Van de makers van Logo Gaslicht
Wellicht ken je ons al van energievergelijkingssite Gaslicht.com?
Op bellen.com helpen we jou ook te besparen op je telefoons en abonnementen!
Onafhankelijk advies, de beste keuze
Ben Woldring
Wij vergelijken al
25
jaar
Vergelijk en kies de beste deal
AH Mobiel

AH Mobiel reviews en ervaringen

Om je te helpen bij de keuze voor de mobiele provider die het beste bij jou past, willen wij je zoveel mogelijk informatie over AH Mobiel geven. Twijfel je nog? Lees dan de reviews over AH Mobiel. Is AH Mobiel je huidige mobiele aanbieder en wil je zelf een ervaring en/of review over deze provider plaatsen? Deel deze hier met andere consumenten.

Archief 2016

Onderstaande ervaringen zijn afkomstig uit ons archief. In de tussentijd kan de dienstverlening van AH Mobiel zijn veranderd. Lees hier de nieuwste reviews.

Klantervaringen over AH Mobiel

    2
    Bestelproces: 5
    Prijsstelling: 3
    Bereik/dekking: 3
    Facturering: 3
    Klachtenafhandeling: 1
    Klantenservice: 1
    Online dienstverlening: 1
    Robbert de Waard 27-12-2016 - 18:58

    Bellen naar het buitenland werkt meestal niet. Je moet een flink tegoed kopen van 1 speciale bundel, de andere bundels doen het niet in het buitenland. Je magaat de klantenservice alleen bellen vanuit Nederland. Dit is alleen geschikt voor mensen die nergens heen gaan.

    • Snel te activeren
    • Alles met buitenland moet je vergeten.
    5
    Prijsstelling: 6
    Bereik/dekking: n.v.t.
    Bestelproces: 5
    Klantenservice: 3
    Online dienstverlening: n.v.t.
    Facturering: 6
    Klachtenafhandeling: 4
    Peter 5-11-2016 - 12:00

    Jammer dat je gratis bonus beltegoed maar een maand geldig is zou ook wel handig zijn als eerst gratis beltegoed word gebruik en niet je gewone als gratis bonus maar een maand geldig is

    • Heb ik niet echt
    • Gratis bonus beltegoed langer geldig laten zijn
    7
    Klachtenafhandeling: n.v.t.
    Bestelproces: 7
    Prijsstelling: 8
    Bereik/dekking: 8
    Online dienstverlening: 8
    Facturering: 8
    Klantenservice: 4
    Ik raad AH Mobiel aan
    John Zwier 21-9-2016 - 09:26

    Prepaid , dus kosten kunnen niet uit de hand lopen
    Alleen ervarng met opwaarderen ed via app; makkelijk.
    Als opvolger gekozen voor zakelijk KPN abo.
    Zo eenvoudig en goedkoop (€10 per maand voor 150min/700mb/onbeperkt sms) dat ik niet meer verder zoek

    • Goedkoop met combideal
    • opwaarderen via app gaat echt goed
    • Nooit vreemd verbruik gehad
    • EU maandbundel werkt goed en goedkoop voor vakantie
    • Netwerkbereik van KPN netwerk in grensgebied heel vreemd
    • Verschil van AH prepaid en slim only niet duidelijk in winkel
    • Route99 aanbieding nooit in combideals
    1
    Klachtenafhandeling: n.v.t.
    Klantenservice: n.v.t.
    Online dienstverlening: n.v.t.
    Bestelproces: n.v.t.
    Prijsstelling: 1
    Bereik/dekking: n.v.t.
    Facturering: 1
    M. Hoffnann 17-9-2016 - 12:46

    Ik heb onlangs een sim only simkaartje gekocht met een opwaardeerkaart van AH. Blijkt dat dus niet te kunnen. Sim Only kan alleen online worden opgewaardeerd. Dat is mij niet verteld bij de servicebalie. Dus ik zit nu met een opwaardeerkaart waar ik niets mee kan. Daarnaast vind ik het plezieriger om op te waarderen via een kaart ipv online. Daarnaast vraag ik mij af hoe de € 5,00 beltegoed die erop stond ineens verbruikt kan zijn zonder dat ik heb gebeld?

    • Nog niet kunnen ontdekken
    • Personeel duidelijk informeren zodat ze weten wat ze verkopen
    2
    Bestelproces: 5
    Klantenservice: 1
    Prijsstelling: 1
    Facturering: 1
    Online dienstverlening: 1
    Klachtenafhandeling: 1
    Bereik/dekking: 1
    Steven Strong 20-8-2016 - 10:12

    Verschrikkelijk, het begint al met het bonustegoed dat je vooraf moet activeren anders ben je je geld al kwijt ikzelf ben nu al 60€ kwijt door het niet vooraf activeren van mijn eerste aangeschafte beltegoed...

    Buitenland data activeren: sms de door de AH gegeven code en natuurlijk werkt dit weer niet wanneer je eenmaal in het buitenland bent dus lekker geen navigatie over de grens weer 10€ weg..

    Bereik: volgens AH bellen/data over het stabiele KPN netwerk wat gewoon totaal onwaar is het is namelijk telfort waar in het zuiden nauwelijks bereik is.

    Totaal schandalig!

    • gelukkig geen contract dus kan lekker de prullenbak in
    • Alles maar dan ook echt ALLES is brak aan deze zaak
    6
    Klachtenafhandeling: 1
    Online dienstverlening: 7
    Bereik/dekking: 5
    Prijsstelling: 7
    Klantenservice: 5
    Facturering: n.v.t.
    Bestelproces: 8
    Laurens M 16-8-2016 - 10:27

    Kan niet smsen naar buitenland (en misschien ook niet bellen)... gebeld klantenservice en niks wijzer geholpen.....

    Reacties

    Chris V. 8-10-2016 - 15:34
    Bij AH Alcatel mobieltje met AH prepaid simkaart gekocht, incl. 5 euro beltegoed. Na activering kon ik wel binnen Nederland bellen en sms-en maar niet naar België of een ander Europees land! Kreeg de foutmelding "niet genoeg beltegoed". Op de site geen info hierover en na 2x klantenservice bellen vroeg de medewerker ook om het simkaartnummer met het advies om de simkaart uit het toestel te halen om het nummer te lezen en opnieuw te bellen. Ja daag! Ook verkeerde info over de tarieven. Nooit meer AH prepaid!
    7
    Klachtenafhandeling: 2
    Klantenservice: 2
    Prijsstelling: 10
    Facturering: 10
    Online dienstverlening: 2
    Bestelproces: 10
    Bereik/dekking: 10
    Bassie 3-8-2016 - 09:07

    Simkaart nog niet eens in gebruik genomen en nu al spijt
    Het activeren van de kaart mislukte al direct je kunt dan de klantenservice bellen maar dat trukje ken ik al.....
    Oplichters zijn het

    • Geen
    • Alles
    4
    Online dienstverlening: n.v.t.
    Klantenservice: n.v.t.
    Facturering: n.v.t.
    Bestelproces: 6
    Klachtenafhandeling: n.v.t.
    Prijsstelling: 1
    Bereik/dekking: n.v.t.
    Ron 2-8-2016 - 18:52

    Net drie dagen slim only.
    krijg bericht dat er nog €10 tegoed is terwijl de app €14 aangeeft.
    Een uurtje later berichtje dat tegod nog €2,00 is en de app geeft €10,04 aan. Telefoon nauwelijks gebruikt. Slim only app werkt niet omdat de site niet bereikbaar is.
    Als dit klopt ga ik op dezelfde manier winkelen bij AH.,

    • Activeren werkte goed
    • Nauwelijks gebruikt (nee ook niet op de achtergond) en veel verbruik volgens AH.
    9
    Klantenservice: 7
    Bereik/dekking: 10
    Online dienstverlening: 10
    Bestelproces: 10
    Facturering: 10
    Klachtenafhandeling: 8
    Prijsstelling: 10
    Ik raad AH Mobiel aan
    S E 1-8-2016 - 19:28

    Ik was even benieuwd. Ik zie verschillende negatieve reacties, maar ik ben heel tevreden.
    Alleen krijg ik soms sms-jes die niet (meer) nodig zijn. Een soort van dubbele herinnering om te activeren terwijl ik dat al gedaan heb.
    (PS: ik gebruik Slim Only. Nu nieuwe kaart gekocht omdat ik een 3-in-1 sim nodig heb voor nieuwe telefoon. Als het goed is (morgen proberen, dan ga ik na bellen met klantenservice) wordt tel.nr. van de oude sim omgezet naar nieuwe sim. VOL VERTROUWEN ! )

    • alles, maar vooral de APP met inzicht in verbruik. Ook handig dat je met slim only een nieuwe bundel kunt activeren, terwijl de maand nog niet om is !
    • weinig/geen minpunten: eventueel inzicht in welke nummers en hoe lang je gebeld hebt, maar eigenlijk gebruik ik dat nooit omdat op telefoon al terug te zien is wie en hoe lang ik gebeld heb.
    3
    Bestelproces: 7
    Klachtenafhandeling: 1
    Bereik/dekking: 5
    Online dienstverlening: 1
    Prijsstelling: 3
    Klantenservice: 1
    Facturering: n.v.t.
    Ik 27-7-2016 - 14:51

    Meerdere keren opgewaardeerd. Beltegoed gaat op zonder dat je belt of mb's gebruikt. Zelfs een keer na een dag. De telefoon stond niet eens aan want de batterij was leeg. Niet aan beginnen. Oplichterij!

    • Geen
    • Laat mensen bellen met hun beltegoed. We betalen er toch voor! Oplichters! Waardeloos ah!

Vergelijk en kies de beste deal

Op Bellen.com vergelijken we gratis alle Sim Only pakketten en providers. Geef aan wat je belangrijk vindt, wij zetten dat op een rijtje. Dan kun jij gemakkelijk een keuze maken.