Duur maar mijn telefoon deed het altijd prima. Maar na 5 maanden niet betaald bellen door omstandigheden is mijn nummer afgesloten. Zonder enige waarschuwing vooraf en terwijl op hun website staat dat dat pas na 6 maanden gebeurt. Nu ben ik mijn nummer kwijt en ook mijn beltegoed, terwijl mijn tegoed volgens de beltegoedlijn nog een maand langer geldig was. Foute info dus om je te bestelen. Protest hielp niets. Ze pikken het gewoon af. Ook bleek dat diverse vormen van gebruik niet meetellen.
Prijzen telfort kloppen niet, internet is veel duurder dan de berekening van bellen.com. Hoe actueel is deze site?
Toevoeging van redactie:
Bellen.com is zo actueel als mogelijk: slechts bij uitzondering lopen we iets achter. Ook deze tarieven zijn inmiddels bijgewerkt.
De tarieven zijn per vandaag (09-01-2012) verhoogd.Bijvoorbeeld internet 1GB was 10,95, is nu 13,95!De weergave op bellen.com kloppen momenteel dus niet.
Toevoeging van redactie:
Wordt aan gewerkt!
Over mobiel opwaarderen van Telfort prepaid: volgens mij is hier sprake van misleiding. Bij het mobiele opwaarderen is optie 1 (dat was opwaarderen met een bedrag van € 10) in het keuzemenu nu gewoon weggelaten, de eerstgenoemde optie is nu 2, d.w.z. opwaarderen met € 20. Op hun website staat nog steeds als minimum € 10. Maar..... als je het keuzemenu verder afluistert en optie 6 pakt (= overige mogelijkheden), krijg je daar nog steeds de mogelijkheid om handmatig een bedrag van € 10 in te voeren. Ze laten deze mogelijkheid dus bewust weg in hun eerste keuzes, waardoor veel mensen denken dat dit niet meer mogelijk is. Dat blijkt ook wel uit eerdergenoemde reacties hier. Tijd voor actie, lijkt me. Zelf ga ik hierover een klacht indienen bij Telfort en mogelijk ook bij andere instanties.
Over mobiel opwaarderen van Telfort prepaid: volgens mij is hier sprake van misleiding. Bij het mobiele opwaarderen is optie 1 (dat was opwaarderen met een bedrag van € 10) in het keuzemenu nu gewoon weggelaten, de eerstgenoemde optie is nu 2, d.w.z. opwaarderen met € 20. Op hun website staat nog steeds als minimum € 10. Maar..... als je het keuzemenu verder afluistert en optie 6 pakt (= overige mogelijkheden), krijg je daar nog steeds de mogelijkheid om handmatig een bedrag van € 10 in te voeren. Ze laten deze mogelijkheid dus bewust weg in hun eerste keuzes, waardoor veel mensen denken dat dit niet meer mogelijk is. Dat blijkt ook wel uit eerdergenoemde reacties hier. Tijd voor actie, lijkt me. Zelf ga ik hierover een klacht indienen bij Telfort en mogelijk ook bij andere instanties.
Zat vroeger met Telfort mobiel en Telfort mob abonnemetn bij telfort.
Telfort PREPAID is wel heel duur geworden. Gesprek per minuut duur, miimaal opwaardeer tegoed begint pas bij 20euro en beltegoed was maar 6mnd geldig. Toen overgestapt naar Kruitvat Prepaid...overigens is Kruitvat prima al is de werking in het buitenland wat..anders.
Telfort ABONNEMENT simonly bevalt goed, al veranderen de voorwaarden telkens..het is neit duur. nadeel is dat je er wel gelijk 24 maanden aan vast zit. Telfort website is wat onhandig. SMSCity heeft bijv maar twee muiskliks nodig om een SMS te versturen terwijl dit bij Telfort 5of 6 was. erg erg onhandig en dus ook verder niet meer gebruikt. Overigens is Helplijn best goed, via email redelijk snel antwoord per telefoon (of email)
mededelingen voor iedereen, blackberry betaald vortaan per mb 0.22 cent.
sorry voor de moeilijk heid
gr, rikkert
Met een Telfort pre-paid kon je tot voor kort opwaarderen met minimaal 10 euro.
Is inmiddels veranderd in 20 euro minimaal per opwaardering, met de mededeling dat niet gebruikt tegoed over een half jaar vervalt. Betekent in de praktijk dat je met prepaid nu minimaal 40 euro er jaar wkijt bent - een gedwongen minimale afname.
[Tip voor de banken: als je niet binnen een half jaar je geld opneemt, confisceren we het op dezelfde manier als Telfort dat doet. Ik vraag me af een betaling vooraf wettelijk nietig verklaard mag worden - Telfort heeft er geen product voor geleverd en zou het niet gebruikte tegoed terug moeten storten.]
Simpel, niet klagen vermijd elke vorm van frustratie.Gewoon overstappen en laat ze zich maar afvragen waarom lopen ze weg.Ik ben al aan het schoppen en zeg zeker op tijd op, telfort is niet meer de voordeligsteaanbieder en hoewel prijsafspraken verboden zijn kun je in een goed overzichtgoed zien dat ze op zijn minst goed naar elkaar kijken.Weglopen treft ze in hun portemonnaie voor een langere tijd, ik betaalde slechts 12maanden voor een abo dat niet afgesproken was.GA SCHOPPEN...... .
Ik wi na bijna een jaar toch reageren op Blue onderaan de pagina :`)
Hij zegt: "Dus als dank dat ik al anderhalf jaar bij hen zit wordt nu beloond met elke maand €3 méér betalen!! Bedankt Telfort!! Ik ben er nu helemaal klaar mee.
Dit is dus de tactiek die Telfort gebruikt !"
Dat is toch algemeen bekend dat je genaaid word als loyale klant? Iedere provider doet dit. Ik wilde 2 jaar terug verlengen bij T-mobile ik kreeg minder korting op het toestel dan nieuwe klanten. Kortom dan maar overstappen. En dus switch ik iedere twee jaar tussen verschillende telecomaanbieders :`)