart op te sturen. Zelfs al zouden ze nu ( het lijkt me sterk, want vandaag nog niets vernomen van 50 plus) een nieuwe SIM opsturen dan ontvang ik die pas over ca 2 werkdagen. Dat wordt dus na het weekend. Voor mij na afloop van mijn abonnement geen 50 plus meer.
- Ik wil gewoon een nieuwe SIM kaart, omdat beste technicus van 50 plus, mijn oude kaart kapot is/niet meer werkt. Een studie is dus niet nodig.
| Online dienstverlening: | 1 |
| Facturering: | n.v.t. |
| Klachtenafhandeling: | 1 |
| Bereik/dekking: | n.v.t. |
| Prijsstelling: | n.v.t. |
| Klantenservice: | 1 |
| Bestelproces: | n.v.t. |
Reacties
Bedankt voor uw uitgebreide review. Wat vervelend om te lezen dat u al meerdere dagen zonder werkende simkaart zit en daardoor niet bereikbaar bent. We begrijpen heel goed hoe frustrerend dat is, zeker wanneer u afhankelijk bent van uw mobiele telefoon voor contact en noodgevallen.
Onze excuses dat u de indruk heeft gekregen dat uw eerder verstrekte informatie niet goed is meegenomen en dat u meerdere keren dezelfde instructies heeft ontvangen. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden. Wanneer er sprake is van een simkaartstoring, kan het in sommige gevallen noodzakelijk zijn om eerst technisch onderzoek uit te voeren voordat een vervangende simkaart wordt verstuurd. We begrijpen echter dat dit weinig geruststelling biedt wanneer u ondertussen geen gebruik kunt maken van uw aansluiting.
Daarnaast betreuren wij het dat u genoodzaakt bent geweest om een prepaid simkaart aan te schaffen om bereikbaar te blijven en dat dit extra kosten met zich mee heeft gebracht. Ook begrijpen wij uw zorgen over het doorlopen van uw abonnement terwijl u geen gebruik kunt maken van de dienst.
Wij kijken graag opnieuw met u mee naar uw situatie. Wilt u hiervoor contact opnemen via een privébericht op onze socialmediakanalen of via het contactformulier op onze website, onder vermelding van uw klantnummer? Dan kunnen we uw dossier erbij pakken en beoordelen wat de actuele status is en welke mogelijkheden er zijn om dit zo snel mogelijk op te lossen.
Nogmaals onze excuses voor het ervaren ongemak en bedankt dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Met vriendelijke groet,
Team 50+ Mobiel
Overgestapt via Bellen.com
Ik ben in Zoutelande, Bergen aan zee en Bad Badheim op vakantie geweest .
Mij vrouw en ik allebei zeer slecht of geen
netwerk, spijt dat ik bij simpel ben weggegaan hier de afgelopen 12 jaar geen klachten gehad.
Op mijn werk in Wijhe ook regelmatig slecht of geen netwerk.
- Aantal MB tov de prijs.
- Netwerk zeer onstabiel
| Klantenservice: | n.v.t. |
| Bereik/dekking: | 5 |
| Facturering: | 7 |
| Prijsstelling: | 7 |
| Klachtenafhandeling: | n.v.t. |
| Bestelproces: | n.v.t. |
| Online dienstverlening: | n.v.t. |
Reacties
Wat vervelend om te lezen dat u slecht netwerkbereik ervaart. Ik verzoek u om contact op te nemen met onze klantenservice. Zij kunnen de netwerkdekking controleren en eventuele instellingen in het toestel.
Met vriendelijke groet,
Danique
50+ mobiel
Overgestapt via Bellen.com
Ik ben van simpel naar 50plus overgestapt. Ik heb heel veel spijt. Ze beloven bij 50plus mobiel een download snelheid van minimaal 200 mb en een maximale snelheid van 350 mb. De leugennaars je: haal gemiddeld 40 mb schandalig. Vodafone en Ziggo werken samen. Ik denk dat we massaal belazerd worden omdat de downloads heel erg schommelen tussen de 40 mb en soms 75 mb. Dat kan normaal niet met kabel. Ziggo kan dat wel.
Dit betekent erg onstabiel mobiel netwerk met slechte ontvangst, mensen, ik zou zeggen.
Betaal een paar euro meer bij, simpel maar dan krijgt u een betrouwbaar mobiel netwerk met
Een download snelheid van gemiddeld 140 mb is honderd maal beter dan 50 plus mobiel, maar het is een zeer slecht bedrijf met een zeer onbetrouwbaar netwerk
- Geen
- Doe wat je belooft leugennaars
| Bereik/dekking: | 1 |
| Prijsstelling: | 1 |
| Klantenservice: | n.v.t. |
| Online dienstverlening: | n.v.t. |
| Bestelproces: | n.v.t. |
| Facturering: | n.v.t. |
| Klachtenafhandeling: | 1 |
Reacties
Dank voor uw bericht. Jammer om te horen dat de downloadsnelheid en netwerkstabiliteit bij u niet aansluiten op wat u mag verwachten. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden.
De genoemde snelheden zijn theoretische maximumsnelheden; de daadwerkelijke snelheid kan per locatie, toestel, netwerkbelasting en binnen- of buitenshuis gebruik verschillen. Dat neemt niet weg dat 40–75 Mbit/s duidelijk lager is dan wenselijk.
We kijken dit graag voor u na. Via onze klantenservice kunnen we uw postcodegebied, toestelinstellingen en lokale netwerkstatus controleren om te achterhalen waar de oorzaak ligt en hoe dit opgelost kan worden.
Met vriendelijke groet,
Danique
50+ Mobiel
Overgestapt via Bellen.com
Zeer slecht bedrijf, ik heb geprobeerd netjes eruit
Te komen ze beloven koeien met gouden horens, maar liegen tegen de klanten ze beloven download snelheid van 200 mb minimaal.
en 350 MB maximaal, en je krijgt 40 MB en 50 MB, en dan komen ze met APN-instellingen.
Die heb ik ingevuld op 1 instelling na, en dat krijg ik met geen mogelijkheid voor elkaar, en dat weten ze ook. Ik raad mensen aan verder te kijken en geen zaken te doen met 50 plus
- Geen
- Geef de download snelheid die jullie beloven
| Prijsstelling: | 1 |
| Klachtenafhandeling: | 1 |
| Online dienstverlening: | n.v.t. |
| Facturering: | n.v.t. |
| Bestelproces: | n.v.t. |
| Klantenservice: | n.v.t. |
| Bereik/dekking: | 1 |
Reacties
Vervelend dat de internetsnelheid bij u lager uitvalt dan verwacht. Dit kan per locatie en toestel verschillen. Onze klantenservice kijkt altijd mee naar de technische instellingen, waaronder APN, om dit te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Danique
50+ mobiel
Overgestapt via Bellen.com
Ik zou zogenaamd mijn abonnement verlengd hebben met 2 jaar, vorige week was dat in mijn app nog niet te zien. Nu zou ik dit in mei al gedaan hebben, en kan ik dus niet meer opzeggen, en zit ik dus weer 2jaar vast aan een provider die een slecht netwerk heeft.
Oplichterij!
Je mag een klacht indienen.. reactietijd 30 dagen 🙁 alsof dat helpt
- Nemen wel na 5 min telefoon op
- Je klanten niet bedonderen
| Klachtenafhandeling: | 1 |
| Bereik/dekking: | 2 |
| Facturering: | n.v.t. |
| Online dienstverlening: | 1 |
| Klantenservice: | 1 |
| Prijsstelling: | 1 |
| Bestelproces: | n.v.t. |
Reacties
Dank u wel voor uw bericht. We vinden het vervelend om te lezen dat u het gevoel heeft dat uw contractverlenging niet duidelijk zichtbaar was in de app. Dat mag uiteraard niet gebeuren.
Wij willen benadrukken dat een verlenging alleen plaatsvindt wanneer deze door de klant zelf wordt bevestigd. In onze systemen staat de datum van uw akkoord geregistreerd, en daarom is het contract ingegaan.
Dat neemt niet weg dat de weergave in de app altijd correct moet zijn. We onderzoeken graag waarom dit bij u niet zichtbaar was.
Wat betreft uw klacht: deze wordt altijd binnen de wettelijke termijn behandeld, maar wij proberen dit doorgaans sneller op te pakken. Uw ervaring nemen we serieus en we kijken graag met u mee naar een passende oplossing.
Ons netwerk verschilt per regio; we willen dit graag samen met u nalopen om te zien waar het misgaat en wat we kunnen verbeteren.
U kunt contact met ons opnemen op het telefoonnummer 0882282288.
Met vriendelijke groet,
Danique
50+ mobiel
Overgestapt via Bellen.com
Ik heb een relatief goedkoop abonnement, 14,43 voor onbeperkt bellen en sms'en, 60 Gb internet. Als je buiten de bundel belt betaal je voor 0,5 Gb € 50. Als je buitenbundel bellen wilt uitzetten betaal je daarvoor € 0,50 per mnd. Belachelijk toch.
- Buitenbundel bellen op 0 zetten, Gratis
- In verhouding factureren buitenbundel bellen.
- Bij KPN betaal je niets, alleen je snelheid van internetten gaat naar beneden naarmate je het einde van de bundel nadert.
| Bereik/dekking: | 9 |
| Prijsstelling: | 8 |
| Klantenservice: | 7 |
| Klachtenafhandeling: | 6 |
| Facturering: | 8 |
| Bestelproces: | 9 |
| Online dienstverlening: | n.v.t. |
Reacties
Bedankt voor uw review en voor het delen van uw ervaring. We begrijpen dat de kosten voor buitenbundelverbruik buiten de EU hoog kunnen uitvallen. Dit komt doordat tarieven in niet‑EU‑landen aanzienlijk verschillen en providers daar hogere netwerktoeslagen rekenen.
Om onverwachte kosten te voorkomen bieden wij de mogelijkheid om buitenbundel bellen en internet volledig te blokkeren. Deze functie kost €0,50 per maand, omdat wij hiervoor een aparte technische blokkade moeten activeren en onderhouden.
We vinden het jammer dat dit als onredelijk wordt ervaren, en we nemen uw feedback mee om onze opties en communicatie hierover verder te verbeteren.
Fijn dat u tevreden bent met uw huidige abonnement en bundel. Mocht u vragen hebben of instellingen willen aanpassen, dan helpen we u graag.
Met vriendelijke groet,
Danique
50+ mobiel
Overgestapt via Bellen.com
Op een zaterdag ca.18.00uur problemen gehad met bellen en gebeld worden "geen verbinding netwerk" klantenservice op zaterdag bereikbaar tot 15.00uur.
Voor mij een groot ongemak, gemeld per mail en App, geheel geen reactie/actie, moeten wachten tot maandag 8.00uur.
zeer slechte zaak, onacceptabel.
- Een "noodlijn" oprichten voor gevallen zoals mijn bovenstaande motivatie.
| Prijsstelling: | 8 |
| Online dienstverlening: | n.v.t. |
| Klachtenafhandeling: | 3 |
| Bereik/dekking: | 7 |
| Klantenservice: | 3 |
| Bestelproces: | 8 |
| Facturering: | 7 |
Reacties
Dank u voor uw bericht. Op zaterdag na 15.00 uur is onze klantenservice niet geopend; meldingen die buiten openingstijden binnenkomen worden op de eerstvolgende werkdag behandeld.
De melding over “geen verbinding met het netwerk” wordt beoordeeld op basis van de technische gegevens van het betreffende moment en de status van de aansluiting. Bereikproblemen kunnen verschillende oorzaken hebben, waaronder tijdelijke netwerkbelasting of lokale dekking.
Uw bericht via e‑mail en de app is geregistreerd. Conform onze procedure wordt een reactie verstrekt zodra de beoordeling van de melding is afgerond.
Wij nemen uw feedback mee
Met vriendelijke groet,
Danique
50+ mobiel
Overgestapt via Bellen.com
Je moet incassokosten betalen ook al betasl je optijd en ze schakel zo maar incassobureau in.
Ik heb verschillende malen geprobeert tebereiken.
Nu stel ik ze ingebreken om dat ze mij blijven blokkeren zo dat ik niet kan bellen. Terwijl ik wel mel betaal
Zo kan ik het ook verdienen i stel jullie INGEBREKEN
- Geen
- De service verbeteren en de eerlijke informatie verstrekken
| Bestelproces: | 1 |
| Klachtenafhandeling: | 1 |
| Prijsstelling: | 1 |
| Klantenservice: | 1 |
| Online dienstverlening: | 1 |
| Bereik/dekking: | 1 |
| Facturering: | 1 |
Reacties
Dank u voor uw bericht. Wij willen graag benadrukken dat incassokosten uitsluitend worden toegepast wanneer een betaling niet binnen de gestelde termijn is ontvangen. Het inschakelen van een incassobureau gebeurt volgens de geldende procedure en alleen wanneer dit noodzakelijk is.
Uw melding dat u ons niet heeft kunnen bereiken, nemen wij mee in de beoordeling van uw dossier. Een blokkade wordt nooit zonder geldige reden toegepast en is altijd gekoppeld aan de status van de betaling en het klantaccount.
Met vriendelijke groet,
Danique
50+ mobiel
Overgestapt via Bellen.com
Prijsstelling is zonder meer goed. Dit heeft wel zijn nadeel. Een groot nadeel vind ik dat ze tot op de dag van vandaag geen RCS chat ondersteunen. Houdt in dat je contacten die geen WhatsApp willen gebruiken, geen bijlages of foto's kan sturen. Ouderwetse SMS kan dit niet. RCS wat ook via SMS kanaal gaat kan dit wel en is versleuteld. Gewone SMS is tijdens overdracht normale leesbare tekst.
Ze beweren 5G te bieden. Dat is ook wel, maar ook wel oudere 4G door mindere dekking.
- Prijs zeer concurrerend.
- Goede bundels.
- Klantenservice wel redelijk, wel een stomme chatbot.
- RCS ondersteuning, wat nagenoeg alle andere providers hebben.
- Chatbot laten vervallen.
| Bestelproces: | 8 |
| Bereik/dekking: | 7 |
| Klachtenafhandeling: | 6 |
| Klantenservice: | 7 |
| Prijsstelling: | 8 |
| Facturering: | 8 |
| Online dienstverlening: | 6 |
Reacties
Dank u wel voor uw uitgebreide feedback. We begrijpen uw punten volledig.
RCS‑ondersteuning is inderdaad iets wat steeds belangrijker wordt nu steeds meer mensen moderne berichtgeving gebruiken buiten WhatsApp om. Op dit moment wordt RCS nog niet door ons netwerk ondersteund, en dat betekent dat bijlagen via het standaard SMS‑kanaal niet mogelijk zijn. We erkennen dat dit een nadeel is en nemen uw opmerking mee in onze technische roadmap.
Wat betreft 5G‑dekking: 50+ Mobiel biedt toegang tot 5G waar dit beschikbaar is, maar in gebieden met minder dekking schakelt het toestel automatisch terug naar 4G. Dat is normaal netwerkgedrag, maar we begrijpen dat dit soms de indruk kan wekken dat 5G niet overal even sterk aanwezig is.
Uw feedback helpt ons om onze dienstverlening verder te verbeteren. Dank dat u de tijd heeft genomen om dit zo duidelijk te beschrijven
Met vriendelijke groet,
Danique
50+ mobiel
Overgestapt via Bellen.com
Veel te vaak waardeloze dekking mobiel internet.
En met waardeloos bedoel ik ook echt dieptriest tot het punt dat zelfs simpele websites niet laden en spotify niet afspeelt. Dat er bovenin een E staat ipv 4 of 5G.
En ja, alle instellingen zijn meermalig door meerdere personen gecontroleerd.
- Goedkoop
- Verbeter de waardeloze dekking.
| Prijsstelling: | 8 |
| Bereik/dekking: | 1 |
| Klantenservice: | n.v.t. |
| Facturering: | n.v.t. |
| Online dienstverlening: | n.v.t. |
| Klachtenafhandeling: | n.v.t. |
| Bestelproces: | n.v.t. |
Reacties
Jammer om te horen dat u zo vaak te maken heeft met slechte mobiele dekking. Dat is niet de ervaring die wij willen bieden, zeker niet wanneer zelfs eenvoudige websites of apps niet laden.
Als uw toestel regelmatig terugvalt naar E‑dekking, dan moet dat worden onderzocht en opgelost. Onze technische afdeling kan dit nakijken en herstellen, zodat uw verbinding weer stabiel via 4G werkt.
We vinden het vervelend dat u dit anders heeft ervaren en nemen uw melding serieus.
Met vriendelijke groet,
Danique
50+ Mobiel
- Gratis onafhankelijk advies
- 28 jaar ervaring
- Gemakkelijk vergelijken