De derecteur van deze kootzake organisatie T-mobile is afirist hij denkt allen dag en nacht aan het geld .
ik heb aan mijn ouders gebeld in het buitenland en 2 minutten kosten mijn 19 euro.
Wanneer ik met mijn toestel inlog (Nokia) vraagt hij of ik de tijd en datum wil bij werken. Vervolgens op ja geklikt. De klok loopt gelijk, al gelijk alsmede de datum! Handige optie, alleen jammer dat dit niet werkt in Nederland (alleen in Duitsland, T-Mobile D)! Handige service, weet iemand hier meer over?
als er een award uitgeruikt zou worden voor slechtste provider ooit zou t-mobile er meer winnen dan dat de film Titanic heeft gewonnen voor ``beste film`` , ik heb nog nooit zo een slechte organisatie meegemaakt als t-mobile.ik betaalde één dag de abbonements kosten te laat en werd meteen afgesloten, toen ik het betaalde duurde het bijna een week voordat ik weer aangesloten was. naast dat altijd storingen, ze communiceren niet en ze denken alleen maar aan hun geld en niet aan het gemak voor de klanten. NOOIT meer T-mobile
Slechte ervaring met T-Mobile Prepaid. 5 jaar Relax abonnement gehad en in 2009 laten omzetten naar een Prepaid. Eind april 2010 kwam ik er achter dat de 06 was opgeheven. Dit terwijl ik in mijn oproepgeheugen een telefoontje uit Januari 2010. Vele emails later blijft T-Mobile zich beroepen op algemene voorwaarden
Minpunten:
1. de slechte communicatie. Ik moet via via horen dat ik niet kan worden heraangesloten op grond van algemene voorwaarden. De reactie binnen 5 werkdagen blijft vaak achterwege. Als ik gebeld wordt, wordt er geen voicemail ingesproken of alsnog per email gereageerd.
2. Het 06 nr is binnen 6 maanden opgeheven zonder waarschuwings SMS of welke waarschuwing dan ook
3 het feit dat je 5 jaar lang een maandabonnement hebt gehad en dus betalende klant betekent nog niet dat je in deze situatie het voordeel van de twijfel krijgt.
4 Duur tarief 0.29.
In ons gezin zijn we met zijn vieren lange tijd een trouwe en tevreden afnemer geweest van de diensten van Dutchtone en Orange. Met de overname door T-Mobilie werd ons een verbetering van de dienstverlening beloofd. Dit heeft als resultaat gehad dat we thuis sinds afgelopen jaar niet meer mobiel kunnen bellen. Er is meestal geen bereik. Als er eens een keer wel bereik is geweest valt de verbinding binnen no-time weer weg of de gebelde is onverstaanbaar. Ik ben regelmatig in conclaaf geweest met de klantenservice, maar zij nemen me daar niet serieus. Volgens hun kaartje heb ik een goede verbinding en daarmee is de kous af. We hebben nu besloten om over te stappen naar KPN. Voor ons nooit weer T-Mobile.
Groet, Erik
Wat een k.. bedrijf is T-Mobile. We stonden geregistreerd bij de BKR voor 300 euro. T-Mobile wilde ons niet helpen en kwamen we in grote financiele problemen met de hypotheek. T-Mobile...bedankt!
Ook mijn moeder is via Orange bij T-mobile terecht gekomen. Zij belde weinig m.a.g. dat zij afgesloten is. Hierdoor is de simkaart niet meer bruikbaar. Kosten:nieuwe prepaid telefoon moeten kopen en weg beltegoed van ongeveer 30 euro! Duur grapje dus.
Hallo redactie,
ik keek net op de t-mobile website. Daar zag ik dat er 2 soorten relax bundels zijn. T-Mobile Relax en T-Mobile Relax sim-only. Maar jullie vermelden er maar 1. En de prijzen verschillen ook best erg. En ik bedoel niet de relax online bundel.
Dit was de tip!
Mvg. Johan
Toevoeging van Redactie: Beste Johan, waarschijnlijk heb je niet goed gekeken op Bellen.com want wij vermelden ook alle 11(!) Sim Only abonnementen. Kijk hier maar eens: http://www.bellen.com/mobiel/aanbieders/t-mobile.aspx . Ook hebben we een TOP 5 Sim Only!
Vanwege een slecht netwerk, en een nog slechter klantenservice ga ik nooit, nooit, maar dan ook nooit meer terug naar t-mobile!
Directeur klantenservice !!! JE BENT EEN PRUTSER !!!
Toevoeging van Redactie: Geen namen van prive personen s.v.p.
LET OP !!! Ik heb zelf T-Mobile Prepaid Bonus SMS. Niet zelf voor gekozen, maar Dutchtone werd Orange en later dus T-Mobile. Nu kreeg ik een paar dagen geleden een SMS dat de tarieven veranderd worden vanaf 7 juni.
Dan bel je niet meer met het starttarief van 0,09 en de rest per seconde.
Je gaat dan betalen per seconde met een minimum van 1 minuut.
Nu bel ik dus niet veel en lang, maar SMS meer. Maar als ik dus maar een halve minuut bel, ben ik dus wel een hele minuut beltegoed kwijt. En dat gebeurd dus regelmatig en ben ik zovast aan het kijken om over te stappen.
heb ook nu t mobile ik raad het niemand aan heb met 20 euro op gewaardeerd bel niet vaak maar als je het nodig heb weg 20 euro laatst weer voor 20 euro heb weer niet veel gebeld en je raad het al moet je bellen geen bel te goed meer dus afblijven van t mobile
Mijn moeder gebruikte haar GSM soms. Nu blijkt dat zij is afgesloten. Haar beltegoed is ze kwijt (circa 10 euro). Zij was voorheen klant van Dutchtone en later Orange en nu T-Mobile. Haar beltegoed was altijd onbeperkt geldig. Kan dit zomaar?
volgens welingelichte bron zou de ontvangst in de provincie Groningen in februari 2010 verbeterd worden. Al iets van gemerkt?
Al iemand ervaring met het nieuwe Relax abonnement?
Ik wil af van T-mobile.Slechte ontvangst, op strand; iedereen belt maar ik heb geen bereik.T-mobile gekregen doordat ik de Iphone wilde.... kan niet wachten tot Vodafone of KPN deze ook gaat leveren, dan stap ik subiet over!!!My T-mobile is ook prut... nooit bereikbaar.Tevens zijn ze ook duur in het buitenland.Ik roep iedereen op veel te klagen dan verdwijnen ze misschien of worden ze beter.