17-12-2008
Ik heb in november via internet een abo afgesloten flexibel tarief met LG viewty. kosten 12,5 p/m. Hiervoor bel je niets. die kosten komen er nog eens bij (eigen schuld dikke bult, niet goed gelezen).
MAAR: Het toestel is gratis en er zouden geen eenmalige kosten zijn.
Wat schetst mijn verbazing? Inderdaad de 1e factuur vermeldt € 52,50 eenmalige kosten!!
Gebeld: "O sorry, zullen het crediteren". Maar wat is crediteren bij hen: niet direct in aftrek brengen, maar verrekenen met toekomstige facturen!! hebben ze gvd ook nog het rentevoordeel
Ik vraag me af of dat bij meerderen zo gaat, want pikt wel makkelijk binnen voor KPN! Iets voor een klacht bij de geschillencommissie of ombudsman???
Ik heb al jaren een flexabonnement bij KPN van € 10.- per maand (met belbundel) Sinds aug.2008 is mijn abonnement ongevraagd naar € 20,- per maand met dezelfde belbundel gegaan. Hoe kan dit? Dit kan toch niet. Is gewoon schandalig wat KPN doet. Indien met probeerd de klantenservice te bellen is het ineens erg druk bij KPN .Schandalig dat zoiets kan.Gewoon besodemieterei
werd 2 weken geleden op gebeld door een belmuts van KPN, met het aanbod voor een GRATIS avondbundel van 2 maanden, ik zei nog dat hoef ik niet, maar deze meneer bleeef aandringen met de NADRUK op dat het gratis was en zonder verplichting, nu word dus al vanaf de 1ste maand gewoon de te betalen contributie ingehouden, dat is toch klinklare belazery!!
ben over het algemeen genomen niet zo onder de indruk van de GEWELDIGE services en aanbiedingen van KPN ( HI)
zogauw mijn abonnement verloopt stap ik op!
Hebben ze bij mn ouwe schoonmoeder ook gelapt! De vuillakken!
En OOK bij mn vriendin, daarwas ik bij ze was zeer duidelijk dat het NEE was, en TOCH is het abo omgezet!
Bij haar waren we op tijd om het terug te zetten, bij mn schoonma te laat omdat we het niet wisten en later pas op haar rekening keken...
Trouwens, dat is dus door een telfort dienster geregeld; toen we het nummer terug belden werd er opgenomen met telfort...
Grrr
Ze gebruiken OOK nog een oude database, waar de reeds enkele jaren overleden man van schoonma nog wordt vernoemd, NU zegt KPN dat ij niet gemachtigd is om het abo terug te zetten KAN HET NOG GEKKER WORDEN?????
AFZETTERS ZIJN HET!! KPN is 1 grote afzetter!Een sms kost daar gewoon 18 ct terwijl ergens anders een sms maar 8 ct of zelfs 5ct kost! Ze hebben wel goed bereik!groetjes van @lex
Volgens mij klopt het vermelde tarief van KPN voor internetten in het buitenland totaal niet.
Ik mail regelmatig in Frankrijk.
Bij een provider met een contract met KPN betaal ik 2,50 per Mb
en anders 6 euro per Mb
Ook dit is nog veel geld, vooral als er foto,s e.d. aan je worden gemaild of een PDF bestand.
Dan kun ja al snel 20 tot 30 Mb of meer week hebben.
Dat kost je dan al snel 100 euro.
Ik ben dus ook naar een gekopere oplossing aan het zoeken
Simon
Je zit bij KPN voor het prima netwerk, en daar betaal je ook voor. Op zich krijg je bij alle bundels bij alle providers steeds minder (steeds kortere tijd dat je bundel geldig is, nu weer eerste minuut volledig betalen), dus KPN is geen uitzondering. Ik heb nu prima abbo met 1 jaar geldigheid, maar dat kan ik niet meer verlengen/krijgen. Al het gepraat over netwerk kwaliteit lijkt een beetje op de achtergrond geraakt, maar KPN is voor mij enige optie.
Wat wel steekt is de enorme prijs in het buitenland. Na de verplichte verlaging voor bellen is het nu goedkoper om te bellen dan om te SMSen. Je betaalt binnen EU EURO0.55 per bericht. Ja, dus daar kun je twee minuten voor bellen!!!
Wat ook leuk is: als je verlengt ga je fijn het extra tarief betalen. Geen simonly meer, maar gewoon volle bak. Ik ga dus nieuw abbo nemen via een simonly aanbieder, en dan waarschijnlijk nieuwe SIM krijgen. Wat een onzin, maar om nu te verlengen en meer te gaan betalen.
Ik ben van mening dat je voor kwaliteit betaald.
Vandaar dat Vodafone en KPN (iets) duurder zijn.
Tegenwoordig is alles redelijk het zelfde. Wel verhogen, niet verlagen (muv Flexibel), max 2 maanden opbouwen tegoed (muv Flex Tmobile).
Je mag van een goedkoper product minder service verwachten.
Voorbeeld: Een horloge van € 10 mag je minder van verwachten dan een van bv € 1000.
Krom, maar consumentenrechtelijk helaas waar.
Voor mij KPN of Vodafone ook al werk ik voor Tmobile
volgens mij klopt het vermelde maandbedrag voor het Flexibel abo niet helemaal. Heb zelf al een aantal jaar Flexibel Economy en betaal daarvoor € 9,95 incl. BTW.
Wie heeft ervaring met het sim-only €12,50 abonnement van KPN? Ik denk erover om hierop over te stappen (vanuit Hi €10,-)
werd 2 weken geleden op gebeld door een belmuts van KPN, met het aanbod voor een GRATIS avondbundel van 2 maanden, ik zei nog dat hoef ik niet, maar deze meneer bleeef aandringen met de NADRUK op dat het gratis was en zonder verplichting, nu word dus al vanaf de 1ste maand gewoon de te betalen contributie ingehouden, dat is toch klinklare belazery!!
ben over het algemeen genomen niet zo onder de indruk van de GEWELDIGE services en aanbiedingen van KPN ( HI)
zogauw mijn abonnement verloopt stap ik op!
hallo,
2 vragen over het gebruik van de weblog functie.
Ik heb een KPN abo met zover ik kan nagaan alle instellingen ingeschakeld.
Als ik echter een foto naar de weblog wil verzenden wordt deze wel keurig klaargemaakt en verzonden maar ik krijg een melding dat de plaatsing niet gelukt is.
-moet ik nog ergens anders rekening mee houden?
-wordt het formaat van de foto aangepast zoals bij mms gebruik? Anders wordt dat wel een hele dure grap.
Sorry dat ik het moet zeggen maar je checked toch eerst de tarieven voor je een abo afsluit. Hier kan Kpn toch niks aan doen. Jij sluit het abo af. Je bent er zelf bij.
Ik had vroeger T-Mobile pre-pay. Toppie, ik betaalde voor alle SMSsjes 7 cent ongeacht of dit naar buitenland was of niet. Ik zit nu vast aan een KPN 20 abo en moet ik voor een SMS naar Hongarije 0,24 � ex BTW betalen. Dat is 0,2856 voor 1 SMS. Schandalig = 4 keer meer dan bij T-mobile.
mss tijd dan om naar een goedkopere provider over te stappen ipv hier te klagen. Alternatieven genoeg die veel minder per minuut vragen. Wil je van het Kpn netwerk gebruik blijven maken kun je naar Simyo gaan, anders kom je uit bij UPC (orange) of lowcall oid die het met het telfort netwerk doen.
mijn hele salaris gaat naar die kpn prepaid, schandalig duur! je blijft lopen om nieuwe kaarten te kopen. ellende!
En nog ff vraagje,
Is je belminuten ook altijd geldig, want bij sommige abonnementen is na 2 maanden word je bundel verwijdert wat je aldoor overhoud van de vorige maand dat dat niet meer mee telt? is dat bij kpn mobiel 25 ook zo? of alle minuten die je permaand overhoud die gaan gewoon weer mee naar de volgende maand?
Gr Erik,
Heey,
Ik ben van plan om een Abonnement aan tevragen
Ik neem daarbij een Sony Ericsson K800i met een Kpn Mobiel 25 abonnement
Iemand ervaring met deze abonnement? zoja is die beetje goed, en is kpn mobiel een goeie provider met mooie bel tarieven enzo?
Plaats even een reactie terug met jou ervaring over dat toestal en/of kpn mobiel abonnement.
Gr Erik,
Hey ik dacht dat dit een prepay forum was, zou je niet denken als je de laatste berichten leest.
Maar letop mensen KPN heeft nieuwe tarieven en Bellen.com heeft zijn werk nog niet helemaal goed gedaan:
Iedere 3 minuten 0,50ct
Korte gesprekken <10 sec. 0,25ct
VoiceMail 0,25ct/gesprek
SMS 0,18ct
Mijn intermediar Topvalue is failliet. Net als vele tienduizenden andere Nederlanders ben ik nu genoodzaakt binnen 1 dag een nieuw abonnemnet af te sluiten tegen schandalig hoge tarieven ander wordt ik afgesloten en raak ik mijn nummer kwijt. Echt Schandalig! Kan dit zomaar?
Wat zijn de piek uren noem de dagen en tijden ???
Vandaag de KPN M Webbundel Small factuur bestudeerd. tot mijn verbazing wordt het ongebruikt tegoed van de vorige periode niet doorberekend.
Nee zegt KPN, eerst wordt de bundel opgemaakt en dan pas het overgebleven tegoed, dat overigens maar een maand geldig is. (zie voorwaarden) Ofwel last in first out.
Mooie boel hoor, voel ik me dus toch nog geflest, ondanks dat ik goed het contract bestudeerd heb. En als klap op de vuurpijl mag ik buiten de bundel maar liefst 30 cent gaan betalen. Gouden tijden voor die boys.
Aanvankelijk dacht ik nog best wel een goede koop te hebben gedaan, maar ik ga toch maar weer op zoek naar een andere provider.
In oktober een breif gekregen van KPN: Stap nu ove van KPN mobile plus 45 naar KOM Mobile 42. Bunderl ,blijft 12 maanden geldig!!!!!
MAAAAARRRRRR: in de 45 vielen 0900 service nummers binnen de bundel, in de nieuwe 42 dus NIET!!!
Ben dus weer genaaid. Na klacht kreeg ik 30 euro bundeltegoed gratis!
Maar toch......
prima idee zo`n webbundel. soms wat traag met uitleveren maar over het algemeen ben ik er zeer tevreden over, zeker over de toestellen waar tenminste de kosten (i-mode) nu dan ook in het abonnement zitten
Handig zo`n alles in 1 abonnement maar vreselijk lomp dat je nog niet op internet kan zien hoeveel beltegoed je in een bepaalde maand al verbruikt hebt. KPN, in wat voor een tijd leven jullie! Zoals altijd wordt SMSsen weer gebruikt om de consument uit te melken, zo kost smssen naar Indonesie 29 cent binnen dit abonnement (kostprijs rond 1,5 eurocent).
Op 1 september 2004 kreeg ik de volgende folder in de bus. GOED NIEUWS! Uw alles-in-een abonnement nu blijvend voordeliger!!!!
50% korting op alle vaste nummers en 25% korting op de mobiele nummers van KPN.
Bellen naar vaste nummers 150 minuten
Bellen naar KPN mobiel 100 minuten
Bellen naar overige operators 75 minuten
Mmmmmmmmmmm, dacht ik dat is dus 325 minuten! PERFECT!
Helaas, was men vergeten het woord OF te vermelden. 150 minuten vaste nummers OF 100 kpn mobiel OF 75 overige operators. Je kunt dan niet meer je voice-mail afluisteren en geen sms of mms verzenden, want dan verandert heel het plaatje weer.
OVER MISLEIDING GESPROKEN HEER SCHEEPBOUWER!!!
Marni