NIET DOEN!!!!

Slechte provider, en denk ook de duurste van NL. Je betaalt prepaid veel meer wat er staat, 40 x gesmst, 2 x 15 min gebelt, en 30 euro btg was gelijk weg.
das 40x10= 4 euro
30 min x 0.10 ct= 3 euro
= 7
EN DERTIG (�30) BELTEGOED KWIJT
NIET DOEN DUS!!!

Ik zeg niet doen.Ik verleng mijn abonnement en stap over op een bundelvrij abonnement 10 euro vaste kostenTot mijn verbazing krijg ik de Samsung Galaxy S2 er gratis bij. ik dacht dat ik op zijn minst24,95 moest betalen.ik krijg het toestel uiteindelijk voor 0 euro. mooi toch?.maar dan begint mijn abonnement in augustus. Nu blijkt mijn bundelvrij abonnement ineens hele andere voorwaarde te hebben. Zo zijn de 10 euro, gewoon kosten geworden en verhoogd naar 12,61 ex btw.Deze kosten blijken nu ineens toestel kosten te heten. mijn toestel kosten 0 euro hiervan heb ik zelfs een mail.En ik moet vervolgens alle bel / sms kosten apart betalen, buiten de bundel van 10 euro. Waar je normaal makkelijk 100 sms mee kan versturen, of 100 minuten bellen.Normaal zou mijn abonnement dan ook 20 euro moeten kosten10 euro voor de bundelvrije 10 euro. en 10 euro voor onbeperkt internet 750mb.ik verbruik 550mb per maand en verzend 80 smsjes. bel kosten heb ik haast niet hoogstens 5 euro.Mijn abonnement kost nu ineens 34,95. waar dat vandaan komt, ik weet het niet. heb nu al een 5 tal mailtjes naar rabomobiel gestuurd met de vraag dit eens goed uit te leggen. Maar dat is blijkbaar nog al lastig. Zo stel ik 2 a 3 vragen en krijg er eigenlijk op geen een antwoord.al is de aanbieding nog zo mooi hou ze in de gaten.zo hadden ze ook even voor het gemak de data kosten van juni niet op de site en ook niet op de factuur van juni en ook niet op de factuur van juli gezet.In augustus vonden ze het blijkbaar leuk om mij een rekening te sturen van 98,- Ja KPN had de data koste erg laat aangeleverd. Ook op de site waar je normaal je dataverbruik in de gaten kunt houden was er in juni niets te zien van buitesporig internet gebruik. hier van hebben ze me 34 euro kwijt gescholden, dat is dan wel weer aardig.Kortom letop bij Rabomobiel vraag om een email bevestiging van het afgesproken abonnement en de bij behorende kosten.

Tip voor Rabo mobiel abonement wil afsluiten:

NIET DOEN.
Zeer slecht provider, Als je in buitenland wordt gebelt en je neemt het niet op moet je ervoor betalen, ook als je belt vanuit buitenland en er wordt niet opgenomen betaal je ook, of ze komen 2 maanden later dat er storing was met internet en dat je nog bij moet betalen. Ik heb een €18,- abonement (bellen en internetten) maar ik moest meer dan €280,- betalen in 5 maanden. Bankzaken doen ze goed maar telecomunicatie moeten ze direct mee stoppen het zijn echte oplichters.

Telefoon is al sinds 30-06 in reparatie. Nu, 7 weken later, NOG STEEDS GEEN werkende telefoon.

Klanten service weigert verdere actie te ondernemen of compensatie te bieden.

@wim

Ja dat snap ik dus echt niet, wat heb je dan geprobeerd.

Het kan aan mij liggen . maar zelfs als ik in het buitenland zit en een keer of 10 het weer opvraag via buien radar kom ik daar niet aan.