haloo. allemaal.
ik heb fodavone simkaart
en als het goed ik kan je tog 4 nummers instaleren dat je gratish kan bellenn..?
maar ik weet niet hoe ik dat moet doen .?
asl iemand mij dat kon vertellen zou het heel fijn zijn
sms met vodafone passport is juist wel voordelig vanuit 42 landen, je smst voor 29 cent naar huis.
voorwaarde met een belbundel is dat je smsjes alleen uit je bundel worden gebruikt binnen nederland, buiten nederland krijg je daar BUITEN je bundel extra kosten voor.
als je met passport word gebeld in b.v frankrijk kost het je eenmalig 79 cent PER GESPREK,, dus als je vanuit nederland word gebeld 2 uur lang kost je dat 79 cent.
wat een oplichters heh , heb echt het licht gezien
Moet je met Bblox Z11 hebben of kan het ook met Meerwaarderen?!
Groetjes.
Vodafone BloX zijn aan te sluiten bij Z11, Veelbellen, VeelSMS`en en bij Meerwaarderen.
Meer informatie kun je op onze website vinden: http://www.vodafone.nl/prive/prepaid/vodafone_blox/
groet,Antoine
Vodafone Web Relations
Moet je met Bblox Z11 hebben of kan het ook met Meerwaarderen?!
Groetjes.
@Henk
als je wilt kun je me een mailtje sturen met het mobiele nummer en je naw-gegevens. Dan ga ik uitzoeken hoe het met je portering staat.
groet,
Bas
Vodafone Web Relations
Nummerbehoud vrijdag aangevraagd van prepaid telf. naar vodafone, maar nog steeds geen reactie. je kan ook nergens de status zien en ook bij telfort nog niks binnen gekomen, ben benieuwd hoe lang dit gaat duren.
Ik heb een keer een prepay kaart gehad van hun en was spontaan ruim 9,- Euro kwijt,ze gaven niet thuis en heb het het toen gelijk stop gezet,het bereik zal dan wel goed zijn,maar ik laat me geen 9,- euro van mijn beltegoed af pakken
voor mij nooit geen prepay weer, ik heb nu call4care (kpn) bevalt zeer goed,betrouwbaar en kosten zijn tenminste zichtbaar en gespecificeerd
Ik ben nu overgestapt van prepaid naar dit sim only abo.
Kan iemand zijn ervaringen met data gebruik vertellen. Ik heb zo`n pda ding dat te pas en te onpas de gprs verbinding aanzet.
Bij vodafone prepaid was een data connectie pure diefstal 1 maal je mail checken soms 4 euro bij 15 kb aan emailtjes.
Hoe zit dat met de sim only zelfde laken een pak of kan ik een BLOX aanschaffen?
Ik kan al ongeveer 1 1/2 maand mijn beltegoed niet opvragen van mijn belbundel van mijn Vodafone abonnement. Als je het opvraagt krijg je steeds te horen dat er een technische storing is en dat de systemen
worden "verbeterd". Op die momenten dat het wel werkt is de informatie overigens ook reeds minimaal
4 uur verouderd.
Zijn er nog meer mensen die hier last van hebben ?
Zou Vodafone bepaalde financiële redenen hebben om hiermee niet al te veel haast te maken ?
Zou Vodafone niet beseffen dat ik zo naar Telfort zou kunnen overstappen ?
even reactie op een paar dingen... opvragen beltegoed bij scherp is niet gratis, dat is 1 van de voorwaarden...
ook dat het overgebleven beltegoed wegvalt bij een verlenging klopt, is altijd en overal zo...
verder is vodafone top, goed bereik, misschien iets duurder, maar dat is ook een kwestie van het goede abonnement kiezen...
ik kan het weten, ik werk voor vodafone =P
groetjessss
Vodafone zal ongetwijfeld goed zijn ( ook gezien mijn eerdere ervaringen hiermee). Het enige minpuntje is overstappen met je eigen nummer (ik had Orange). Ik kan met m`n eigen vaste lijn niet naar m`n mobieltje bellen. Da`s knap lastig !!. Vodafone gaat het uitzoeken, ze zeggen dat het bij mij thuis zit. Echt niet, want m`n vrouw heeft ook Vodafone en die kan ik wel gewoon bellen. Maar we wachten af.
Ik heb van het opvragen bij 1200 naar beltegeod geen kosten op mijn factuur gezien!
Ik ben van mening dat je voor kwaliteit betaald.
Vandaar dat Vodafone en KPN (iets) duurder zijn.
Tegenwoordig is alles redelijk het zelfde. Wel verhogen, niet verlagen (muv Flexibel), max 2 maanden opbouwen tegoed (muv Flex Tmobile).
Je mag van een goedkoper product minder service verwachten.
Voorbeeld: Een horloge van € 10 mag je minder van verwachten dan een van bv € 1000.
Krom, maar consumentenrechtelijk helaas waar.
Voor mij KPN of Vodafone ook al werk ik voor Tmobile
Ik heb nu een jaar een simony abonnement bij Vodafone en ik ben zeer tevreden over hun. En binnenkort kan ik mijn abonnement verlengen bij hun en dat ga ik zeker doen. Ik blijf gewoon jaren klant bij Vodafone en bij niemand anders.
ik heb al jaren vodafoon was eerst nog libertel
wil niks anders meer opvragen wat mijn beltegoed is is gratis of via 1200 of via mijn vodafoon.nl
dus waar maak je je druk om als ik op vacantie ga
dan heb ik daarvoor paspoort en als je het in de hand wil
houden koop je gewoon beltegoed op kaart
doe ik ook elk jaar zet er 50 euro op
gebruik dat nummer voor nood kunnen ze daarop
mij bellen voor ouders of kids zo hou ik de prijse laag
zou echt geen andere meer wille vodafoon betekend duidelijkheid ni meer en ni minder
tot zover wat tips hoe om te gaan met beltegoed in het
buitenland gr maria
Ik ben super tevreden over Vodafone! Ben al jaren klant van hun, tussendoor twee keer Dutchtone/Orange gehad en dat was echt twee keer te veel.. Vodafone is/was misschien niet altijd de goedkoopste, maar ze bieden veel betere service dan in elk geval Orange. Heel veel slechte ervaringen gehad met Orange en veel goede met Vodafone, dus daar blijf ik bij!
Hierbij de beloofde bevestiging:
Het opvragen van het beltegoed via `1200` is GRATIS!!!
Dit betekent NIET dat het bellen naar `1200` gratis is; voor het belen met de klantenservice worden bij de Vodafone Scherp abonnementen wél kosten in rekening gebracht (zie voorwaarden).
Via SIMONLY.NL (VTU-telecom) een verlenging van mijn huidige Vodafone abonnement afgesproken. Mijn opgebouwde Tegoed a 16.00 euro wordt door Vodafone zomaar ``ingepikt``. Heeft iemand hier ervaring mee? Kan dit?
Let op: Vodafone stelt bij het scherp-abonnement je telefoonnummer beschikbaar voor reclamedoeleinden!
Correctie op mijn eerdere bericht:
Gezien het feit dat ik volgens de online informatie tot 31-01-2008 nog geen kosten heb gemaakt buiten mijn bundel om lijkt het erop dat het opvragen van het beltegoed via `1200` ook voor `Scherp` abonnementen gratis is. Ik wacht voor 100% zekerheid nog even mijn online factuur en het geincasseerde bedrag af.
Of het opvragen van het beltegoed via `1200` wel of toch geen kosten met zich mee heeft gebracht meld ik hier over enkele dagen.
Ik ben tot nu toe tevreden met het Vodafone Scherp abonnement.
BELANGRIJK: Niet alleen de klantenservice maar ook je beltegoed opvragen gaat bij Vodafone via `1200` en dat kost dus gewoon eur 0,25 per keer, en dit nummer valt NIET onder de bundel. Voicemail, `1233`, daarentegen weer wél.
De hoogte van het beltegoed loopt, zowel via `1200` als via `My Vodafone` altijd 2 dagen achter. M.a.w. de gesprekken (en eventuele smsjes) worden pas TWEE dagen later verwerkt/van je tegoed afgehaald. Dit is technisch gezien nergens voor nodig, bij prepaid weten alle aanbieders (vrijwel) direct hoe hoog je resterende tegoed nog is.
Verder is het NIET mogelijk om gedurende een abonnements maand een inzicht te krijgen hoeveel kosten je eventueel die maand al buiten je bundel hebt gemaakt.
Zie voor verdere aandachtspunten ook het bericht hieronder.
Het is echt een scherp sim-only abonnement. Pas als je goed in de voorwaarden graaft en navraag doet bij de klantenservice, kom je de volgende interessante info te weten:
a) per minuut betalen
b) 1200 service is betaald
c) dure minuten buiten bundel
kun je ook een duocard krijgen bij de 500min simonly aktie?
Let op: Vodafone SCHERP wordt afgerekend per HELE MINUUT. En niet alleen de eerste minuut, maar altijd dus. Bel je 70 seconden, dan wordt er dus twee minuten van je tegoed afgehaald.
weet iemand zo of dit MET nummerbehoud is als je overstapt?
Nu de tarieven aangepast zijn bij Vodafone...is het dan ook zo dat de voorwaarden aangepast zijn en betekend dit dat je je abonnement per direct kunt opzeggen?
Voel me zeer zwaar besodemieterd met 2 sim only abbonnementen van VODAFONE,Nu blijkt dat SMS`N en bellen vanuit het buitenland NIET binnen de bundel vallen,terwijl ze steeds weer melden hoe voordelig VODAFONE wel niet is in het buitenland met VODAFONE PASPOORT Ze Belazeren je waar je bijstaat.
OPLICHTING PUR SANG!!!!!!!!!!!!!!!!
Bij verlenging van abonnement naar sim-only een telefonische aanbieding geaccepteerd van vodafone. 1-jarig simonly 17.50 abbonement voor 5.95.
Aangezien de bevestiging maar niet kwam herhaaldelijk, bellen en mailen. Steeds weer beloftes om ons terug te bellen,de zaak uit te zoeken en te bevestigen. Uiteindelijk werd alles ontkent en een veel duurdere aanbieding gedaan. Vodafone zegt dat deze aanbieding niet gedaan is want de gesprekken en mails zijn bij hun niet geregistreerd. Bij ons wel want alle mails zijn bewaard en alle gesprekken staan op de voicerecorder. Toch weigeren ze hun beloftes na te komen. Bij ons dus geen vodafone meer.
Mijn beltegoed zou 12 maanden geldig zijn maar is opeens nog maar 6 maanden geldig...
BVen verder erg pro Vodafone maar dit vind ik vreemd. Verder staat op op My Vodafone dat ik 5,00 euro btg heb en via *101# is het 5,71 euro (heb niet gebeld oid). Dat is dus ook vreemd.
Verder heb ik ook Vodafone Z11 genomen net. Super mooi, maar ik heb opeens maar 9,71 euro BTG en kan dus geen BLOX aan zetten
Het is bizar om te zien hoe ondernemerschap werkt. Ben je eenmaal klant van Vodafone en wil je ook gebruik maken om na de duur van je abonnement over te stappen op het goedkope (internet) sim-only abonnement, dan kan dat niet. Moet je eerst je huidige abonnement opzeggen en dan een nieuw telefoonnummer aanvragen met het (internet) sim-only abonnement. Dacht dat nummerbehoud altijd mogelijk was. Nu moet ik het duurdere sim-only abonnement nemen omdat ik al klant ben... Begrijp ik het, begrijpen jullie het... Ben je goede klant dan wordt je genaaid om klant te blijven.
Ook wij hebben de vervelende ervaring dat Vodafone nu plotsklaps, zonder bericht, van het ene op het andere moment je afsluit als je prepaid belt en een tijd lang niet hebt opgewaardeerd.
Ik heb een pittige brief naar Vodafone gestuurd. In ons geval, maar zo zijn er meer, is het ronduit onbeschoft om zo te handelen. Mijn vrouw gebruikt namelijk die telefoon. Ze is nu ernstig ziek met een slechte prognose. Ze werkt niet meer en gebruikt nu de telefoon alleen nog om, als ze buitenshuis is, bereikbaar te zijn en in noodgevallen om hulp te kunnen bellen. Maar dat gebruik van de telefoon stelt Vodafone kennelijk niet op prijs.
Ik heb om uitleg gevraagd, omdat op de website van Vodafone veel informatie is de vinden over "verantwoord ondernemen" en er zelfs een "maatschappelijk verslag" is opgenomen. Van dat verslag zou je tranen van ontroering in je ogen krijgen, als je niet zou weten hoe Vodafone in de praktijk werkelijk handelt.
Ik ben benieuwd naar de reactie van Vodafone.
Opeens is mijn beltegoed weg! Zomaar 20 euro verdwenen in het niets bij Vodafone. Ik heb vorig jaar opgewaardeerd omdat ik weg moest, nu ging dat onverwacht niet door en nu kan ik zelfs de klantenservice niet eens meer bellen. Toevallig hoorde ik van de week van een andere mevrouw dat ze ook haar beltegoed was kwijtgeraakt bij Vodafone. Nou dat is leuk verdient op z`on manier.
Het is bij Vodafone Prepaid tevens mogelijk om het "Campus tarief" te nemen. U belt dan voor 25 cent per minuut en SMS`t voor 6 cent per bericht.
Deze maand een sim only voor 8,95 afgesloten. Binnen twee dagen simkaart onvangen en mee kunnen bellen. Het tweede jaar betaal je 27,50. Wil ik dit niet dan moet ik 3 maanden voor het einde van het jaarcontract opzeggen of omzetten naar een nieuwe actie. Kortom voor zover ik nu kan inschatten een goed abbonement waarbij je even in je agenda moet noteren wanneer je vodafone moet bellen. Moet nog wel de rekening over juli krijgen (kijken of alles klopt)
wie heeft er ervaring met de vodafone 27.50 sim only? Vlgs de informatie kost deze 8.95 per maand voor 200 belminuten of sms of mms. Alles uit een bundel dus wat ik begrijp. Wie reageert? Alvast bedankt!
prima abbonnement, weinig te klagen, Ik ga wel over naar een goedkoper abbonnement
Johan Gubbels
Ik gebruik Vodafone Z11 (doe het zelf prepay via website) en ben daarover heel tevreden. In het weekend gratis bellen met vodafone nummers, al het andere maximaal 3 minuten afrekenen (een typisch gesprek in Nederland kost 89 ct), en voordelig op vakantie. Voordelig SMSen bovendien.
Vrijwel nooit problemen met het netwerk. Ik kom een heel eind voor die 40 euro per jaar!
Z11 is onvoordelig voor veel korte gesprekjes maar die heb ik vrijwel nooit.
Toen ik de vodafone simply kocht voor een ouder familielid, die `m maar af en toe gebruikt, was het beltegoed 12 maanden geldig. Inmiddels is dat nogal sneaky door vodafone veranderd in 3 maanden! Niet zo gebruiksvriendelijk voor ouderen, maar dat is de telefoon sowieso niet: te kleine knopjes enz. Gelukkig had ik nog een oude grote motorola (met hi prepay) in de aanbieding. Veel handiger dus. Alleen nu zit ik met dat rare 3 maanden gedoe. Andere provider opzoeken dus maar!
Vorig jaar is er "spontaan" 9,- van mijn beltegoed verdwenen,klantenservice gebeld,gemailt,brief gestuurd,maar ontkennen glashard! Ik vind het een kwalijke zaak dat providers (het gebeurt ook bij anderen)nog steeds geen verplichting hebben om het belgedrag (kosten,tijd,datum,tijdstip,nummers)aan te tonen zoals (in abbonemenstvorm welleswaar)bij Call4care wel uitstekend zichtbaar is middels maandelijkse online factuur.
Op deze manier kunnen deze providers ongemerkt en ongestraft wegkomen met pure diefstal! op deze manier word er een leuke cent extra verdiend over de ruggen van onwetende consumenten!
Vorige week een web sim-only besteld, binnen 2 dagen in huis en gelijk bellen. Echt super!
Ik probeer nu al ruim twee maanden bij Vodafone een sim-only abonnement te bestellen via de webwinkel. Maar er gaat telkens iets mis en ik word van het kastje naar de muur gestuurd.
Toegezonden documenten raken kwijt, geen reacties op e-mails en een klantenservice die me eignelijk niet verder helpt.
Ik heb het helemaal met vodafone gehad!!!
Een bizar verhaal:Ik had Simyo en wou een ander abonn bij KPN ik dacht dat is een fluitje van een cent doch na 2mnd heb ik het opgegeven.Nu zit ik eindelijk bij Vodafone met mijn eigen nr.Via de webs van KPN kon je een nieuw abonn bestellen met nummerbehoud.Let op hier gaat het dus fout.KPN kan het nr van Simyo niet overzetten want de webs herkent Simyo niet.Na 6 e-mails 3 telefoontjes en een hoop ergernis heb ik de handdoek in de ring gegooid een goede tip bij nummer portering ga nooit in zee met KPN als je van je Simyo af wilt!! Nadat ik me bij Vodafone had aangemeld ging het de eerste keer ook fout doch hulde aan de Klantenservice van Vodafone die geven tenminste advies en geven ook altijd antwoord op je e-mails.Bij KPN krijg je of geen antwoord of een automatisch mailtje met een wazig antwoord wat nergens op slaat.Resum� heb je Simyo blijf dan zitten of geef per aangetekende brief aan dat Simyo geen KPN Prepaid is. Bij KPN weten ze geen raad met Simyo. Vaarwel KPN.
Zeeer slechte ervaring met Vodafone. Abonnement + telefoon besteld. Kreeg alleen de simkaart, telefoon was zoek. Daarna zijn me 20 verschillende verhalen verteld over dat ik hem nog zou krijgen, dan weer niet, dan zouden er reservetoestellen zijn, en nu uiteindelijk dan toch weer niet. Moet ik genoegen gaan nemen met een veeel minder toestel. Mooi niet dus. Ik ga mijn contract laten ontbinden en naar T-mobile, waar ik vandaan kwam.
Ik heb alleen maar goede ervaringen!!!
Goed bereik. Je weet wat `t kost. Werkt ook in buitenland perfect.
Zit nu bij Simyo , geen klachten ,goed bereik.
Wij hebben 3 prepaid abonnementen lopen bij Vodafone. Inderdaad om weinig zelf te bellen en om wel bereikbaar te zijn. Indien VF deze abonnementsvorm niet wenst, moeten ze deze ook niet aanbieden. Wij hebben het laatste pakket nog in april 2006 gekocht waarbij nog 10 Euro gratis bel tegoed wordt weggegeven. Met dit pakket hoeft geen toestel gesponsord te worden, daar we een simlock vrij toestel hebben aangeschaft. In de combinatieaanbieding zat niet het gewenste toestel.
In de algemene verkoopvoorwaarden van het prepaid pakket geeft men een geldigheidsduur voor het beltegoed van onbepaalde tijd mits dit elke 365 dagen wordt aangevuld. Ook is opgenomen dat Vodafone de lengte van deze geldigheidsduur mag aanpassen.
Wel dit hebben ze dus onlangs gedaan en worden we verplicht minimaal 4 keer, 10 Euro per jaar op te waarderen. Voor een minimale beller die eerste met 10 Euro per jaar rond kwam betekend dit een prijsstijging van 400%.
Voor ons dankzij de simlock vrije toestellen dus ook het einde van onze relatie met VF.
Simyo lijkt mij een goed(koop) alternatief, iemand ervaringen mee??
vodafone prepaid is gewoon een verkapt abonnement geworden met de nieuwe regels waar ook oude klanten zich aan moeten houden, 40 euro per jaar dus ook als je niet belt en alleen gebeld word.
p.s. in luxemburg heb je geen bereik (dat heeft KNP Prepaid wel)
Ik lees dus net dat je nu minstens 40 euro per jaar moet opwaarderen!! Ik denk dat ik maar eens naar een andere provider ga dan...
Ja echt veel te duur.......
Het is iets van 1.30 per minuut
LEES verdorrie eens de gebruiks aanwijzing en tarieven lijst voordat je wat koopt dit nagelaten loop dan niet zo te mauwen weet toch iedereen dat je hier toeslag op krijgt Read The F....Manual !!!
En bel via yiggers of trendcall daar zeuren ze niet met die verdraaide toeslagen.
En bellen in en vanuit en gesprekken ontvangen zijn veel goekoper vooral bij korte gesprekken.
090x nummers eigenlijk nooit bellen met je mobiel!! die rekenen hun eigen tarieven, dus die melding vooraf zegt helemaal niks... Vanuit telefooncellen is het ook belachelijk duur, dus 090x nummers alleen bellen vanaf vaste telefoons...
Ik heb prepaid
ik bel 0909 nummer =10cent min
tel kosten 43cent min. Ik bel 2min 57sec dus zeg maar 3min EN DAN IS $4 EURO WEG!!! Kan toch niet !!! Soms denk ik die mobiel bellen is allemaal puur afzetterij...
Beste bezoekers, hieruit blijkt dat elke provider wel iets op aan te merken heeft. KPN met zijn monopoli verhaal. Vodafoon`s slechte klanten service. belminuten die verdwijnen binnen HI, en zelfs Orange waar ik tegenwoordig mee bel of SMS. Ik zelf werk voor Tele 2, maar weer uit ervaring dat die ook nogal eens laks kunnen zijn! Als we nou al deze problemen kunnen samen stellen....en de ideale provider kunnen vinden laat het mij dan ff weten.
Ik denk dat ik overstap per december naar vodafoon.
MVG Maup
Vodafone heeft wel een goed bereik en betrouwbaar netwerk. Vodafone communiceert echter in het geheel niet met haar klanten. Zo moet je zelf overal achteraan en zijn ze te bedonderd om terug te bellen of afspraken na te komen. Na 9 jaar ben ik het nu helemaal zat en heb mijn abonnement opgezegd.
blijkt dat opeens belminuten binnen het tegoed ook geld kosten!
Ik heb een Hi25 abonnement en loop tegen hetzelfde aan. `Opeens` vallen de smsjes naar het buitenland niet meer binnen de belbundel, terwijl ik daar ABSOLUUT ZEKER bij het afsluiten naar gevraagd heb. Mij werd toen door een KPN medewerker verteld dat ze alleen duurder zijn. Maar ok, daar kun je dan rekening mee houden. Ook ik loop opeens tegen een hoge rekening op en wordt mij doodleuk door een medewerkster verteld dat ik blij mag zijn dat ze geen navordering sturen. Al 15 maanden heb ik het abonnement en opeens hebben ze de fout ontdekt. Geen mededeling naar de klant toe zodat die zn belgedrag aan kan passen. Ik weet niet of ze dat zomaar kunnen maken en wil nu van mn abonnement af. Ik heb een brief geschreven waarin ik vraag om �f mijn abonnement te kunnen beeindigen �f het voort te zetten zoals tot nu toe gebeurd is: smssen naar het buitenland BINNEN de belbundel! Bij de eerste de beste kruidenier kost een smsje waarheen dan ook 10 cent. Bij Orange zelfs maar 6 cent en betaal je alles uit 1 bundel. Zodra het kan stap ik over. Ik heb wel een keurig briefje thuis gekregen waarin mij wordt verteld dat mn brief ontvangen is en dat ze er naar streven binnen 20 dagen te antwoorden. Ik wacht af.
Als er iets verandert in je abonnement mag je je abonnement laten afsluiten..dan ben je niet meer verbonden aan je contract, omdat zij zich er in feite ook niet aan hebben gehouden..dat is de `service` die ze bieden..zo kan je overstappen naar een provider die wel goedkoop smsen naar het buitenland aanbied..
Marijke,stom toevallig lees ik je bericht net, en heb een half uur geleden over exact dit punt discussie gehad met Vodafone. Ik wist van niets en heb nu een rekening van EUR 450, waarbij ik doodleuk de mededeling kreeg dat het ook voor EUR70 kon.... omdat ikook "buitenmijn bundel" zit. Vind hetniet ok dat zeme dat niet berichten, en inderdaad, ik een vermogen vanuit en naar buitenland heb ge-smst. Moet contract verlengen maar kreeg opeens zode pest in dat ik nog even wacht. Ik ga ook mijn nummer laten noteren zoals jij, zo gevat was ik nog niet....
Was me dat even schrikken bij het zien van de laatste Vodafone factuur. Meer dan 2x zo hoog als anders. En de reden? SMS-jes naar het buitenland vallen ineens niet meer in de bundel en moeten apart betaald worden. Aangezien minstens 90% van mijn sms-jes naar het buitenland gaan, wordt dat dus flink duurder. De klantenservice vertelt mij dat het systeem al jaren fout zat, de sms-jes naar het buitenland hadden nooit in de bundel mogen vallen en daar zijn ze nu pas achter..... Daarom is de "fout" per 1-10 hersteld. Helaas zijn ze even vergeten dat ook mee te delen aan de gebruikers, ik heb er geen bericht over gehad. En bij het afsluiten van mijn abonnement en in latere contacten met Vodafone over het wijzigen van het abonnement is altijd gezegd dat het niet uitmaakte waar de sms-jes heen gingen. Hebben nog meer mensen dit probleem? De klantenservice van Vodafone heeft mijn nummer genoteerd en komt er op terug........
Ja, straks kan ik nog van anderhalf jaar de sms-jes naar het buitenland gaan bijbetalen, daar ben ik bang voor.
Wat ook handig is als het om prepaid kaart gaat het nummer van je sim te gaan noteren. Mocht je sim zijn gestolen snel via nummerbehoud je moet dan wel naar andere provider gaan. Je kan niet nummerbehoud kiezen wanneer je naar zelfde provider gaat. Je bent wel je beltegoed kwijt maar niet je gsm nummer!
Mocht u nog vragen hebben hoor het graag!
Bedankt Fred, je hebt me enorm geholpen...
Klopt. De oude simkaart wordt geblokkeerd. Je krijgt gewoon een nieuwe. Hoop wel dat je hem meteen hebt laten blokkeren anders krijg je als verassing mss nog wel een dikke rekening. Gr Fred.
Klopt het dat je een nieuwe simkaart met je oude nummer kan krijgen wanneer je telefoon in het buitenland is gestolen ?
Vodafone heeft een heel goed bereik. Overal heb je bereik met vodafone. Vodafone is alleen wel heel heel heel erg duur. By prepaid moet je ook nog is een sms tegoed kopen: WAARDELOOS.
Er is nog een heel groot nadeel je kan alleen beltegoed kaarten van �10,- bij het vodafone bedrijf zelf kopen en niet byv. bij de bruna of bij de supermarkt.
Je hebt wel overal bereik in tegenstelling tot telfort en Orange.
fijne jongens, bij vodafone,
staat in de folder dat hun prijzen inc. BTW zijn, rekenen zij er ijskoud nog eens BTW over.
OPLETTEN allemaal!!
Zowel van de telefoonkaart als wel dat je de kosten van de mobiele telfoon moet betalen voor de verbinding. Gewoon met een vaste telefoon bellen en dan heb je dat probleem niet.
Vraagje als ik via mobiel met een telefoonkaart naar pakistan bel wordt er dan ook kosten van mijn mobiel afgenomen of alleen kaart?
Mijn vader heeft nieuwe mobiel, nokia 6680 alleen nu zegt hij steeds; Geheugen is vol!
Weet iemand wat je moet doen? De geheugenkaart is maar 6 mb vol en je kunt nog ong 55 mb gebruiken dus dat snap ik niet, mvg kevin theunissen
Vodafoon is samen met Kpn het beste netwerk.
Telfort is bagger. Bel zelf met kpn. Nooit geen problemen. Zowel binnen als buiten.
weet iemand ook dat het bereik van vodafone nog een beetje goed is hierin nederland ik zit nu nog bij telfort madat laat de wense over wie weet hoe het bereik van vodafone iss
Vodafone heeft helaas een zeer slechte klantencervice. je wordt nooit serieus genomen.o.a, binnenland is buitenland tarieven worden eerst verkeerd berekend en ook niet in max 5 weken verekend zo als ze beleven. maar na drie naand heb ik uiteindelijk wel de belminuten gekregen waar ik recht op had. maar darvoor zijn ze keer op keer hun beloftes niet nagekomen, en hebben de klanten misleid! tevens een rechterlijke uitspraak die dat ook steld!!!
Ik vraag me af hoeveel daarvan nou echt de fout van VF is. Als jij geen contract hebt waarop staat dat je een aantal maanden gratis zou krijgen, dan wordt t lastig om te bewijzen dat je dat hebt afgesproken. Toch registreert de klantenservice al dat soort afspraken, zodat ze in ieder geval kunnen teruglezen wat er precies gebeurd is.
De onvriendelijkheid van de klantenservice kan ik me niet voorstellen. Natuurlijk zijn ze streng op het moment dat dat nodig is, en laten ze zich niet voor allerlei vuils uitmaken.
Als je nou eens precies het probleem voorlegt, niet alleen klaagt over wat VF verkeerd gedaan zou hebben, dan zouden we dr waarschijnlijk nog wel een zinnige oplossing voor vinden.
Inderdaad Vodafone is balen.
Komen met een aanbieding als het contract bijna afgelopen is, als je 12 maanden verlengt dan hoef je er maar 6 te betalen, goede aanbieding dachten we.
In werkelijkheid betaal je geen 12 maanden door, ze zijn opeens van alles kwijt aan afspraken en laten je 18 maanden het volle pond betalen.
zit dus nog 7 maand vast aan oneerlijke praktijken.
Advies is leg alles vast zwart op wit en stuur copien aangetekend op, anders kom je nooit van Vodafone af.
Het eerder omschreven probleem is inmiddels opgelost door de technici van Vodafone. De fout zat in de netwerkcentrale. Bedankt hiervoor!
Al jaren lid bij Vodafone (sinds 98 ofzo). Bereik is natuurlijk prima. Helaas zijn ze erg duur. Ook lopen ze achter met nieuwe dingen als online inzicht in belbundel en gespecificeerde rekening. Dit laatste is nu gratis maar na december moet daar waarschijnlijk voor betaald worden. Dit zijn diensten die andere bedrijven al veel eerder aanboden. Deze slechte transparantie en hoge prijzen zorgen er voro dat ik m`n abbo ga opzeggen en ff rond ga shoppen.
Even mezelf corrigeren: er zijn w�l Vodafone-beltegoedkaarten van � 10,-, maar deze zijn all��n bij de Vodafone-winkels te koop, niet bij andere verkooppunten! Bovendien vermelden ze het niet eens op hun eigen website!
LET OP: in tegenstelling wat op deze site staat, kent Vodafone g��n beltegoedkaarten of -bonnen van � 10,-!
vaak is simlock vrij toestel veel goedkoper als de vernoemde bedragen,je kan dan even inbelkaarten gebruiken als je echt zelf moet bellen kijk maar bij belhuizen
Inderdaad een vet probleem. De Binnenland = Buitenland strategie is alleen van toepassing op het bellen en gebeld worden in 17 landen. Data gebruik is daar nog geen onderdeel van. Als je had geïnformeerd over de voorwaarden voor je op reis was gegaan, had je jezelf een hoop kosten bespaard. Live! in het buitenland is helaas nog steeds erg duur, inderdaad tot 20 euro per MB.
PAS OP! Dataverkeer buitenland (ook de Vodafone Live! portal) wordt berekend tegen TWINTIG EURO per MB!!!
De tarieven voor bellen binnen de bundel worden niet getoond op deze site...
Ik SMS voor 4 cent via de Vodafone UMTS 50 bundel.
Ik zit ook met een vet probleem: ik heb een week lang in het buitenland gebruik gegemaakt van de Vodafone Live portal, o.a. om RTL-Z te kijken.
Vodafone hanteert een binnenland = buitenland strategie en had de actie gratis RTL-Z die expliciet ook voor het buitenland geldt. Daarnaast is via mijn bundel het browsen op de Vodafone Live portal gratis. Alles wijst er op dat je dus in het buitenland lekker kunt browsen op de Vodafone portal, of het nu video of tekst is. De folder `Tarieven` maakt ook niet duidelijk dat er uitzonderingen zijn. Normaalgesproken moet je het ook altijd bevestigen als je van een betaalde dienst gebruik maakt.
In de kleine lettertjes staat echter - op een onduidelijke manier - dat er voor het buitenland uitzonderingen kunnen zijn. Zo werd ik bij thuiskomst geconfronteerd met een rekening van dik 300 euro voor dataverkeer in het buitenland. Het tarief is daar 20 euro per MB!!
Ik heb Vodafone een brief gestuurd dat ik onjuist geinformeerd ben en ik ben van plan de incasso te storneren.
Zijn er Vodafone Prepaid klanten die ook ervaren hebben dat wanneer je in België bent en gebeld wordt, na 4x overgaan van je telefoon, het inkomende gesprek automatisch wordt doorgeschakeld naar je voicemail, terwijl je zeker weet, dat je de voicemail via ##002# uitgezet hebt. Dit ook vooraf uitgetest in Nederland. Je zou verwachten dat daarmee roamingkosten gemaakt worden, maar die worden gelukkig toch weer niet van je beltegoed gehaald. Toch vraag ik me af of er toch `n mogelijkheid is om te voorkomen dat de voicemail aanschakelt in België. Je bent immers niet altijd in de gelegenheid om de telefoon direct aan te pakken. Bovendien werkt nummerweergave daar helaas ook al niet, dus je weet niet wie er gebeld heeft als je `n SMS-je van voicemail krijgt.
Motorola klantenservice: 020-2015034
Ondanks mijn vragen aan Motorola en vodafone heb ik nog steeds geen werkende datakabel voor mijn telefoon. Motorola-dealers wensen deze kabel niet te bestellen en motorola reageerd niet op mijn mailtjes. Via internet een kabel besteld maar de juiste driver ontbreekt.
Weet imand misschien het telefoonnummer van Motorola ? Zij verkopen telefoontoestellen maar zijn niet telefonische bereikbaar !
per oktober 2005 worde de kosten rechtstreeks verrekend met je beltegoed
nu betaal je nog de volle pont en dat krijf je in oktober weer trug
teminst als je via de vodafone netwerken in het buitenland belt
kijk oop op:
http://www.vodafone.nl/Prive/Abonnement_en_prepaid/Internationaal_bellen/Bellen_in_het_buitenland/Vodafone_Passport/Vodafone_Passport
bij de vodafone city point`s kun je nu ook bonnen van €10 beltegoed kopen
Als je bewust kiest voor voordelig bellen in het buitenland i.v.m. gezondheid van mijn ouders en de daarbij behoorende risico`s .
En een keus maakt uit meerdere mogenlijkheden, omdat er inmiddels provaiders /aanbieders zijn die in de extreem hoge prijzen die de nederlandse provaiders( waarschijnlijk afgesproken!) aanbieders rekenen er uitsluitend voor de vakantie periode een aanbod voor doen, en daar waarschijnlijk nog op hoppen te verdienen.
Vodafone vooraf weet dat ze niet kunnen waarmaken wat ze zeggen, daar m.i. de klant bewust niet over informeren om de klant toch via hun in het buitenland willen laten bellen(omzet).
voeld dat inderdaad zoals de heer/mevr janssen beweerd.!!!!
NIET via debitel! je kunt je minuten niet meenemen naar de volgende maand nl.
tsja, dit soort fouten kunnen worden gemaakt en vodafone heeft ook een voorstel gedaan om dit met je op te lossen. maar om ze meteen als boeven af te schilderen?