Budget Mobiel reviews en ervaringen

Ik ben om! Mijn vrouw is al jaren klant. Ik zat voor twee jaar vast in een abonnement met een vaste bundel. In het begin dacht ik dat 1.000 MB heel veel was, maar dat viel vies tegen. Ik kon gelijk de eerste maand bij mijn oude aanbieder even 124,40 bijschokken..
Leuk dat ik bij mijn oude abonnement een telefoon erbij kreeg maar door elke maand weer bij te moeten betalen heb ik de telefoon dik terugbetaald. Kortom ik was er klaar mee. Ben sinds oktober bij Robin klant, mijn vrouw heeft 30 eurie gekregen omdat ze mij lid heeft gemaakt. Heb mezelf nog wel even verwend met een nieuw toestel maar die heb ik als los toestel gekocht bij Coolblue 😋. Ben gelijk overgestapt van Samsung naar Huawei. dit toestel kwam op de vergelijken van Bellen.com op de 1e plek toen ik vergelijken. Wat een mooi toestel voor nog geen 300 euro. En die ondersteund ook nog eens 4g. Dat komt dan weer mooi uit want ik kreeg een email van Robin Mobiel dat ik in januari standaard 4g krijg. De helpdesk van Robin vertelde mij dat ik daar niets voor hoef te doen. Ik neem aan dat ik wel mijn maandbedrag zal moeten betalen 🤣 ik zie Robin veel op tv en facebook voorbij komen dus ze zullen wel goeie zaken doen. O, ja ben deze week naar het buitenland geweest en daar had ik geen verbinding. Heb even de helpdesk gemaild. Was zo opgelost.....ik had roaming niet aanstaan......🙃

• Super aardige helpdesk.

• 4g maar die komt volgende maand.

Heb nu enige jaren een Sim only abonnement van de ooit goed van de in beginsel veel belovende Robin Mobile. Destijds boden ze slechts 1 abonnement aan; 29.95 euro voor onbeperkt bellen, internetten en smssen. Sinds geruime tijd zijn er diverse abonnementen af te sluiten bij Robin Mobile, duurdere maar ook goedkopere. De datasnelheid bij mijn abonnement zou (maximaal) 8,2 Mbps moeten bedragen. De twee goedkopere abonnementen zijn die van 19,95 euro met 4,0 Mbps en 14,95 euro voor 1,0 Mbps. Mijn datasnelheid kwam echter maximaal tot 2,2 Mbps, terwijl ik minstens 4,0-8,2 had moeten hebben. Ik uiteraard per mail contact gezocht met Robin Mobile, over hoe het zo kon zijn dat ik kennelijk meer betaal dan dat ik aan internetsnelheid ontvang. Na verschillende aanpassingen (zogenaamd lag het aan mijn telefooninstellingen), resetten van de Simkaart, het tig keren uit en aan doen van mijn toestel en het checken in een ander toestel, bleek er geen andere verklaring te zijn dan dat Robin Mobile voor mij de genoemde snelheid niet kon waarmaken en dat ik dus minstens 1,5 jaar teveel geld betaal voor een ondermaatse verbinding (notabene 3G!).

Ik ben het aanpoten en aanpappen middels het mailverkeer nu meer dan zat en heb gekozen voor een andere aanbieder; deze is niet alleen ca. 50% goedkoper, maar biedt ook razend snel internet via 4G!

Robin Mobile is een domper en zou ik ten zeerste afraden. Er zijn momenteel tig betere aanbiedingen vindbaar voor minder geld!

Ben nu een jaar een tevreden klant voor een vast bedrag onbeperkt Bellen, SMS en Internet, me mobiel was een keer gestolen dus me sim snel laten blokkeren en een paar dagen later lag me nieuwe simkaart al in de bus top!! En om niet te vergeten een jaar lang geen problemen gehad met het netwerk wat ik over andere providers niet kan zeggen.

Ik heb dit abbonement afgesloten voor mijn dochter omdat ze naar het voortgezet onderwijs ging. Super snel geregeld met nummer omzetten. Geen aangename verassingen dat ze boven haar bundel komt. Duidelijk overzicht met internet verbruik. Overal bereik.

• Geen aangename verassingen.
• Nummerbehoud snel omgezet.
• Duidelijk overzicht
• Maandelijks oozegbaar

Ben vandaag gebeld door een medewerker van Robin en die heeft mij uitstekend geholpen

Met al het onbeperkte geweld, was ik mij er ook eens in gaan verdiepen. Ik heb een goede 3G telefoon, hecht niet al teveel waarde aan een hoge snelheid, HD-streamen op de mobiel is een beetje teveel van het goede, maar wil wel lekker radio kunnen luisteren en navigeren. Als bonus kun je ook nog 100 minuten binnen EU bellen.

• Je weet waar je aan toe bent
• De snelheid, die men belooft, wordt daadwerkelijk gehaald
• 100 minuten/SMS voor binnen de EU
• 0900-8844 is zonder toeslag

• De FUP is voor sommige mensen moeilijk te berekenen. Voor mijn abonnement is deze momenteel 50*522MB( waarom niet gewoon 26,1GB?).

Ik ben vanaf juni 2016 klant bij RobinMobile. Nog altijd uitermate tevreden.
Ik let altijd even op wanneer ik een reclame zie op televisie voor mobiele providers of ze een betere deal hebben dan wat ik nu heb bij RobinMobile, en dit is nooit het geval.
Ik betaal bij RM 20 euro p.m. voor alles onbeperkt. Het internet is snel genoeg om YouTube filmpjes binnen 2 sec. +- te starten, even snel als op mijn pc ongeveer. Ik verbruik ongeveer 6 tot 10 GB per maand, wat behoorlijk veel is. Daarnaast maandelijks opzegbaar dus er is geen risico.
De klantenservice van RM is super goed en reageert super snel (als ik 's avonds een vraag stel via de mail heb ik tot noch toe dezelfde avond altijd al antwoord gekregen) Ik heb echt het gevoel dat de klant voorop staat.
Min ouders en mijn broer zitten ook al bijna een jaar bij RobinMobile, zij zijn ook erg tevreden.

• -20 euro voor onbeperkt bellen, sms en internet
• -maandelijks opzegbaar dus er is geen risico
• -binnen Europa geen extra kosten
• -uitstekende klantenservice

• -n.v.t.

Geen gezeik, altijd bereik!

• Nummerbehoud, geen probleem.
• Snelle afhandeling t.b.v. het afsluiten van het abonnement.

• Graag duidelijkheid over activeren hotspot op mijn telefoon,wanneer wel en wanneer niet?

Prima klantenservice helemaal top zelf op zondagshebben ze mijn probleem weten op te lossen echt super

• Zelf op zondag bereikbaar

Tevreden tot nu toe.