Vodafone heeft maandag met "Scherp" een compleet nieuwe tarieflijn geïntroduceerd op de Nederlandse markt, naast haar bestaande sim-only's. De nieuwe abonnementen zullen uitsluitend via internet verkocht worden en zijn daardoor zeer scherp geprijsd met een minuuttarief van slechts 4 cent. "Scherp" is bedoeld voor iedereen die tevreden is met zijn huidige (sim-lock vrije) toestel en zijn bel- en SMS-gedrag goed kan inschatten.

Met de nieuwe tarieflijn bewijst Vodafone dat het niet noodzakelijk is een apart prijsvechtersmerk in de markt te zetten om laaggeprijsde abonnementen aan de klant te kunnen bieden. Wel gelden er speciale voorwaarden, waardoor telefonieland steeds meer op de luchtvaartmarkt begint te lijken.

Lage prijzen, service tegen meerprijs
Vodafone biedt bij de low-cost Scherp-abonnementen geen gratis klantenservice of facturen per post aan. De klant moet in ruil voor de lage prijzen genoegen nemen met een klantendienst à 25 cent per minuut en voor facturen per post maandelijks € 2,75 betalen. Online is de factuur daarentegen geheel gratis en volledig gespecificeerd in te zien. Het "lage-prijzen-maar-betalen-voor-service" principe wordt in andere branches vaker toegepast, zoals Speedlinq op het gebied van ADSL, Energie:direct als prijsvechter op de energiemarkt en easyJet voor vliegreizen.

Geen starttarief, maar betalen per minuut
Vodafone hanteert bij Scherp geen starttarief voor ieder gesprek. Gangbaar in de markt is dat de aanbieder dan de eerste minuut van elk telefoongesprek volledig in rekening brengt, dus ook als er slechts enkele seconden is gebeld. Vodafone gaat echter nog een stapje verder en is in Nederland de eerste mobiele aanbieder die gesprekken ook na de eerste minuut per hele minuut afrekent.

Grote kleine lettertjes
Net zoals luchtvaartmaatschappijen speciale voorwaarden hanteren bij hun goedkoopste tickets, zo hanteert Vodafone ook enkele kleine lettertjes bij haar goedkope Scherp-bundels. Wil je als klant bijvoorbeeld tussentijds je abonnement wijzigen qua bundelgrootte, dan kost dit per keer 20 euro aan administratiekosten.

Reclame in ruil voor lage tarieven
En zoals prijsvechters in de luchtvaart reizigers vaak voorzien van "gesponsorde extra's", zo behoudt Vodafone zich het recht voor haar Scherp-abonnees in de toekomst reclameboodschappen op de mobiele telefoon te sturen. Hierbij valt bijvoorbeeld te denken aan een reclame sms op het moment dat je vlakbij een McDonalds bent. Volgens Vodafone hoeven Scherp-abonnees hier nu nog niet wakker van te liggen, aangezien het slechts om plannen voor de lange termijn gaat. 

Geen BloX, wel Passport en SMS-bundels
In tegenstelling tot Vodafone Basis en de standaard Sim-only's is het bij Scherp niet mogelijk om BloX-bundels zoals Zorgeloos SMS (1000 sms-jes voor 10 euro) en Zorgeloos Mobiel Internet (€ 9,50) aan het abonnement toe te voegen. Scherp-klanten kunnen daarentegen wel gebruik maken van Passport, de Vodafone dienst voor goedkoop bellen in het buitenland. Ook kunnen de Scherp sim-only's uitgebreid worden met één van de volgende sms-bundels:

Blijvend lage tarieven
Vodafone biedt haar Scherp abonnementen standaard aan met een contractsduur van 12 maanden. Positief is dat ook na de minimale contractsperiode de lage beltarieven van kracht blijven. Bij veel andere sim-only abonnementen, stijgen de kosten juist na de minimale contractsduur.

Naast deze bundels komt Vodafone ook met zogenaamde Scherp Specials, eenmalige aanbiedingen die tijdelijk beschikbaar zijn. Zo is er nu de Scherp Special € 14,95 met 100 minuten en 300 sms-jes inbegrepen.

Reageren via:

FWRD (Bericht doorsturen) RSS Feeds