Na stilzwijgende verlenging of vernieuwing van de overeenkomst mag u deze op ieder moment opzeggen. Dan geldt een opzegtermijn van een maand. Zit u nog in uw eerste contractperiode, dan kunt u in augustus opzeggen. Als u bijvoorbeeld op 20 augustus uw contract opzegt, is de overeenkomst uiterlijk op 21 september beeindigd. De aanbieder mag de opzegtermijn niet koppelen aan een kalendermaand of contractmaand. De nieuwe regels gelden direct voor zowel nieuwe als bestaande contracten.
Ik zit al jaren bij vodafone. Omdat ik vorig jaar toe was aan een nieuwe telefoon heb ik een ander (tweejarig) contract getekend. Dus officieel kan ik pas volgend (3 maanden voor augustus 2010) jaar een nieuwe telefoon krijgen. Nu wil ik een iphone aanschaffen, maar deze is alleen verkrijgbaar bij T Mobile. Geldt deze nieuwe wet dan ook voor mij? Kan ik al opzeggen?
Leuk opzegtermijn van 1 maand maar ik moet wel de rest van mijn contractduur afkopen (1-6-2010) dus 750 €. MAW zit je dus toch gewoon tot eidne cntractduur eraan vast of je moet dit bedrag dus willen betalen
Is dat zo dat sinds 1 juli per maand opgezegd kan worden? Nou dan weet Telfort er niets van. Heb enkele weken mijn abonnement schriftelijk opgezegd. Krijg ik een terugkoppeling dat dit PAS ZAL IN GAAN PER 25 april 2010...??
Klopt deze terugkoppeling wel? Dienen ze niet ��n maand opzegtermijn te hanteren? En indien ze dat doen...moet je dan de rest contracts-duur-periode afkopen, neen toch??
Hoop op een gauw antwoord...
Ik heb al een aantal jaren een internet en telefonie abonnement van Het Net.
Ik had een jaarcontract dat steeds stilzwijgend met 1 jaar verlengt werd.
In Juni 2009 heb ik mij abonnement veranderd van instap surfen en bellen naar snel surfen en bellen.Ik heb nu een schrijven gekregen dat ik een nieuw jaarcontract heb.Op de site adverteren ze met 1 maand contract .Mag dit zomaar aangezien we nu te maken hebben met de nieuwe wet?
Ik wil graag overstappen naar een provider die mij sneller internet aan kan bieden en digitale TV.
Het Net kan dit niet.
Bedankt voor uw antwoord.
Ik ben net overgestapt van Telfort naar T-Mobile.
Na een maand kon het nummer worden overgezet. (gisteren)
Dit gaat alleen niet goed.
Ik ben bij Telfort afgesloten.
Ik kan met T-Mobile alleen zelf bellen.
Wanneer iemand (vriend, kennis, klant) mij belt krijgt deze te horen dat dit nummer niet in gebruik is. Dit duurt nu al 2 dagen en dat is erg irritant. T-Mobile geeft aan niets te kunnen doen en dat het probleem bij Telfort ligt.
Dus dat overstappen, wat elke maand duizenden keren gebeurd, gaat niet altijd zoals het hoort.
Moet men dan ook het nummer vrijgeven binnen een maand. Of duurt dat gewoon nog drie maanden?
Geldt deze wet ook voor hostingproviders?
Ik heb heb sinds maart dit jaar een abonnement bij vodafone,die wil ik beeindigen is dat mogelijk.Omdat ik nog een abonnement heb vind ik het onzin dat ik twee abonnementen heb.Het is een abonnement van twee jaar die ik wil beeindigen,
Graag verneem ik van u,
met vriendelijk groet,
H.F.Snijder
Brasco, neem svp contact met mij op, ik heb hetzelfde probleem en mijn klacht inmiddels aangemeld bij de geschillencommissie.
Ik zit al jaren bij vodafone. Omdat ik vorig jaar toe was aan een nieuwe telefoon heb ik een ander (tweejarig) contract getekend. Dus officieel kan ik pas in oktober een nieuwe telefoon krijgen. Nu wil ik naar een andere provider. Geldt deze nieuwe wet dan ook voor mij? Kan ik al opzeggen
Ik heb een abonnement verlengt met 2 jaar bij HI en een nieuwe telephoon erbij gekregen natuurlijk, is het mogelijk om het op te zeggen na een jaar?
zoals ik de text lees is dat niet mogelijk denk alleen bij stilzwijgende verlenging
Is dat correct?
Volgens de klantservice is dat niet mogelijk, maar ik vind ze niet bepaald betrouwbaar als het over hun eigen abonnementen gaat
vriendelijke groeten