Onafhankelijk advies, de beste keuze
Ben Woldring
Ook bekend van Gaslicht.com!

Terug naar het nieuwsoverzicht

Tringg: onbeperkt bellen en sms-en voor vaste prijs

door Jeanet Woldring 75 reacties

Sinds een maand is ons land een Sim Only aanbieder rijker. Onder de naam Tringg is er een nieuw mobiel telefoonabonnement dat 'onbeperkt' bellen, sms’en en mobiel internet in Nederland mogelijk maakt voor een vaste prijs per maand. Met name voor de veelbeller is het aanbod interessant. Tringg maakt gebruik van het KPN netwerk.

Abonnementen voor bellen en mobiel internet
Tringg kent twee abonnementen. Het gewone belabonnement ‘Tringg’ voor 24,95 euro per maand, waarbij de klant gebruik kan maken van 1250  belminuten en/of sms’jes. Daarnaast het ‘Tringg 3G’ voor 29,95 euro per maand, waarbij de klant toegang krijgt tot het HSDPA-netwerk met downloadsnelheden tot 7,2 Mbps met 1000 MB’s. Beide abonnementen hebben een contractsduur van 12 maanden en de aansluitkosten bedragen 34,95 euro.

Gunstig voor de veelbeller
De Sim Only Vergelijking op Bellen.com leert dat Tringg met 2 cent per minuut de beste prijs heeft voor mobiel bellen in Nederland als je de maandelijkse kosten deelt door belminuten. 1250 Belminuten is extreem veel. Het nieuwe bedrijf gaat er van uit dat het merendeel van de klanten niet iedere maand hun 1250 zogenaamde units opmaakt, waarmee het gemiddeld genomen ook de kosten voor de ‘extreem veelbellers’ kan compenseren.

Onbeperkt=Fair Use Policy= 1250 belminuten/smsjes en 1000 MB
In principe kan men onbeperkt bellen, sms'en en mobiel internetten (via de mobiele telefoon). Tringg hanteert een Fair Use Policy. Het FUP-fenomeen, afkomstig van breedbandinternet en later overgenomen door aanbieders van mobiel internet, is voor mobiel bellen ongebruikelijk. 

Op de vraag van Bellen.com wat de FUP precies inhoudt, antwoordde de aanbieder: 'Op het moment dat de 1250 units (bellen en sms) of 1000 units (data) limieten bereikt worden, nemen wij contact op en overleggen wij hoe verder.  Navraag naar de tarieven na overschrijding van de limiet leerde dat deze ook nog uiterst scherp zijn: bellen naar mobiel 10 cent per minuut en naar vast 7 cent. Een smsje kost dan 8 cent en mobiel data 30 cent per MB.

De gebruiker bepaalt zelf hoe hij zijn bundel van maximaal 2250 'units' wil gebruiken. Om het eenvoudig te houden heeft Tringg alle eenheden dezelfde weging meegegeven: een sms, belminuut of MB tellen allemaal als 1 unit. De units worden per seconde (of per Kb) berekend.

Internationaal bellen vanaf oktober
Vanaf oktober a.s. kunnen abonnees ook gebruik maken van de buitenland-service van Tringg waardoor roaming en internationaal bellen ook mogelijk zal zijn. Ook hier wil Tringg een aantal onderscheidende elementen bieden. 

Met de Tringg abonnementen is het niet mogelijk om gebruik te maken van 0900-nummers en premium-sms diensten. Naar eigen zeggen zorgt dit ervoor dat Tringg haar gebruikers inzichtelijke en transparante rekeningen kan sturen, die elke maand dezelfde hoogte hebben. 

Tringg abonnementen kunnen alleen worden besteld via de website. De levering van een simkaart vindt binnen 24 uur plaats. De nieuwe Tringg gebruiker kan zijn of haar bestaande mobiele nummer meenemen. 

Zie ook: Belwijzer Mobiel 

Jeanet Woldring

Algemeen directeur
Jeanet Woldring
Ik ben Jeanet, vanaf 2000 werkzaam als directeur voor Bencom, het bedrijf achter Gaslicht.com en Energiewereld.nl. In het Noord-Groningse Usquert is het allemaal begonnen met Bellen.com. Mijn passie is een bijdrage te leveren aan de beste vergelijkingssites op het gebied van telecom, internet, energie, hotelbranche en verzekeringen. Onafhankelijkheid, betrouwbaarheid en transparantie is mijn credo.

Reacties (75)

Geplaatst door: Kees ()

" ik heb nu ongeveer 8 maanden tringg en ik moet zeggen dat het me nog steeds heel goed bevalt.Het is inderdaad zo dat je soms tijdens spitsuren de melding krijgt dat het netwerk bezet is maar als je het een paar seconden later weer probeert is er geen probleem.het grote voordeel van tringg is dat de abonnementskosten gewoon constant blijven en dat je niet, zoals bij veel andere providers, voor verrassingen komt te staan als je iets over de bundel heen gaat. in mijn omgeving heeft nu bijna iedereen tringg en ik kan het ook zeker iedereen aanraden "

Inmiddels is `Tringg` overgenomen door KPN en bij dochter Simyo ingelijfd. Daarbij zijn de tarieven gelijk gebleven, het maximum van 1250 minuten is echter geen limiet meer: ga je er overheen dan kom je zonder waarschuwing in het `buiten de bundel`-tarief en spek je alsnog onbedoeld de KPN-kas. Pas dus op!

Geplaatst door: Kees ()

[quote] ik heb nu ongeveer 8 maanden tringg en ik moet zeggen dat het me nog steeds heel goed bevalt.Het is inderdaad zo dat je soms tijdens spitsuren de melding krijgt dat het netwerk bezet is maar als je het een paar seconden later weer probeert is er geen probleem.het grote voordeel van tringg is dat de abonnementskosten gewoon constant blijven en dat je niet, zoals bij veel andere providers, voor verrassingen komt te staan als je iets over de bundel heen gaat. in mijn omgeving heeft nu bijna iedereen tringg en ik kan het ook zeker iedereen aanraden [/quote]

Inmiddels is `Tringg` overgenomen door KPN en bij dochter Simyo ingelijfd. Daarbij zijn de tarieven gelijk gebleven, het maximum van 1250 minuten is echter geen limiet meer: ga je er overheen dan kom je zonder waarschuwing in het `buiten de bundel`-tarief en spek je alsnog onbedoeld de KPN-kas. Pas dus op!

Geplaatst door: Iris ()

Heey ik ben opzoek naar een abbonnement maar ik bel niet veel. ik sms wel veel en wil graag ook onbeperkt internetten,
is het slim om dan dit tringg abbonnement te nemen of toch een abbonnement van bijvoorbeeld hi?

groetjes!

Geplaatst door: Sala ()

ik heb nu ongeveer 8 maanden tringg en ik moet zeggen dat het me nog steeds heel goed bevalt.Het is inderdaad zo dat je soms tijdens spitsuren de melding krijgt dat het netwerk bezet is maar als je het een paar seconden later weer probeert is er geen probleem.het grote voordeel van tringg is dat de abonnementskosten gewoon constant blijven en dat je niet, zoals bij veel andere providers, voor verrassingen komt te staan als je iets over de bundel heen gaat. in mijn omgeving heeft nu bijna iedereen tringg en ik kan het ook zeker iedereen aanraden

Geplaatst door: M ()

NIET AAN TRINGG BEGINNEN DUS!!Het zijn oplichters!

Geplaatst door: M ()

" beste tringg gebruikers :

heb nu 8 maanden Tingg 3 G abonement, ben tot nu toe zeer tevreden !

even wachten tot het was geregeld met het goed functioneren van eigen no ,

maar tot nu toe geen enkel probleem .

toch ,nu wel een verrassing ! krijg nu sms dat ik aan mijn limit zit, isnog niet

eerder gebeurd ,maar mijn sim staat nog aan ,dus ga ik even informeren

hoe het zit . laat het nog horen . loes "

Ik heb precies het zelfde probleem, ik krijg smsjes dat ik aan mijn limiet, terwijl dat nog lang niet zo is volgens de teller van mijn telefoon (+mijn verstuurde smsjes meegerekend).

Ik snap dat er verschillen kunnen ontstaan door de afronding op hele minuuten, geen verschillen van een paar honderd!

Geplaatst door: M ()

[quote] beste tringg gebruikers :

heb nu 8 maanden Tingg 3 G abonement, ben tot nu toe zeer tevreden !

even wachten tot het was geregeld met het goed functioneren van eigen no ,

maar tot nu toe geen enkel probleem .

toch ,nu wel een verrassing ! krijg nu sms dat ik aan mijn limit zit, isnog niet

eerder gebeurd ,maar mijn sim staat nog aan ,dus ga ik even informeren

hoe het zit . laat het nog horen . loes [/quote]

Ik heb precies het zelfde probleem, ik krijg smsjes dat ik aan mijn limiet, terwijl dat nog lang niet zo is volgens de teller van mijn telefoon (+mijn verstuurde smsjes meegerekend).

Ik snap dat er verschillen kunnen ontstaan door de afronding op hele minuuten, geen verschillen van een paar honderd!

Geplaatst door: josuha ()

hallo mense ik hoor wel dat het internet van tring verrekte traag is schiet niet op zoo jammer is dat hoorde ik van mense die dat nl hebbe beetje triest vind je niet

Geplaatst door: green ()

weet iemand als je een sms naar het buitenland stuurt bijvoorbeeld dominicaanse republiek of hij daar dan ook aankomt met tring. vroeger had ik dat ook met telfort het werd wel afgeschreven maar de sms kwam nooit aan

Geplaatst door: loes ()

beste tringg gebruikers :

heb nu 8 maanden Tingg 3 G abonement, ben tot nu toe zeer tevreden !

even wachten tot het was geregeld met het goed functioneren van eigen no ,

maar tot nu toe geen enkel probleem .

toch ,nu wel een verrassing ! krijg nu sms dat ik aan mijn limit zit, isnog niet

eerder gebeurd ,maar mijn sim staat nog aan ,dus ga ik even informeren

hoe het zit . laat het nog horen . loes

Geplaatst door: Jur R ()



Welke aanbieder van communicatielijnen communiceert het meest slecht?
Jawel, Tringg, erg moeilijk te bereiken, tracht nu drie maanden contact te krijgen omdat problemen gewoon niet opgelost worden.
Wordt op geen enkel bericht gereageerd
Ben inmiddels begonnen met 50 mails per dag te versturen.
Houd dat deze week nog vol.
Krijg ik wederom weer geen enkele reactie moet ik het aantal de komende week maar verhogen naar 100 mails per dag enz.
Ben benieuwd waar de teller stopt.
Gewoon een waardeloze zaak, en voorlopig maar betalen voor een abonnement wat niet gebruikt wordt.
Is natuurlijk ook een manier om geld te verdienen

Geplaatst door: Liesbeht ()

Mijn ervaring met Tringg is zeker niet perfect. Ik heb al een aantal keer langdurig geen netwerkverbinding kunnen maken (langste keer bijna 2 dagen). Smsjes komen vaak pas uren later aan, en ik hoor van veel mensen dat ze regelmatig direct mijn voicemail krijgen, terwijl ik dan gewoon bereikbaar was.Daarnaast is het heel vervelend dat je bij overschrijding van je minuten direct wordt afgesloten, zonder melding vooraf en zonder de mogelijkheid vooraf extra kosten te accepteren. En tot slot is het lastig om snel en adequaat antwoord op vragen te krijgen.Al met al een fantastische prijs voor niet zo’n fantastische verbinding en service.

Geplaatst door: Diana ()

"Hmmm, heel aantrekkelijk hoor! Enig probleem is dat ik enkel en alleen gebruik maak van een mobiele telefoon en dus geen vaste aansluiting heb. Ik moet dus ook 0900-"regelnummers" met mijn mobiel kunnen bellen... Iemand een idee over hoe ik dit kan oplossen?

" kijk even op "vraag alex" die hebben alternatieve nr voor 0900 nrs, succes.

Geplaatst door: Diana ()

[quote]Hmmm, heel aantrekkelijk hoor! Enig probleem is dat ik enkel en alleen gebruik maak van een mobiele telefoon en dus geen vaste aansluiting heb. Ik moet dus ook 0900-"regelnummers" met mijn mobiel kunnen bellen... Iemand een idee over hoe ik dit kan oplossen?

[/quote] kijk even op "vraag alex" die hebben alternatieve nr voor 0900 nrs, succes.

Geplaatst door: Wout ()

Ik heb sinds een paar maanden tringg. Heb 3 maanden moeten wachten op mijn nummerbehoud omdat dit om de een of andere reden niet geregeld kon worden. Ik heb het abbonnementsgeld van die 3 maanden laten stoneren, waardoor nu mijn simkaart is geblokkeert. Het is idd onmogelijk contact te krijgen met tringg.Heb dit meerdere malen geprobeerd via e-mail en via brieven. Morgen word mijn nummer overgezet, maar dankzij het blokkeren van mijn simkaart ga ik er vanuit dat ik morgen niet kan bellen. Weet iemand een manier om toch contact met tringg te krijgen of om vroegtijdig onder dit abbonnement uit te komen?? Ik voel moe net als veel anderen ook echt genaaid door tringg, ik ben er helemaal klaar mee.

Gr Wout

Geplaatst door: barcin ()

ik zoek mensen om samen aangifte te doen bij politie en een advokaat inschakelen

ik ben weer niet bereikbaar voor de duizendste keer terwijl ik heb bel minuten zat en ik heb geen betalings achterstand

mvg

Barcin

Geplaatst door: peter ()

TRING rond af op hele minuten sinds kort..
dat betekend 1 minuut en 3 seconden gebeld dat er een afronding plaats vindt naar 2 minuten.
ja zo kan ik het ook...
verder slaat die reclame van hun met onbeperkt bellen nergens op!!!
misleiding vind ik het..
het netwerk is redelijk..
het 3 g netwerk ook
ik denk dat ik bij tring weg ga..

Geplaatst door: An ()

Vanaf 20 mei kan ik al niet meer bellen omdat ik geen netwerk verbinding meer heb. Die heb ik ook maar 6 dagen gehad!

NOOIT DOEN EEN ABO VAN TRINGG! Het doet van alles maar bellen kan je niet!!!!!
Ik zit ondertussen al vanaf 20 MEI 2010 ZONDER TELEFOON. Al 5 keer opgezegd via die veel te dure 0900 lijn van die lui. ---- ging het regelen, heel ---- nooit meer gehoord. ---- zou het wel aan ---- doorgeven dat hij moest bellen. ---- is het ook even vergeten denk ik. Heb een aangetekende brief gestuurd, maar daar geven ze ook geen antwoord op. Nog maar eens gebeld en jawel ---- zou het voor me uitzoeken, maar die moest ik ook terug blijven bellen en nu ineens word ik razendsnel doorverbonden met het minder fijne callcentre van Tringg. En ondertussen geven ze niet je nummer vrij (wat al wel 15 keer beloofd is. Maar je mag wel 135 euro betalen voor je uberhaupt mag bellen. Ik weet dus welke kleuterklas daar aan het werk is, maar ik ga AANGIFTE DOEN TEGEN TRINGG WEGENS OPLICHTING. (---- hier krijg je een nummer waar je naartoe kan bellen ook 023- en die verbinden je snel door want die kunnen de klachten niet meer aan) Via de website van Tringg een contact formulier invullen en proberen te versturené.dat is ook een dagtaak, want die doet het niet meer tegenwoordig. Of --- von Tringg haar mailbox is vol!!!!

Opmerking van de redactie op 09-08-2010
Namen en telefoonnummer verwijderd
Geplaatst door: rebecca ()

Wat een klachten zeg! Ik was enthousiast maar zie er ook maar van af!

Geplaatst door: carolien ()

ik heb een rtingg-abonnement maar heb er nogal veel spijt van. hoewel ik tringg buitenland heb doet hij het daar helemaal niet, mijn smsjes komen niet aan en ik ontvang ze ook niet goed. ook de klantenservice doet niet wat ze belooft
weet iemand hoe ik van dit abonnement vervroegd af kom?

Geplaatst door: Johan ()

Ik snap die referenties aan het begin niet. Het is pure ****, oplichterij. Ik denk dat de eerste referenties van Tringg zelf komen want het is echt HELEMAAL NIETS!!! NIET doen.

Geplaatst door: p. tuijtel ()

hallo

ben nu 4 maanden bij tringg en moet zeggen er zijn wel wat nadelen.

1 helpdesk slecht bereikbaar
2 onbeperkt is dus niet onbeperkt waar wel reclame mee wordt gemaakt.
3 bij storingen slechte compensatie
4 geen reacties op schriftelijke vragen ivm die storing
5 ik hoop op verbetering
6 ik wens tringg veel succes..

ik kijk het nog even aan anders stop ik het contract

is toch elke maand 35 euro



Geplaatst door: mar ()

tevreden.. tot vandaag.
halve finale wk, bel verwachting hoog
Ik heb vanaf vanmiddag 1200 uur geen bereik, kan niet bellen, smssen, niets!
Mededeling van tringg alleen te lezen via inloggen " mijn tringg" en dan alleen pas als je op contract klikt... Auto antwoord; binnen 48 uur bericht.
storing kan, maar houd je klant op de hoogte.. kansloos dit!
wil blij smssen naar vrienden! service qua info dus -10

Geplaatst door: Edwin ()

Wat een drama Tringg!!! Slecht bereik, engelse voicemail, wienig 3G ontvangst... Ik heb mijn contract per 06 mei 2010 beeindigd ivm de prijsverhoging. Nu is het 23 juni en ik heb mijn abonnementsgeld van 6 mei tm 31 mei nog steeds niet terug, sterker nog per 1 juni werd er gewoon voor de maand juni afgeschreven! Heb ik gestorneerd waarop ik een mail kreeg dat ik moest betalen omdat ik anders niet meer zou kunnen bellen!! haha, was per 6 mei al over naar BEN. Verder heb ik nog geld tegoed van mijn buitenlandborg. Ik heb al diverse malen gemaild maar krijg geen enkele reactie!

tringg nooit meer...

Gr Edwin

Geplaatst door: sergio ()

wat allemaal tringg belooft is niet waar dus trap niet in.ik heb sinds kort een nieuwe abonneement afgesloten bij tringg en het staat duidelijk op hun website dat je onbeperkt kan bellen en smsen dat is onzinnnnnn. ik heb 1250 minuten gebeld en nu is mijn abonneement afgesloten ik kan nergens meer bellen of smsen en helaas ze reageren ook niet op mijn Emails.

Geplaatst door: de vries ()

oplichterij 1ste klas
probeer maar eens contact te leggen.
je word niet binnen 2 dagen teruggebeld...
neverrrrrrrrrrrrrr
wel betalen niet bellen is hun motto
medewerkers zijn altijd ziek of op vakantie of ze gebruiken elke keer weer een andere naam.
begin er niet aan...........
ik heb al een advocaat in handen wat echt nodig is ik laat me niet uitmelken

Geplaatst door: anti- tringer ()

echt heel erg teleurgesteld in tring.. ze verhogen het maandbedrag ineens met 5 euro.
ook de service is zeer slecht. je betaald 35 cent per minuut.. sta je vervolgens 10 minuten in de wacht.. krijg je eindelijk iemand aan de telefoon weet die nog geen antwoord op je vraag :S

ik was blij dat ik door de prijsverhoging mijn abbonnement vervroegd op kon zeggen,,, dit ook meteen gedaan. betaal elke maand netjes tot 11juni de kosten gooien ze al een paardagen (4) van te voren alles eruit.. dus al geen gebruik meer kunnen maken van de provider.

echt uitermate slecht tringg!! zal deze provider echt aan niemand aanraden!!

Geplaatst door: Stan ()

Helaas is de service van Tringg zeer beneden de maat.
Werking in het buitenland niet optimaal.
In nederland tot op heden nog geen problemen.
Echter respons van de klantenservice is er niet, er worden ticketnummers aangemaakt waar verder niks mee wordt gedaan..

Mensen betaal liever iets meer voor een betere service..

Geplaatst door: anna ()

Tringg is erg slecht. Sevice slecht. Je bent soms niet bereikbaar als mensen je bellen. Het is niet werkelijk onbeperkt maar het is een abbo van 1250 minuten, die je vaak niet eens helemaal kan bellen omdat je wordt opgelicht. Ik raad het mensen af. En ze izjn gewoon amper bereikbaar, ja alleen via email krijg je nog een antwoord terug waar je niks aan hebt ook nog. 10x niks. AFRADER!

Geplaatst door: KJ ()

Iemand ervaring met het abonnement in combinatie met internet. Heb hier mijn bedenkingen bij, aangezien je toch voor elke seconden betaalt, kan dit waarschijnlijk wel erg hoop oplopen als je veel internet...

Geplaatst door: sweetdancer ()

Ik heb nu een week tringg. En het bevalt me goed. Wel waarschijnlijk een fout door hun voor abonnementskeuze gemaakt want er is 29,95 ipv 34,95 afgeschreven terwijl ik data erbij heb. Ik heb internet ook nog niet geprobeerd omdat de instellingen er nog niet voor heb gezet in mijn telefoon. Verder vind ik het iets te veel ophef over die prijsstijging. Ten eerste dan nog zijn ze goedkoper dan welke provider dan ook. Daarbij hebben ze het KPN netwerk wat toch wel op de meeste plekken het beste bereik heeft, waar de andere (met name binnenshuis) regelmatig het verliezen heeft KPN vol bereik. Het bellen per minuut ipv seconde vind ik wel irritant want dat doe je nogal snel, maar dat gebeurd ook bij steeds meer abonnementen zonder dat je het door hebt. En ik werk bij een telecombedrijf dus ik kan het weten want ik krijg daar veel klachten over als er over een factuur wordt gebeld. Ik vind het ook niet zo netjes dat ze dat direct doen maar blijkbaar was het nodig. Daarbij zeggen mensen dat ze de babyfoon bellers hadden moeten voorzien omdat het veel minuten zijn. Ze hadden het wel voorzien dat er veel gebruik van gemaakt zou worden natuurlijk heb je dan grootverbruik maar daar hebben ze het ook nooit over gehad. Het gaat over de mensen die standaard elke maand en dan heb je het bijvoorbeeld over 1 of 2 weken en dan al aan hun tegoed zitten en daarna stoppen met bellen (en waarschijnlijk overgaan op een ander abonnement of mensen hun laten bellen). En natuurlijk is dat de keus van de persoon zelf maar dit is dan wel het resultaat erop dat de kosten voor hun te hoog worden daardoor en omhoog gaan naar een prijs die meer aan de kosten voldoet. Des al niet te min zoals ik al zei ik vind dat als je een 1jarig contract krijgt voor een bepaald bedrag dat je dan 1 jaar voor dat bedrag ook moet bellen. Maar dat mensen nu weg zouden gaan is puur uit principe (degene die inderdaad de 1250 units opmaken) omdat je nog steeds veel meer krijgt dan bij welke provider dan ook dus je naait jezelf een oor aan.

Geplaatst door: Boze Tringge~r! ()

Ik ben boos op tringg. Ineens krijg je een prijsverhoging en afrekenen per minuut. ik ben een goede beller maar daar betaal ik netjes voor. Ik vind het onbehoorlijk dat ze die prijsverhoging er maar even door douwen binnen een maand. de termijn vind ik veel te kort, de prijsverhoging niet naar behoren. Wat krijgen we er voor terug voor die prijsverhoging? helemaal niets. geen extra minuten of whatever.
ik ben nu aan het zoeken naar een alternatief en dat is er in dit goedkope segment niet. maar ik ben wel erg boos en blijf doorzoeken en zal als ik een alternatief heb dit ook melden op bepaalde forums. Ik vind het een nalatige manier van werken Tringg!

Eerst was ik super tevreden nu steeds minder, waar eindigt dit? wordt het strax net zo een zootje als toenmalig bij Orange? gaan ze dan ook verschil maken tussen mobiele en vaste lijnen, piek en dal en al di ongein.

HET KLONK TE MOOI OM WAAR TE ZIJN EN BLIJKT NU DAT HET OOK TE MOOI IS OM WAAR TE ZIJN.

TRINGG. JE VERLIEST EEN KLANT EN MEERDERE ZULLEN VOLGEN GELOOF ME.WIJ MAKEN HUN GROOT EN KRIJGEN NU EEN SCHOP IN ONS ...

Geplaatst door: van de polder ()

ben sinds een maand of 8 hierbij aangesloten met 2 nummers nu gooien ze er gewoon 5 e bovenop mooie afspraak ga zo door

Geplaatst door: Marco ()

de prijs van het abonnement gaat per 1 mei met 20% omhoog, tevens afrekenen per minuut.

Geplaatst door: simon ()

Heb m nu 2 maanden, alles goed verlopen, heb al mn vrienden volop gebeld
met alles in mn achterhooft gehouden, en ja hoor gelijk de eerste maand
24,95 afgeschreven pfffffffffffff tot op heden geen probleem
volledige dekking zelfs in de maastunnel lekker door kwekken, hoop dat alles zo doorgaat
maar eigelijk te mooi om waar te zijn

Geplaatst door: Anna ()

Wat kunnen jullie zeuren zeg.

Elke provider heeft wel eens problemen.
Daar is niks aan te veranderen.

@meisje lees de site.
nummerweergave uit is bij tringg niet mogelijke bel met 1331 optie 2 optie 4 en je kan wel anoniem bellen.

@mara,
Bel de klantenservice, vul een contact formulier in.
Staat je nummerweergave uit ?
Is je nummer overgenomen ?@mino, als je inderdaad problemen hebt met je dekking moet je dat met KPN ook hebben. Stuur een contact formulier. Vertel je probleem en de klantenservice neemt contact met je op, per email of telefonisch.

Geplaatst door: Natzor ()

@apollo kostoglakis

Zet je telefoon op 2G ipv op 3G. Werkt perfect

Geplaatst door: Evert ()

Hoe is het nu met Tringg?? Ik kan mijn vodafone abonnement verlegen maar denk er over om naar Tringg te gaan. Stuk goedkoper en snel internet. Althans, op papier. Is dat in werkelijkheid ook zo? Zijn er nog zoveel aanloop problemen?

Geplaatst door: Meisje ()

Hallo,

ik heb net mijn kaartje gekregen en wil prive bellen maar dan krijg ik;

service niet beschikbaar???


Iemand ervaring hier mee?

Geplaatst door: Hoi ()

Ja, ik heb mijn num net twee dagen en ik kan niet bellen of gebelt worden. Ja , wat moet ik nu? Lekker, hoe komt dit nou? Hoe kan ik erweer vanaf dat ik toch weer kan bellen?

Mara


Geplaatst door: mino ()

[quote] Vandaag mijn SIM kaart ontvangen. Helemaal tevreden, tot vanavond:

Ik kan niet bellen, smsen of gebeld worden. Er blijkt een storing te zijn... en de medewerker vind het heel vervelend voor mij, maar ik moet maar even tot morgen wachten!!!!!!!!!!!!

Ik voel me geflest, in een periode van 5 jaar heb ik zoiets nog niet meegemaakt, en dan nu uitgerekend de eerste dag dat ik klant ben bij tringg zit ik met de gebakken peren....

Ik hoop maar zo dat dit een enkel incident is en geen structureel probleem...

wordt vervolgd.

[/quote] ik heb mn tringg sinds 3 maart en het netwerk geeft me nog steeds geen dekking! de medewerkers vinden het heel erg vervelend voor mij maar mijn sim willen ze niet terugnemen of op zn minst ruilen voor een andere!!!! wel schrijven ze het geld netjes van mijn bankrekening af!!!

Geplaatst door: mino ()

" Vandaag mijn SIM kaart ontvangen. Helemaal tevreden, tot vanavond:

Ik kan niet bellen, smsen of gebeld worden. Er blijkt een storing te zijn... en de medewerker vind het heel vervelend voor mij, maar ik moet maar even tot morgen wachten!!!!!!!!!!!!

Ik voel me geflest, in een periode van 5 jaar heb ik zoiets nog niet meegemaakt, en dan nu uitgerekend de eerste dag dat ik klant ben bij tringg zit ik met de gebakken peren....

Ik hoop maar zo dat dit een enkel incident is en geen structureel probleem...

wordt vervolgd.

" ik heb mn tringg sinds 3 maart en het netwerk geeft me nog steeds geen dekking! de medewerkers vinden het heel erg vervelend voor mij maar mijn sim willen ze niet terugnemen of op zn minst ruilen voor een andere!!!! wel schrijven ze het geld netjes van mijn bankrekening af!!!

Geplaatst door: miranda ()

Ik heb sinds 2 maanden een abonnement bij tringg en kan nu al een maand geen gebruik maken van de diensten. Ik hoor alleen maar een ruis, gezoem, gesprekken vallen weg of er is helemaal geen verbinding mogelijk. SMS krijg ik soms pas 3 uur later binnen. Of er worden SMS-jes verstuurd via mijn lijn, maar dus niet door mij!!
Ik heb hier dagelijks voor naar de klantenservice gebeld, en heb al ik weet niet hoeveel tickets die aangemaakt zijn voor de technische dienst.
Ben één keer door deze dienst teruggebeld met de melding dat ze me op de lijst zouden plaatsen om dit door te geven aan KPN.
Wel worden de abonnementskosten ingehouden!
Tringg is in mijn geval dus géén aanrader

Geplaatst door: Faiz ()



Wat is nou allemaal waar?

is het waar dat je in je units van 1250 ook een starttarief moet betalen ondanks je de units hebt?

Is het 3g internet best wel snel?

Wat is nou allemaal waar van deze provider want ik hoor zoveel verhalen van ja dit abbo is niet goed,en dan wel,internet is wel goed en weer niet goed ,sms storing.

Wie geeft mij advies ove tringg

Geplaatst door: Ozi ()

Het is allemaal leuk en aardig.
Ze berekenen de belmin per SEconde, dus het word niet naar boven afgerond , net zoals bij de meeste bekende providers.
De enige reden voor mij om het niet te doen is de data limiet van 1GB.. iemand die vaak filmpjes op youtube bekijkt is er zo overheen.
En de aansluitkosten van € 35 -, zijn belachlijk veel.

Geplaatst door: yasmin ()

moet ik nu betellen of niet tringg, het laat goedkoop.is wel onbeperkt of niet.

Geplaatst door: Eduard ()

Beste JoeCuba,

Je schreef je slechte ervaring op, hoe is het verder verlopen? Heb vanavond mijn kaartje ontvangen want ondanks "slechte" ervaringen van anderen kan ik er geen bult aan vallen met mijn huidige rekeningen die ver over de 100 euro gaan.

Ontving dus mijn kaartje maar na het plaatsen deed de pincode het niet, ook niet zonder pincode zoals het staat aangegeven. Maar wel gelijk een aardige medewerker aan de lijn.

Ik ga ervan uit dat alles goed gaat. Wanneer ik de ervaringen lees zijn die niet anders dan toen de telecom markt werd vrijgegeven en juist daarom kunnen we nu met de vaste lijn voordelig bellen, nationaal en internationaal.

Nu de mobiele markt nog!

Wanneer het goed gaat zal ik verder niets schrijven, anders horen jullie me binnen een week!

Geplaatst door: Ilona ()

:D Nou nou zo negatief hoef je ook weer niet te zijn allemaal!

Tring is net nieuw dus wat kinderziektes zijn dan toch niet zo heel erg?

Ik heb nu 3 weken tring kon gelijk van alle dinesten gebruik maken toen ik mijn kaartje erin deed.

Heb al netjes een eerste rekening en een factuur gehad.

En iedere provider heeft wel eens een keer een storing alleen geen 1 provider is zo goedkoop!!

Oneerlijk idd dat ze het Onbeperkt bellen noemen maar als je alles goed leest zie je dat daar een FUP aan verbonden is en dat is volgens mij wel redelijk!

Het enigste wat mij opgevallen is dat ik bv geen smssjes ontvang van mensen die via smssity smssen.

Dat is wel zonde ik heb hier een melding van gemaakt en de technische dienst neemt hier nog contact met mij over op.

Verder ben ik reuze tevreden met TRINGGG!

Geplaatst door: ilona ()

Ik heb hem vandaag besteld ... dus ben benieuwd

Geplaatst door: maystro ()

nou, na al dat llezen krijg ik toch een afkeur van tringg.....
Denk dat ik het niet gaat doen !!!

Geplaatst door: januska ()

heb me sim kaart binnen kan ik niet bellen wel smsen en gebeld worden iemand ervaring mee ????

Geplaatst door: Marjolein ()

[quote]Hmmm, heel aantrekkelijk hoor! Enig probleem is dat ik enkel en alleen gebruik maak van een mobiele telefoon en dus geen vaste aansluiting heb. Ik moet dus ook 0900-"regelnummers" met mijn mobiel kunnen bellen... Iemand een idee over hoe ik dit kan oplossen?
[/quote]

Ja hoor dat is makkelijk op te lossen: kijk op: http://0900.gebruikmaar.nl Op deze website kan je alle 0900-nummers vinden en daar de gebruikelijke vaste nummers van. Wordt je niet meer opgelicht ook. Zit jouw 0900-nummer er niet tussen: even een mailtje sturen en ze zoeken het voor je op! Geweldig toch! Veel plezier ermee en zegt het voort !!! Groetjes Marjolein

Geplaatst door: Marjolein ()

"Hmmm, heel aantrekkelijk hoor! Enig probleem is dat ik enkel en alleen gebruik maak van een mobiele telefoon en dus geen vaste aansluiting heb. Ik moet dus ook 0900-"regelnummers" met mijn mobiel kunnen bellen... Iemand een idee over hoe ik dit kan oplossen?
"

Ja hoor dat is makkelijk op te lossen: kijk op: http://0900.gebruikmaar.nl Op deze website kan je alle 0900-nummers vinden en daar de gebruikelijke vaste nummers van. Wordt je niet meer opgelicht ook. Zit jouw 0900-nummer er niet tussen: even een mailtje sturen en ze zoeken het voor je op! Geweldig toch! Veel plezier ermee en zegt het voort !!! Groetjes Marjolein

Geplaatst door: m ()

ik trap er niet in veel teveel klachten bezin voor gij begint

Geplaatst door: maurice ()

heee mensen
ik wil dit ook gaan halen dit abbo
kunnen jullie mij dit aan raden of toch niet?
hoe zit het eigelijk met het bereik als je kort bij de grens woont van belgië
groetjes,

Geplaatst door: jd ()

Onbeperkt bellen en smsen en toch zit er een limit aan,
belachelijk dat ze het zo noemen dan,
ik dacht dat is ideaal,maar als ik dit allemaal lees
en de slechte bereikbaarheid bedenk ik me toch maar.

Opmerking van de redactie op 27-12-2009
Fair Use Policy zou een betere benaming zijn. 1250 belminuten of smsjes is echter wel heel veel. Bovendien stuurt Tringg je een smsje om te vragen of je bij wilt gaan betalen nadat je meer dan 1250 hebt gebruikt.
Geplaatst door: kimb0_007@hotmail.com ()

Hallo allemaal,Tringg. Wel of niet doen?

Geplaatst door: Roland ()

Helaas staat Tringg niet onder de aanbieders waarbij je ervaring kunt delen. Tringg is goedkoop maar niet voor zakelijke gebruikers. Je kunt bij hun geen exclusief BTW laten berekenen.

Geplaatst door: ns ()

slecht!!!!! slecht!!!! slecht!!!! niet doen.

Geplaatst door: Arjen Jilsink ()

Betreffende Tringg...

Ik heb een abo op Tringg 3G, maar was op de eerste dag van het abo al uit de lucht... erg balen...

Ook nummer behoud dat ik had aangevraagd duurde ondanks het veel aandringen mijner kant dat het nummer al was vrijgegeven door mijn "oude" provider. Duurde het toch ongeveer 3 weken langer dan technsich en administratief noodzakelijk.

Ik mijn communicatie naar Tringg heb ik voortdurend te maken met een call center en kan je dus niemand spreken van Tringg zelf. Na de zoveelste mail wordt ik eindelijke gebeld door iemand van Tringg zelf en vanaf dat moment zou het allemaal geregeld worden. Durrde toen nog ander halve week.

Doordat ik veel bel en gebeld wordt, heb ik mijn nummer gewoon nodig en is een tijdelijk tringg nummer er lastig.

Ik bel/SMS veel en ik dacht dat dit het abo was wat bij me pastte. Onbeperkt bellen en SMS-en (fair use policy)

Dit blijkt dus geen fair use te zijn, maar er zit wel degelijk een maximum aan.
Dat kan je overigens wel lezen op de site... maar je wordt toch wel misleid.

Maar goed zat dus aan mijn maximum, dus wat doen ze, eerst blokkeren.... kan ik daarna niemand meer bellen en dus ook de klantenservice van Tringg niet, want die kan je alleen vanaf je eigen mobiele nummer bellen...
Dan maar mailen.... met antwoord dat je een SMS krijgt daarover...

De SMS kreeg ik dus pas daarna. Je kan verder niet zien hoeveel je beld/Ge SMS hebt of hoeveel data je gebruikt heb (max 1000 mb pm)
Dus is het erg lastig om hier enigsinds rekening mee te houden...

De tarieven die die na de 1250 min/sms gelden zijn 16 euro/pm (heb geen idee hoe dat wordt berekend, waarschijnlijk worden de minuten naar boven afgerond... waar door je achter af (nadat je uiteraard eenmalig akkoord gegevens hebt) welicht toch nog met onverwachte hoge kosten te maken krijgt, omdat je niet kan zien hoeveel je gebeld/gesms hebt)
Meeer dan 1000 mb data kost 30 ct/mb.

Regelmatig ben ik ook niet te bereiken en zegt de telefoonstem dat "dit nummer" buiten gebruik is. Maar na een paar keer opnieuw proberen lukt het men dan toch... (lekker betrouwbaar)

Hopelijk voor Tringg ben ik de enige die deze ervaring heeft (ik ken naast mij nog 1 persoon die ook niet echt tevreden is met Tringg).

Geplaatst door: Jasmine ()

Ik wil heel graag de tringg simkaart bestellen. Alleen ben zo bang dat de internet verbinding erg slecht is! Ik heb zelf een iphone 2G.

Wat raden jullie mij aan?

Groetjes Jasmine

Geplaatst door: Freek ()

Dag Charlotte,

Ik heb nu minstens 2 maanden Tringg. Ben hier erg tevreden over en ben er geen 1x meer overheen gegaan. De service is erg goed en heb niks te klagen! Dus als je onbeperkt wil smsen en wil bellen raad ik je zeker tringg aan!

Groetjes Freek

Geplaatst door: charlotte ()

Hallo,
Ik betaal nu ongeveer 100 euro per maand aan mijn telefoon kosten, absurd veel! Vodafone heeft me een *** abbonement aangemeten waardoor ik er telkens overheen ga!Goed ik wil dus een ander abbonement, nu zat ik te twijfelen over tringg maar ik lees hier hele gemengde berichten, wat raden jullie aan?
Groetjes

Geplaatst door: inakreb ()

ik haat aansluitkosten.. stelletje aanstellers die telefoonmaatschappijen.

eigenlijk moeten we netals bij de DSB een dag of twee gewoon niet bellen... even kijken of ze ook stoer doen en aansluitkosten durven te vragen.

Geplaatst door: Alexander ()

Ik vind persoonlijk de tarieven als je units op zijn ook er goed. Hier rept niemand over.Dat is ook echt super laag. Kom je nergens anders bij andere providers tegen.Unitprijzen ter info heb ik van deze bron: Ik weet niet of het klopt, maar als het zo is scheelt het nogal met providers als Vodafone waar ze 30 cent buiten de bundel vragen.

Geplaatst door: jeroen ()

nou ik ben nu ook tringg klant, de reden dat ik overstap was de snelle 3g verbinding maar hier klopt dus helemaal niks van.zit nu met een mega trage verbinding, omnia i8000voel me nu al genaaid.

Geplaatst door: JoeCuba ()

Vandaag mijn SIM kaart ontvangen. Helemaal tevreden, tot vanavond:

Ik kan niet bellen, smsen of gebeld worden. Er blijkt een storing te zijn... en de medewerker vind het heel vervelend voor mij, maar ik moet maar even tot morgen wachten!!!!!!!!!!!!

Ik voel me geflest, in een periode van 5 jaar heb ik zoiets nog niet meegemaakt, en dan nu uitgerekend de eerste dag dat ik klant ben bij tringg zit ik met de gebakken peren....

Ik hoop maar zo dat dit een enkel incident is en geen structureel probleem...

wordt vervolgd.

Geplaatst door: Bart ()

@Nanet, Je zou eventueel als alternatief gebruik kunnen maken van een 0900 prepay dienst, zoals http://www.0900prepaid.nl/ aanbiedt. Ik heb deze dienst gebruikt toen mijn zakelijke abonnement was geblokkeerd voor 0900. Werkt prima, je kan vooraf een bedrag vooruitbetalen en door middel van het kiezen van een vaste net nummer, door middel van een soort menu het gewenste 0900 nummer bellen. De extra kosten vallen best mee, geloof iets van 10% ofzo.

Je kan natuurlijk ook het alternatieve nummer zoeken van een 0900 nummer (hier zit vaak een `vast` nummer aan gekoppeld). Google maar eens op: "0900 alternatieven"

grt Bart

Geplaatst door: Mirjam ()

Heeft iemand al ervaring met een Tringg abonnement in combinatie met de Apple iPhone G3?

Geplaatst door: apollo kostoglakis ()

Ik heb sinds 15-09-2009 tringg. Ik verheugde mij om goedkoper te kunnen bellen. Alleen het opzetten van een gesprek blijkt erg moeilijk. Ik krijg telkens de melding dat het "netwerk bezet" is. Ik moet hierdoor 12 tot 20x opnieuw inbellen. Laat ik niet hopen dat ik in nood zit en snel een ambulance nodig heb......

Geplaatst door: Nanet ()

Hmmm, heel aantrekkelijk hoor! Enig probleem is dat ik enkel en alleen gebruik maak van een mobiele telefoon en dus geen vaste aansluiting heb. Ik moet dus ook 0900-"regelnummers" met mijn mobiel kunnen bellen... Iemand een idee over hoe ik dit kan oplossen?

Geplaatst door: Mark ()

Hi Hendriks, Fair Use Policy is van de breedband internet wereld, als je ADSL hebt, zit er ook een FUP aanvast, ga maar is kijken in de AV van je ADSL provider. Op zich slim om dat nu ook in de mobiele wereld te introduceren.

Ik wacht nog even op buitenland mogelijkheid en dan ga ik het zeker bestellen.

Geplaatst door: hendriks ()

snap alleen die fair use policy niet.
want hoe kan je nu voor 2 cent onbeperkt bellen?

Geplaatst door: Kees ()

Ik ben al klant sinds ongeveer het begin denk ik en ik moet zeggen ben er erg blij mee! Ik bel veel en heb vorige maand ff gecheckt, zat op 800minuten ofzo, dus prima, nergens zorgen meer om maken en internet is trouwens ook super snel! Groetjes!

Geplaatst door: LG ()

Hier heb ik op gewacht! Ik bel zeker geen 1250 minuten per maand maar het is wel lekker om te weten dat je sowieso nooit meer kwijt bent dan 30 euro. Gewoon ongestoord bellen, smsen en internetten.

Alleen jammer dat buitenland bellen nog niet kan maar dat zal wel komen.

Dit nieuwsbericht is ouder dan een jaar. Je kunt daarom niet meer reageren.

Navigatie