Na stilzwijgende verlenging of vernieuwing van de overeenkomst mag u deze op ieder moment opzeggen. Dan geldt een opzegtermijn van een maand. Zit u nog in uw eerste contractperiode, dan kunt u in augustus opzeggen. Als u bijvoorbeeld op 20 augustus uw contract opzegt, is de overeenkomst uiterlijk op 21 september beeindigd. De aanbieder mag de opzegtermijn niet koppelen aan een kalendermaand of contractmaand. De nieuwe regels gelden direct voor zowel nieuwe als bestaande contracten.
Ik zit al jaren bij vodafone. Omdat ik vorig jaar toe was aan een nieuwe telefoon heb ik een ander (tweejarig) contract getekend. Dus officieel kan ik pas volgend (3 maanden voor augustus 2010) jaar een nieuwe telefoon krijgen. Nu wil ik een iphone aanschaffen, maar deze is alleen verkrijgbaar bij T Mobile. Geldt deze nieuwe wet dan ook voor mij? Kan ik al opzeggen?
Leuk opzegtermijn van 1 maand maar ik moet wel de rest van mijn contractduur afkopen (1-6-2010) dus 750 €. MAW zit je dus toch gewoon tot eidne cntractduur eraan vast of je moet dit bedrag dus willen betalen
Is dat zo dat sinds 1 juli per maand opgezegd kan worden? Nou dan weet Telfort er niets van. Heb enkele weken mijn abonnement schriftelijk opgezegd. Krijg ik een terugkoppeling dat dit PAS ZAL IN GAAN PER 25 april 2010...??
Klopt deze terugkoppeling wel? Dienen ze niet ��n maand opzegtermijn te hanteren? En indien ze dat doen...moet je dan de rest contracts-duur-periode afkopen, neen toch??
Hoop op een gauw antwoord...
Toevoeging van redactie:
De opzegtermijn van 1 maand gaat in vanaf het moment dat de minimale contractsduur is afgelopen. Indien u nog in de contractsperiode zit zal de aanbieder u aan deze contractueel overeengekomen verplichting houden. Afkopen zal mogelijk zijn, maar is waarschijnlijk niet goedkoop.
Ik heb al een aantal jaren een internet en telefonie abonnement van Het Net.
Ik had een jaarcontract dat steeds stilzwijgend met 1 jaar verlengt werd.
In Juni 2009 heb ik mij abonnement veranderd van instap surfen en bellen naar snel surfen en bellen.Ik heb nu een schrijven gekregen dat ik een nieuw jaarcontract heb.Op de site adverteren ze met 1 maand contract .Mag dit zomaar aangezien we nu te maken hebben met de nieuwe wet?
Ik wil graag overstappen naar een provider die mij sneller internet aan kan bieden en digitale TV.
Het Net kan dit niet.
Bedankt voor uw antwoord.
Toevoeging van redactie:
U kunt gebruikmaken van uw recht op een opzegtermijn van een maand. U zit er dus niet een jaar aan vast.
Ik ben net overgestapt van Telfort naar T-Mobile.
Na een maand kon het nummer worden overgezet. (gisteren)
Dit gaat alleen niet goed.
Ik ben bij Telfort afgesloten.
Ik kan met T-Mobile alleen zelf bellen.
Wanneer iemand (vriend, kennis, klant) mij belt krijgt deze te horen dat dit nummer niet in gebruik is. Dit duurt nu al 2 dagen en dat is erg irritant. T-Mobile geeft aan niets te kunnen doen en dat het probleem bij Telfort ligt.
Dus dat overstappen, wat elke maand duizenden keren gebeurd, gaat niet altijd zoals het hoort.
Moet men dan ook het nummer vrijgeven binnen een maand. Of duurt dat gewoon nog drie maanden?
Geldt deze wet ook voor hostingproviders?
Toevoeging van redactie:
Het geldt o.a. voor telecom en internet; naar ik aanneem dus ook voor hostingproviders.
Ik heb heb sinds maart dit jaar een abonnement bij vodafone,die wil ik beeindigen is dat mogelijk.Omdat ik nog een abonnement heb vind ik het onzin dat ik twee abonnementen heb.Het is een abonnement van twee jaar die ik wil beeindigen,
Graag verneem ik van u,
met vriendelijk groet,
H.F.Snijder
Toevoeging van redactie:
Nee, helaas u zult uw contractstermijn af moeten maken.
Brasco, neem svp contact met mij op, ik heb hetzelfde probleem en mijn klacht inmiddels aangemeld bij de geschillencommissie.
Toevoeging van redactie:
s.v.p. geen persoonlijke gegevens publiceren
Ik zit al jaren bij vodafone. Omdat ik vorig jaar toe was aan een nieuwe telefoon heb ik een ander (tweejarig) contract getekend. Dus officieel kan ik pas in oktober een nieuwe telefoon krijgen. Nu wil ik naar een andere provider. Geldt deze nieuwe wet dan ook voor mij? Kan ik al opzeggen
Toevoeging van redactie:
Nee, voor wat betreft tussentijds overstappen is er niets veranderd. De opzegtermijn van een maand gaat in zodra de afgesproken contractstermijn (in uw geval 2 jaar) is afgelopen.
Ik heb een abonnement verlengt met 2 jaar bij HI en een nieuwe telephoon erbij gekregen natuurlijk, is het mogelijk om het op te zeggen na een jaar?
zoals ik de text lees is dat niet mogelijk denk alleen bij stilzwijgende verlenging
Is dat correct?
Volgens de klantservice is dat niet mogelijk, maar ik vind ze niet bepaald betrouwbaar als het over hun eigen abonnementen gaat
vriendelijke groeten
Toevoeging van redactie:
Als uw contract nog een jaar loopt dan kunt u niet zomaar weg. Hi kan u dat jaar in rekening brengen. U heeft immers toegezegd 2 jaar te blijven. En daar was de prijs van de telefoon op gebaseerd (waarschijnlijk gratis). Er mag (gelukkig) niet meer stilzwijgend met bijvoorbeeld een jaar verlengd worden. Als u de overeengekomen periode heeft uitgediend (in uw geval 2 jaar), kunt u per maand opzeggen.
Sinds mijn verhuizing heb ik beperkt / geen internet op mijn mobiel, Omdat dit mijn enige toegang tot internet is, is het voor mij echt een probleem. Mijn provider (kpn) zegt hier geen oplossing voor te hebben, ze hebben wel toegegeven dat ik in een grijs gebied woon, ik moest maar een nieuwe telefoon kopen dan zou dat het waarschijnlijk beter gaan.
Heb ik recht om mijn contract vroegtijdig te beeindigen??
Ik heb een 2 jarig contract voor mob tel. afgesloten bij Simpel,ik wil hier graag vanaf,maar nu hoor ik dat er een nieuwe wet het mogelijk maakt om maandelijks op te zeggen,maar geldt dit ook binnen de periode van 2 jaar,want anders lijkt het mij niet logisch om eerst je hele contract periode af te maken en dan pas op te zeggen,want de kalf is dan al 2 jaar verdronken.Ik ben zeer ontevreden over Simpel!!
Graag uw reactie op mijn schrijven!
Mvgr,Blue
Quote
Ik heb een 2 jarig contract voor mob tel. afgesloten bij Simpel,ik wil hier graag vanaf,maar nu hoor ik dat er een nieuwe wet het mogelijk maakt om maandelijks op te zeggen,maar geldt dit ook binnen de periode van 2 jaar,want anders lijkt het mij niet logisch om eerst je hele contract periode af te maken en dan pas op te zeggen,want de kalf is dan al 2 jaar verdronken.Ik ben zeer ontevreden over Simpel!!
Graag uw reactie op mijn schrijven!
Mvgr,Blue tis meestal zo dat je eerst je afgesloten contract moet uitdiene zou te gek zijn je sluit contract af voor 2 jaar dat je er dan na 14maande van af zou kunne ma logisch toch zo werkt het niet geld voor alle contracten lijkt me zooo kind kan de was doen pffff
Toevoeging van redactie:
Inderdaad, maandelijks opzeggen geldt pas NA de afgesproken contractperiode.
Inmiddels al 6 a 7 jaar bij T-Mobile, echt geen klachten over. Nou heb ik in september mijn abonnement verlaagd, zonder nieuwe telefoon. Ik had al sim-only en dat liet ik zo. Nu zou ik graag een ander abonnement willen, het betreft een uitbreiding van mijn abonnement maar daar wil ik dan uiteraard ook een telefoon bij die past bij internet, anders heeft een upgrade van mijn mobiel abonnement ook geen zin. Volgens T-Mobile kan dit pas per oktober 2012 omdat ik net mijn abonnement (die al een jaar liep) heb aangepast en dus heb verlengd. Wat ook nog een mogelijkheid is, is dat ik € 70 betaal en dan kan ik wel van mijn contract af. Gelet op de lage kosten die ik nu heb, is dat absoluut geen optie, wat T-Mobile ook bevestigde.
Concreet: Mag T-Mobile dit zo stellen? Zit ik inderdaad weer een jaar aan deze overeenkomst vast omdat ik mijn abonnement heb aangepast of kan ik op de e.o.a. manier onder dit "nieuwe" (verlengde) abonnement uit?
Alvast dank voor jullie reactie!
Ik heb een stichting met daaronder een bv overgenomen, nu blijkt dat daar 2 Vodafone abonnementen 2 x €.35.00 euro per maand voor wordt berekend en automatisch van de rekening van de stichting worden afgeboekt.ik heb voor deze contracten nooit getekend en ook geen overname van de vorige bestuurder van de stichting ontvangen.Ben ik tevens bestuurder nu verplicht om deze 2 abonnementen te blijven betalen.Volgens Vodafone wel eencontrakt kan ik opzeggen met een opzeg termijn van 3 maanden de ander zou tot 2013 lopen. Lijkt met erg sterk dat als ik nergen voor heb getekend dat ik verplicht ben om iets te betalen in afwachting van uw bericht.