Pretium beboet voor overtreden telemarketingregels
door Jeanet Woldring Leestijd: 1 minuut
Telecomaanbieder Pretium heeft een boete opgelegd gekregen voor het niet juist naleven van de regels voor telemarketing in 2007 en 2009. Dat maakt toezichthouder ACM bekend in een nieuwsbericht. De boete bedraagt 106.250 euro.
Het gaat om enkele honderdduizenden telemarketinggesprekken in 2007 en 2009. Pretium bood in deze gesprekken de consument niet actief ‘het recht van verzet’ aan. Het boetebesluit van ACM wordt nu pas openbaar omdat Pretium zich tegen eerdere openbaarmaking heeft verzet.
Recht van verzet en het Bel-me-niet Register
Bedrijven zijn verplicht de consument tijdens elk verkoopgesprek te vragen of zij nog een keer mogen bellen om iets te verkopen. Dat heet het recht van verzet. Geeft de consument aan niet meer door het bedrijf gebeld te willen worden, dan moet het bedrijf daar naar luisteren. Ook bestaat sinds 1 oktober 2009 het Bel-me-niet Register. Consumenten die helemaal niet meer ongevraagd gebeld willen worden, kunnen zich hier inschrijven.
ACM ziet er op toe dat bedrijven die gebruik maken van telemarketing zich aan de regels houden.
Jeanet Woldring is ruim 20 jaar als directeur verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken. Ze is eindredacteur van de content, nieuws- en persberichten op de Bencom websites. Jeanet is gespecialiseerd in het onafhankelijk vergelijken van telecom, energie en verzekeringen voor zowel de zakelijke als consumentenmarkt. Door jarenlange ervaring heeft ze een brede kennis van de ontwikkeling van deze geliberaliseerde markten en schrijft er ook regelmatig over.
Laatste nieuws
-
T-Mobile en Tele2 heten vanaf nu Odido
5 sep T-Mobile Nederland gaat vanaf 5 september 2023 verder als Odido. Dit geldt voor de merken T-Mobile e...
-
Column: Het spel is over voor smartphones, game on!
4 sep Mobiele telefoons zullen komende jaren niet meer wezenlijk beter worden. Dat stelt Erwin Boogert in ...
-
Gezichtsherkenning smartphones makkelijk te omzeilen met papieren selfie
23 jun Bij veel smartphones is de beveiliging niet op orde. Bij 4 van de 10 smartphones kun je de gezichtsh...
-
KPN neemt Youfone over: wat verandert er?
23 jun KPN neemt de Nederlandse tak van provider Youfone over voor 200 miljoen euro. Maar wat verandert er ...
-
Column: Is internet nog wel te betalen voor de armsten?
15 jun Er is een groep die zich moet afvragen of ze hun internetrekening nog kunnen betalen. Kun je het voo...