Tele2 mobiele telefonie


Het telecombedrijf Tele2 bestaat sinds 1997 in Nederland. Sinds 2001 wordt mobiele telefonie aangeboden, via een MVNO-constructie (Mobile Virtual Network Operator). Sinds 2003 worden internetdiensten verkocht. In 2005 neemt Tele2 de activiteiten van Versatel in de Benelux over. In 2006 introduceerde Tele2 internet, telefonie en televisie via een telefoonaansluiting. De Nederlandse Tele2 ondernemingen maken onderdeel uit van het Zweedse Tele2 AB, dat in 1993 werd opgericht. Tele2 is de eerste succesvolle alternatieve telecom-aanbieder van Europa en levert mediadiensten, vaste als mobiele telefoniediensten, datanetwerken en internetdiensten aan meer dan 25 miljoen gebruikers in 17 landen. In september 2009 stapt Tele2 over naar T-Mobile, tot dan werd het netwerk van KPN gebruikt.

Reacties Ervaringen Tele2

(Laatste 15 reacties)
Frank  | 25-5-2012, 12:52
Pasfoto

Tele2, de aanbieding lijkt te mooi om waar te zijn en dat is het dan ook. Na 1 jaar ellende weer terug bij Ziggo. 1 jaar zat ik zonder tv, tele2 was telefonisch onbereikbaar en presteerde het om me 11 maanden zonder oplossing te laten zitten. Onvoorstelbaar slecht en dan ook nog 1 maand extra en onterechte abonnementskosten berekenen. Wat een waardeloos bedrijf.U bent gewaarschuwd, betaal liever een tientje extra en bespaar het veelvoud aan ergernissen en frustraties.

Dennis  | 24-5-2012, 16:13
Pasfoto

Jaja, hie op bellen.com komt Tele2 er als goedkoopste uit. Er wordt alleen niet bij vermeld dat je iedere maand je tariefplan moet aanpassen naar dit lage tarief. Vergeet je dit dan betaal je 35 cent per minuut!!

Het omzetten naar een ander tariefplan kost je trouwens elke keer een SMS van 8 cent en een bevestigings-sms van 50 cent.

Volgende keer beter op de voorwaarden letten en niet uitgaan op de mooie staatjes op deze site.

Niels  | 20-5-2012, 21:48
Pasfoto

@pauline,

dekking in Nederland is goed;
alleen rond Ede heeft volgens mij iedereen wel problemen; verder nooit problemen gehad (meer dan 7 jaar ondertussen).

Isamax  | 15-5-2012, 11:35
Pasfoto

Normal021Ik was bij Tele2 maar heb na ruim een jaar ellende opgezegd. Tele2 is een zeer klantonvriendelijke provider. Heb een jaar lang gebeld (tegen 0,10 p/m!!), gemaild en brieven geschreven zelfs aan de directie om ook in het buitenland te kunnen bellen. Te vaak kon de medewerker geen antwoord geven en werd ik doorverbonden. De antwoorden waren ook vaak tegenstrijdig. Het is nooit in orde gekomen en uiteindelijk ben ik maar op zoek gegaan naar een andere provider. Ik heb zelfs mijn beltegoed bij Tele2 laten zitten omdat ik geen zin had om ook daarover weer te moeten corresponderen.

esselte  | 13-5-2012, 23:11
Pasfoto

Overstappers van mobiele telecomabonnementen zijn alvast gewaarschuwd: je krijgt spijt als je naar Tele2 overstapt ! Ik ben overgestapt van Vodafone naar SIm Only van Tele2 en daar heb ik nu al spijt van!

Ik heb mijn eerste factuur binnen en Tele2 blijkt al meteen gelogen te hebben met de maandprijs: 11,36 in plaats van 11 euro, terwijl ik niets buiten mijn bel- en internetbundel heb verbruikt.

Verder zijn ze zo slim geweest om de ingangsdatum van mijn abonnement op de datum te zetten waarop ik mij heb aangemeld, terwijl ik duidelijk heb aangegeven over te willen stappen op het moment dat mijn Vodafone-abonnement eindigt. Ze hebben mijn abonnement dus DRIE weken te vroeg in laten gaan terwijl ik toen nog gewoon met Vodafone belde!

Zielig is ook dat ik dit al gevraagd had aan de klantenservice en die hield stellig vol dat dat geen probleem kan zijn.

Al met al kan ik stellen dat ik ben opgelicht door Tele2.

josuha  | 26-4-2012, 23:26
Pasfoto

Quote

Wat een geklaag.....gebruik gewoon internet op je computer!
Wie gaat nu ook internetten op een fuc*&^% mobieltje.

Een mobieltje is om te bellen en gebeld te worden. Niet meer, niet minder!!!!
We leven zo langzamerhand in een klaag klaag klaag klaag landje!!!!

Eh...nee Ik werk niet bij Tele2!!!!!! Ik erger me alleen dood aan dat geklaag!!!


daar voor zijn we nederlanders zijn nog te moe om voor uit te kijke en ma klage ik zie ma zo klagers hebbe geen nooddd

Ratt  | 26-4-2012, 23:08
Pasfoto


Helemaal met je comment eens!
=================================

Quote

Idd Harry mensen willen heel veel voor weinig en als iets kapot gaat is het nooit hun schuld..

Ik zit nu ook al paar jaar bij Tele2 en ja ik heb ook wel is een probleem gehad, maar deze had ik ook bij BEN, T-mobile, vodafone en KPN.. Zelfde over internet aansluiting zat bij UPC , nou dat is pas slecht..

Mensen denk dat ze zomaar alles krijgen telefoon kapot dan krijg ik wel even een nieuwe te leen.. maar me abbonement mag niets kosten... Denken mensen nou echt dat providers geen kosten maken?

Ook jammer dat de mensen die een klacht hebben altijd hun mening op forums zetten en de mensen bij wie alles goed werkt zich niet laten zien. Dat ook trouwens met mensen bij wie hier het webcare team het probleem heeft opgelost. Geen 1 laat even weten dat alles netjes is opgelost.. Achja nederlanders...


Ratt  | 26-4-2012, 23:06
Pasfoto

Wat een geklaag.....gebruik gewoon internet op je computer!
Wie gaat nu ook internetten op een fuc*&^% mobieltje.

Een mobieltje is om te bellen en gebeld te worden. Niet meer, niet minder!!!!
We leven zo langzamerhand in een klaag klaag klaag klaag landje!!!!

Eh...nee Ik werk niet bij Tele2!!!!!! Ik erger me alleen dood aan dat geklaag!!!

pauline  | 26-4-2012, 17:19
Pasfoto

Ik denk erover een mobiel abbonement af te sluiten bij tele 2 ,ik ben alleen benieuwd hoe het zit met het bereik hiervan in het hele land ik kan het nl niet uit proberen omdat ze geen losse micro simkaarten verkopen prepaid.

iemand er ervaring mee?

mvrgr pauline

lollipupke  | 19-4-2012, 03:08
Pasfoto

Hier het een en ander gelezen over tele2,en ben verbaasd? Ben al lang bij tele2,bijna vanaf het begin.Altijd correct geholpen.Lees ook over kapotte mobiel etc,denk ook wel een beetje eraan ligt hoe je reageerd aan de telefoon.Zelf ook een movile gehad dat kapot was , gewoon rustig situatie uitgelegd en in overleg bekeken hoe dit af te handelen.Aangezien ik graag een ander had maar dat niet bij mijn oude aboonement hoorde,hebben zij in overleg met mij contract onieuw opgesteld. Ook bij ander vragen altijd correct afgehandeld.En in buitenland bellen gaat ook meteen,nummer voorin toetsen als je grens overgaat zo simpel is .En ik denk dan dat overal weleens wat is,is het niet de verbinding dan wel het personeel.Nou dan zou ik zeggen jullie hebben gezond mensen verstand gewoon na klantenservice bellen en je ontevredenheid en commetaar vertellen en je zult zien dat je dan netjes wordt afgehandeld.Fijne dag lollipupke

Catani  | 12-4-2012, 20:34
Pasfoto

Idd Harry mensen willen heel veel voor weinig en als iets kapot gaat is het nooit hun schuld..

Ik zit nu ook al paar jaar bij Tele2 en ja ik heb ook wel is een probleem gehad, maar deze had ik ook bij BEN, T-mobile, vodafone en KPN.. Zelfde over internet aansluiting zat bij UPC , nou dat is pas slecht..

Mensen denk dat ze zomaar alles krijgen telefoon kapot dan krijg ik wel even een nieuwe te leen.. maar me abbonement mag niets kosten... Denken mensen nou echt dat providers geen kosten maken?

Ook jammer dat de mensen die een klacht hebben altijd hun mening op forums zetten en de mensen bij wie alles goed werkt zich niet laten zien. Dat ook trouwens met mensen bij wie hier het webcare team het probleem heeft opgelost. Geen 1 laat even weten dat alles netjes is opgelost.. Achja nederlanders...

jolanda  | 12-4-2012, 08:44
Pasfoto

ben al jaren klant bij tele2 maar ik heb nog nooit vervelende ervaringen gehad met hen.

bob  | 7-4-2012, 18:57
Pasfoto

vraag me toch af wie dan de ptt is

Harry  | 4-4-2012, 11:38
Pasfoto

Ongelovelijk stelletje lemmings!!!Elk bedrijf heeft zijn issues. Voor een dubbeltje op de eerste rang willen zitten, maar dat sommige hun reactie niet een onderbouwen. Shame on you.In 2011 neemt iemand nog telefoon van PTT? knap hoor! Wist niet dat die mensen ook nog telefonie aanboden. Misschien krijg je nog wel een telefoon met draaischijf. Ik en al jaren klant bij een dochteronderneming van KPN. HI, nou die is over om naar huis te schrijven (not) Het werkt altijd, maar daar betaal je ook dik voor. Bij HI gaat buitenland bellen anders ook niet van je bundel af. Dan krijg je ook de rekening. Voor degene die zich afvraagt of Tele2 een Nederlands bedrijf is. Lees dan eerst het stukje boven aan deze lijst met mensen die hun antwoord vaak niet eens toelichten. Als je niet eens de moeite neemt om je klacht toe te lichten. Zouden ze aan moeten klagen wegens smaad.

Gerdien  | 3-4-2012, 12:42
Pasfoto

Prepay bellen in het buitenland gaat niet uit je beltegoed!Het zijn echte oplichters bij Tele2.Mijn moeder had een prepay kaartje met meer dan 50 euro beltegoed, want ze moet steeds opwaarderen en ze belt er bijna nooit meer.Ze ging op vakantie naar India en heeft een paar keer naar huis gebeld en daarna kreeg ze een rekening van 75 euro. Want wat blijkt? Bellen in het buitenland gaat niet af van je beltegoed, maar wordt apart in rekening gebracht.Bij de klantenservice zeggen ze dat dit bij ieder telecom bedrijf aan de hand is, maar dat is echt lariekoek. Alleen Tele2 doet dit.Mijn moeder is meteen weggegaan bij Tele2, met zulke oplichters willen we niets meer te maken hebben!

Reageer zelf

Naam
E-mailadres (wordt niet getoond)

Smileys
  Annuleren     Plaatsen