Graag wil ik u informeren over de HI prepaid. In de folder noemt u (Hi Prepaid) enkele bel bundels. Bijvoorbeeld het bel weekend of bel avond. Hierin kun je voor aanmelden door een bepaalde code in te drukken. De tarieven van deze diensten namelijk 5 euro per maand worden niet vermeld in de folder. Als je de bewuste code intoetst word ik NIET geïnformeerd naar deze kosten. Deze zijn alleen bekend op uw website www.hi.nl doch wel moeilijk te vinden. Ik ben van mening dat er een gesproken menu moet zijn waarbij je hoort wat de kosten zijn. Of dat er nadat je bijvoorbeeld *123# in getoetst hebt een bevesting wordt gevraagd dat je het wil voor een bedrag van 5 euro per maand. Het lijkt er sterk op dat u liever deze kosten natuurlijk NIET wilt vermelden om op deze manier meer abonnees te kunnen verkrijgen. Gaat om deze tekst: Bundels Bij Hi Prepaid kun je kiezen voor verschillende bundels waardoor je nog goedkoper kunt bellen! Bel je veel `s avonds? Neem dan Hi Prepay Avondbundel, dan bel je voor maar 2 cent per minuut. Aanmelden gaat heel gemakkelijk via *123# beltoets. Of bel je meer in het weekend? Neem dan de Hi Prepay Weekendbundel, dan bel je voor maar 2 cent per minuut. Via *121# beltoets kun je je direct aanmelden. Kleine letters: ONZE ALGEMENE VOORWARDEN ZIJN VAN TOEPASSING. DE VERKOPER GEEFT JE DEZE OF KIJK OP HI.NL Verder wordt er nergens vermeld naar welke nummers je voor 2 cent per minuut kunt bellen. De verkoper heeft de algemene voorwaarden NIET gegeven.

Daisy, ik herken wat je noemt, heb ook het idee weinig te bellen en smsen met mn sim only 25, maar het percentage raast naar beneden in een snelheid die volgens mij niet klopt met de beloofde tarieven bij sim only 25 van 6 cent per sms en 6 cent per belminuut. Omdat je echter alleen het percentage ziet en geen euro`s of restanten in belminuten/smsjes, krijg je er onmogelijk hoogte van en van het bellen van klantenservice wordt ik ook niet wijzer. Ik heb het abonnement nu pas week maar sta nog maar op 71% van tegoed voor maand terwijl ik echt zuinig ben geweest met bellen/smsen. Zijn er meer mensen die hier ervaring mee hebben en ideeen hebben hoe hier mee om te gaan??

Op de website van www.bellen.com kun je prepaid tarieven vergelijken. Samen met Rabomobiel komt Hi als goedkoopste uit de bus om een sms te versturen (prepaid). Het kost slechts 5 cent per verzonden sms. Je kan een HI prepaid kaart dan ook bestellen staat in de laatste kolom. Echter als je naar die bewuste link surft vind je géén prepaid in de Hi shop. Dus dan maar even bellen naar de gratis telefoonnummer van HI: 0800-0346. Ik kreeg de receptie aan de lijn, die gaf gelijk aan dat het "waarschijnlijk" niet mogelijk is om een prepaid te bestellen. Zij verbond mij vervolgens door. Na 12 minuten wist ik het antwoord: U moet naar de winkel gaan om een Hi prepaid te verkrijgen. Bellen.com heb ik op de hoogte gesteld dat in de laatste kolom "bestellen" niet te bestellen is via internet!

Hallo,
Ik heb een Hi 25 abonnement +Hi eindeloos Online,heb met het internet het probleem dat ik niet kan inloggen bij Hyves,zegt steeds gebruikersnaam of w.woord niet juist,het ligt niet aan de hoofdletter gevoeligheid want dat weet ik wel,wil graag weten wie dit ook heeft of had,en is er iemand die een oplossing weet.
En weet iemand over het bellen met Hi wat er nu wel en niet in je bundel zit,kom er bij klantenservice natuurlijk niet achter,(sorry)maar zijn een stelletje domme ganzen.
Kan het ook niet nakijken op Hi online rekening,want daar kun je niet inloggen,bel ik naar 1200 zeggen ze,we hebben een probleempje!(Pfffff) werken eraan!!had ik voor het bellen zelf ook wel kunnen verzinnen.
Kortom Wordt er stapel gek van!!!!!!! en dan te bedenken dat ik er 2 jaar aan vast zit

Hoi,
Sinds een paar weken kan ik geen sms`jes ontvangen van een vriendin met een debitel abonnement terwijl zij mijn sms`jes wel ontvang. Zelf heb ik een Sim-only abonnement van Hi en heb bij andere mensen geen problemen. Herkennen jullie dit probleem? Ben namelijk benieuwd of dit nou aan haar of aan mij ligt...

Bij de primafoonwinkel van KPN hebben ze deze week mijn man behoorlijk belazerd. Hij had altijd bezwaar gehad tegen het vervallen van beltegoed na een bepaalde tijd (en terecht: da`s gewoon diefstal!), maar vanwege een naderende vakantie toch besloten een gsm aan te schaffen; hij zag een eenvoudig toestel met Hi prepaid. In de winkel zeiden ze hem dat het beltegoed onbeperkt geldig zou blijven, maar toen ik het via *101# opvroeg, zag ik dat het maar een jaar geldig zou zijn. Hij moet dus over een jaar beltegoed bijkopen, of het nu op is of niet, en dát hadden ze er niet bijgezegd! Ik ga eens kijken wat ik eraan kan doen, want dit is stijlloos.


Mischien de volgende keer eerst op bellen.com kijken. Hier staat voor Hi prepaid vermeld dat beltegoed 12 maanden geldig is.

Het is mischien niet netjes van het winkelpersoneel, maar met het kennisniveau van de meeste verkopers tegenwoordig zorg ik er wel voor dat ik mijn huiswerk heb gedaan door sites als bellen.com te bekijken voordat ik een winkel binnenstap en het dus snel doorzie als ze (onbewust ??) jokken...

ff geduld hebben. Duurt soms 6 weken of meer. Het komt wel maar dat is toch wel vrij normaal dat je zo lang moet w88.

Je krijgt een sms als het er is.
Heb dat in het verleden ook wel eens gedacht dat ze het vergeten zijn.

Wie heeft ervaring met het sim-only €12,50 abonnement van KPN? Ik denk erover om hierop over te stappen (vanuit Hi €10,- sim-only)

Om goedkoop uit te zijn, heb ik me aangemeld bij lowcal. Je eigen bellimiet instellen en aanpassen op het moment wanneer jij het wilt. Automatisch elke maand opgewaardeerd en pas betalen achteraf tegen belkosten als die van een abonnement. Alles oneline te regelen. Is de goedkoopste provide van Nederland. Geen startgeld voor een gesprek. Lowcal is onderdeel van Debitel en dan bel je op het KPN netwerk. Zeer goed voor kinderen, zo houd je hun belgdrag netjes in de hand. Te weinig dan oneline opwaarderen. Anders op is op en dan wachten tot de einde van de maand wanneer rekening is betaald en je weer belminuten krijg.

Ik heb de afgelopen 5 jaar via KPN gebeld waarvan de laatste 3 met en Hi-15 abonnement. Het bereik en de berouwbaarheid van het KPN netwerk is top, echter de prijs die je daarvoor betaald is wel hoog. Bellen voor 20ct p/m (en buiten de bundel zelfs 24!) en de eerste minuut volledig betalen is teveel van het goede en zeker niet meer concurrerend. Zodoende ben ik toch maar over gestapt naar Rabo-mobiel. Als je zoals ik, een wisselend belpatroon hebt scheelt dat gewoon veel geld.

Zo snel gaat dat niet. Reken maar op min 3 weken. Je krijgt een sms als het er bij gezet is. Ff geduld dus.

Vergeet het maar. Je kunt het wel opzeggen maar als boete moet je de resterende maanden toch gewoon betalen. Kom je niet onderuit.

hallo, ik heb hi 50 en vind het veel te duur bellen. weet iemanmd een trucje om je abonnement vroegtijdig op te zeggen.