Hallo allemaal, ik heb al ruim 3 jaar een Sim only Relax abonnement van T-Mobile en ben dik tevreden! Goed bereik in binnen- en buitenland, voordelige tarieven, prima klantenservice, zowel bij aansluiting als bij opzegging. Uiteindelijk ben ik elke keer gebleven via contractvernieuwing. Wel opletten met 3 maanden opzegservice maar dat is overal bij de sim only abo`s het geval. Bereik kan overigens ook liggen aan soort telefoon!
Tmobile verziekt customer service, ik heb al bijna 2 weken geen belminuten opgeboekt gekregen door t-mobile op mijn Relax150 abonnement. Dus ik bel nu vrolijk al dik 20 euro over mijn bundel heen. De telefonische helpdesk kon mij niet helpen (waren verschillende afdelingen die werken apart van elkaar! handig!) en dus moest ik (jawel) een brief sturen met de klacht aan de klantenservice. Baggertent dat T-Mobile! ongelofelijk !!!
Pas op met een t-mobile my faves abonnement, bij ons klopt er van de tarieven niets. Heb al veel gebeld met de klantenservice, is gelukkig wel een gratis nummer, want ze laten je vlot 45 minuten wachten.
Ze gooien de hoorn erop , luisteren niet naar het daadwerkelijke probleem. Wij hebben een half jaar het abonnement en er klopt helemaal niets van, er worden andere tarieven berekend dan zou moeten, ipv 0,15 cent buiten de bundel naar de 5 myfaves wordt er 0,25 per minuut gerekend. Gelukkig hadden wij dit in de gaten, maar een oplossing is er nog niet, mar daarom hebben wij het uit handen gegeven bij de rechtsbijstand.
Dus let allemaal heel goed op als je t-mobile my faves hebt.
@John
Een DUITSE T-Mobile simcard kun je alleen met een DUITSE opwaardeercode
in NL (en elders) opwaarderen. Met een hier gekochte Nederlandse opwaardeercode werkt het niet.
Zelf heb ik reeds enkele malen in NL succesvol een T-Mobile D kaart opgeladen met een in Duitsland aangeschafte opwaardeercode.
Ik heb een Duits t-mobile pre-paid telf. van een vriend, deze wil ik hier opwaarderen. Heb prepaid opwaardeerbon gekocht, maar het lukt niet om hem hier op te waarderen. Hoe gaat dit in zijn werk?
Wat een arrogant bedrijf!! Vorige week wilde ik overstappen naar T-mobile flex 20 sim only voor 7 euro p/mnd. Omdat ik een vraag had tijdens het invullen van mijn gegevens belde ik met t-mobile, de telefonisch verkoopster bood aan mijn gegevens te noteren en het verder in orde te maken. Helaas kon afgelopen vrijdag de bezorgen mijn adres niet vinden, stond niet in z`n tomtom
. Afgelopen maandag lukte het wel, wat bleek stond mijn achternaam (meisjes naam die ik nooit gebruik!!) niet correct op het contract en mocht de bezorger het mij niet aanbieden, moest alles geannuleerd en ik moest bellen met t-mobile. Weer dik 10 minuten in de wacht. Hele verhaal uitleggen en ik moest met 10 dgn maar weer bellen, ja daaaag! Ik wilde graag klant worden bel mij maar weer. Nou ik mocht na 3 dgn weer bellen, 20 minuten in de wacht staan en vragen naar de afdeling verkoop. Weer werden alle gegeven genoteerd maar nu komt het, t-mobile heeft betreffende aanbieding niet meer op de site staan. Dus kan ik nu 10 euro betalen ipv 7 euro p/mnd! Tja daaaag de fout ligt bij hun, daar hoef ik nu toch niet voor te betalen.?! Ik heb alles geannuleerd, ik wil absoluut geen klant worden bij T-mobile .
Wat zijn de consequenties van een T-Moblie 24/7 tarief in tegenstelling tot een standaard tarief?
24/7 Kost toch veel minder?
Inderdaad, 24/7 is veel goedkoper. Het enige verschil tussen het standaard tarief en 24/7 is de prijs. Je betaalt 11 cent minder per minuut bij 24/7 en je kunt ruim 3x zoveel smsjes versturen voor hetzelfde geld (7 cent i.p.v. 23 cent!).
Wat zijn de consequenties van een T-Moblie 24/7 tarief in tegenstelling tot een standaard tarief?
24/7 Kost toch veel minder?
Hallo Iedereen die dit leest,
Ik ben nu 11 jaar, en ik denk erover om een mobiel te kopen, met prepaid.
Mijn broer (13 jaar) raadt me nu aan om een prepaid pakket van T-Mobile te nemen.
Hij zegt dat het geweldig is en dat het weinig kost. Top dus. :D
Maar toen ik bij deze reacties keek, begon ik tog te twijfelen.
De ene helft van de mensen zegt dat het perfect is, echt geweldig.
Maar de andere helft zegt dat het echt verschrikkelijk is, een waardeloos bedrijf.
Bij een vrouw las ik zelfs dat de verbinding er 2 weken uitlag.
Maar een andere reactie zei dat dat kwam omdat ze in zeeland woonde.
Wat moet ik nou doen??
xxx Myrte
Ik heb sinds 3 weken een nieuwe foon een Sony Ericsson S500I.
Ik heb een Vodafoon abbonnement.
Ben er heel erg blij mee, maar ik heb er 1 probleem mee.
Mensen met een T.Mobile abbonnement of T Mobile prepaid kunnen mij wel bellen en smsse, alleen ik ontvang geen foontje en ook geen smsje.
Wie herkent dit?
Ik heb nu ruim 4 jaar al een t-mobile relax 150 abonnement. Ik kan niet anders zeggen dat ik dik tevreden ben. Altijd overal bereik en altijd netjes de factuur en betalingen op tijd.
@ poesje: het is bij lang niet elke provider zo dat er verdiend wordt op een 0900-nummer. Veelal kost het providers geldt om een dergelijke nummer open te stellen.
Tele2 bijvoorbeeld rekent lokaal tarief voor de klantenservice. Bovendien kun je daar tegenwoordig gratis en voor niets chatten op de website. Welke provider gaat dit nu aanbieden, als er volgens jou zo grof verdiend wordt op een klantenservice telefoonnummer...?
bel gratis naar 1202, klik optie 1 en je hoort hoe groot je bundel nog is
Op 01-09-2008 is door mij melding gemaakt van de "gemiste oproepen sms"
Helaas werkt het al geruime tijd niet meer, derhalve toch maar liever naar de KPN, deze steekt wat betreft de betrouwbaarheid van het netwerk toch met kop en schouders boven de concurrentie uit.
Uiteindelijk kiest men toch een netwerk om fatsoenlijk mee te kunnen bellen.....
Ik heb geen problemen, behalve in een bos heb ik geen verbinding. en in het magazijn op mijn werk.. logisch. Niemand heeft het daar.. voor de rest doet hij het gewoon goed..Maar eigenlijk heb ik een vraag.. Ik heb een T-Mobile flex en Relax abbonement, kan je met die 2 een bepaalde code ofzo invoeren waarmee je kan zien hoeveel % je van je abbo heb gebruikt. want telkens inloggen op internet vindik geen optie..Ik heb wel op internet gezocht, maar ik vind deze vraag nergens..(ofikheb google polio) maar als het bestaat wil ik het wel graag weten. bij voorbaat dank.
