NL BE

Wijziging telecomregels 1 juli van kracht


Per vandaag, woensdag 1 juli, zijn twee wijzigingen van kracht geworden in de Nederlandse en Europese regelgeving op telecomgebied.



1. Opzegtermijn contracten
De Nederlandse Telecomwet is dusdanig gewijzigd dat consumenten na afloop van een abonnement (telefonie, internet of tv) per maand kunnen opzeggen. Stilzwijgende verlenging van een contract is daarmee van de baan. Tele2 heeft met een campagne al ingespeeld op de wijziging. 

Tip van ConsuWijzer
Volgens telecomwaakhond OPTA doet u er verstandig aan de kosten van bijvoorbeeld uw mobiele abonnement nogmaals kritisch te bekijken. Overstappen naar een ander telecombedrijf kan een consument euro's schelen per maand. Tip van Bellen.com: met behulp van de Belwijzer Mobiel vindt u het goedkoopste gsm abonnement, prepaid of sim only.

ContractWizard
Wilt u er aan herinnerd worden wanneer uw abonnement afloopt, maak dan gratis gebruik van onze  herinneringservice. Deze ContractWizard helpt u met herinneren, opzeggen, overstappen en besparen!

2. Verlaging roamingtarieven
Op Europees gebied zijn de roamingtarieven voor bellen en sms'en opnieuw verlaagd. De meeste grote mobiele operators hebben voorafgaande aan de opgelegde tariefsverlaging al aangekondigd hun prijzen voor bellen en sms'en over de grens te verlagen. 

Vanaf 1 juli dit jaar wordt de prijs van mobiel bellen in het buitenland maximaal 51 cent per minuut per uitgaand gesprek en 23 cent voor inkomende gesprekken. Sms'en kost voortaan 13 eurocent. Mobiele operators mogen vanaf vandaag de gesprekstijd niet meer naar boven afronden op de minuut. Er geldt geen starttarief. De telco's moeten na een halve minuut op de seconde precies afrekenen wanneer u belt vanuit de EU. En vanaf de eerste seconde voor gesprekken die u ontvangt. Tot nu toe betaalde u ongeveer een vijfde meer dan de werkelijke tijdsduur van de gemaakte of ontvangen oproepen. In tegenstelling tot eerdere berichten   is Voicemail ontvangen nog niet gratis. 

Op Vakantiebellen.com vindt u de nieuwe tarieven en meer informatie over bellen in het buitenland.

Meer overoverstapinformatie + opzeghulp

Provider ervaringen:

Tele2 (mobiel) (250)

Reacties Wijziging telecomregels 1 juli van kracht

(Laatste 9 reacties)
ventje  | 2-7-2009, 13:35
Quote
Pasfoto

Quote
Mobiele operators mogen vanaf vandaag de gesprekstijd niet meer naar boven afronden op de minuut. Er geldt geen starttarief. De telco`s moeten na een halve minuut op de seconde precies afrekenen wanneer u belt vanuit de EU.

Gaat dit ook gelden voor binnenlandse gesprekken ? En heeft dit ook effect op bestaande contracten. Ik heb net 10 minuten geleden een vodafone scherp abbonement afgesloten wat hiermee veel goedkoper zou worden in gebruik.

Ook binnenlandse smsjes buiten de bundel zouden dan goedkoper worden. Het lijkt me vreemd als sms-en in het buitenland goedkoper is dan in Nederland.

anton rekers  | 2-7-2009, 15:44
Quote
Pasfoto

Lectori salutem,
Het moest niet eens nodig zijn dat OPTA (woef- woef) op de bel&sms tarieven moet letten. Als er fatsoenlijke providers zijn dan maakten ze zichzelf en clienten blij. Maar nederlanders zijn, en willen, kooplui zijn, zodanig dat ze het liefst na het verkopen van een pakje boter een villa overhouden.
Men zegt dat de graaiers vooral in Amerika te vinden zijn maar het zal me niet verbazen als het hebberig volk daar,van oorsprong, nederlanders waren.
Met joviale groet, anton

Ben  | 3-7-2009, 09:07
Quote
Pasfoto

Helaas is het dus zo dat inderdaad je nu in het buitenland goedkoper een smsje kunt versturen naar een Nederlands nummer of zelfs naar een buitenlandsnummer dan in Nederland zelf.

De nieuwe tarieven gelden alleen voor roaming en op je eigen netwerk roam je niet. De redenatie van de Opta is dat er voldoende concurrentie zou moeten zijn om de prijzen omlaag te krijgen. Ik vind al jaren dat smsjes niet meer dan 2 a 3 cent moeten kosten en eigenlijk zou 1 cent per sms al kostendekkend en zelfs winstgevend moeten zijn.

Als ik na ga dat ik voor 1 cent per minuut naar Portugal kan bellen op een vaste lijn en dan kijkt wat je voor die ene cent allemaal aan informatie kunt overdragen en dan vergelijk met wat ik betaal voor een smsje naar portugal 29 cent bij vodafone, daar kan ik 24 minuten voor bellen (inclusief 5 cent start tarief).

Het lijkt erop dat de enige provider die echt onder de verplichtte tarieven gaat zitten, simyo is.

pierre  | 3-7-2009, 09:19
Quote
Pasfoto

wat betekent dit voor een opzegging die al loopt van juni jl en nog 3 maanden opzegtermijn heeft??

Sgix  | 6-7-2009, 11:40
Quote
Pasfoto

De nieuwe tarieven die ik hier lees komen overeen met de tarieven die mijn provider Telfort rekent. Maar elders lees ik dat de tarieven resp. max. 43, 19 en 11 ct mogen zijn. Dit is ook te vinden op : http://europa.eu/rapid/pressReleasesAction.do?reference=IP/09/1064&format=HTML&aged=0&language=NL&guiLanguage=en

Wat zijn nu de juiste maximale tarieven voor bellen in het buitenland?

Lie  | 6-7-2009, 22:07
Quote
Pasfoto

Hoe zit het met Ziggo Zakelijk Office Basis Abo? Dat is Internet+TV+Telefonie.
Volgens de voorwaarden op hun site heb je minimaal 1 jaar contract en daarna steeds stilzwijgend met een jaar verlengd en niet per maand. Verandert dat nu dan ook na 1 jaar naar 1 maand?

redactie  | 16-7-2009, 12:12
Quote
Pasfoto

De nieuwe tarieven die ik hier lees komen overeen met de tarieven die mijn provider Telfort rekent. Maar elders lees ik dat de tarieven resp. max. 43, 19 en 11 ct mogen zijn. Dit is ook te vinden op : http://europa.eu/rapid/pressReleasesAction.do?reference=IP/09/1064&format=HTML&aged=0&language=NL&guiLanguage=en

Wat zijn nu de juiste maximale tarieven voor bellen in het buitenland?



Beide zijn juist; laatstgenoemde tarieven zijn excl. btw.

redactie  | 16-7-2009, 12:16
Quote
Pasfoto

Hoe zit het met Ziggo Zakelijk Office Basis Abo? Dat is Internet+TV+Telefonie.
Volgens de voorwaarden op hun site heb je minimaal 1 jaar contract en daarna steeds stilzwijgend met een jaar verlengd en niet per maand. Verandert dat nu dan ook na 1 jaar naar 1 maand?



De nieuwe regeling geldt alleen voor consumenten en helaas niet voor zakelijke abonnementen.

zap  | 22-12-2009, 10:10
Quote
Pasfoto

Ik kan helaas nergens op de site vinden of de vermelde tarieven incl.of ex. btw zijn.Uit ervaring weet ik dat bv de Youfone-tarieven ex. btw zijn. Vergelijken is onmogelijk als je niet weet hoe andere providers hun tarieven vermelden!

Reageer zelf

Naam:
E-mailadres:

Smileys:
Annuleren

Meer nieuws

Zoeken binnen nieuws

Zoeken in het Bellen.com nieuwsarchief

Zoeken

Ga naar:
Nieuwsarchief Forum