Rabo Mobiel mobiele telefonie

De Rabobank introduceert als eerste bank in Europa mobielbankieren en voordelig bellen in één. Deze dienst past in de verschuiving van ‘naar de bank gaan tijdens openingsuren’ naar ‘de bank altijd en overal beschikbaar’. Rabo Mobiel richt zich in beginsel op 2,6 miljoen internetbankierende klanten van de Rabobank. De bank werkt samen met het multimediabedrijf Talpa en telecomproviders Orange en KPN. Rabo Mobiel aansluitingen, aangeschaft na 20 april 2008, maken gebruik van het KPN-netwerk. Eerder gekochte aansluitingen worden in de loop van 2008 gemigreerd van het Orange- naar het KPN-netwerk.

Pakketten van Rabo Mobiel
Forum reacties van Rabo Mobiel

Rabo Mobiel 15

Rabo Mobiel 20

Rabo Mobiel 25

Rabo Mobiel 30

Rabo Mobiel 35

Rabo Mobiel 40

Rabo Mobiel 50

Rabo Mobiel 60

Rabo Mobiel BundelVrij Plus

Rabo Mobiel 15 Sim only

Rabo Mobiel 20 Sim only

Rabo Mobiel 25 Sim only

Rabo Mobiel 30 Sim only

Rabo Mobiel 35 Sim only

Rabo Mobiel 40 Sim only

Rabo Mobiel 50 Sim only

Rabo Mobiel 60 Sim only

Rabo Mobiel BundelVrij Basis

Rabo Mobiel Prepaid

Rabo Mobiel Prepaid SMS

Reacties Ervaringen Rabo Mobiel

Beste Rabo Mobiel klant,

Heb je een opwaardeercode dan kan je deze invoeren via 1244 op je telefoon.
Heb je nog geen opwaardeercode dan kan je deze kopen in diverse winkels, zie onze website voor onze dealeradressen.

Je kan ook online opwaarderen, hoe dat moet staat op:

http

/www.rabomobiel.nl/rabomobiel/particulieren/prepaid

aan de rechterkant onder "online opwaarderen" "meer informatie".

Voor vragen kan je natuurlijk ook de klantenservice bellen of mailen. Wij staan je graag te woord.

vriendelijke groet,

Rabo Mobiel Klantenservice

Allemaal goed en best maar hoe moet ik opwaarderen??

Let op bij gebruik van RaboMobiel in het buitenland:

Ik was enkele dagen in Frankrijk en na terugkomst bleek dat er een aantal "gesprekken in het buitenland" op de rekening stonden die ik niet gevoerd heb.

Na navraag bij RaboMobiel bleek dat wanneer je in het buitenland gebeld wordt voor ieder inkomend gesprek dat niet beantwoord wordt een bedrag in rekening gebracht wordt. Dit terwijl ik de voicemailbox en alle doorschakelingen uitgeschakeld had.

De oplossing van RaboMobiel is het inschakelen van de voicemailbox op de website om daarna de voicemailbox uit te schakelen door het bellen van het nummer 12339 met de telefoon.

Na het invullen van het reactieformulier op de website kreeg ik binnen een dag antwoord en daarna kon ik per e-mail met RaboMobiel corresponderen. Meestal kwam de reactie binnen een etmaal en soms veel sneller.

Ik kan nu al weken mijn rabomobiel rekeningen niet meer bekijken via "Mijn Mobiel".
De rest van Mijn Mobiel doet het wel behalve de rekeninginfo. Hebben meer mensen hier last van?

Bijna 1 jaar gratis (aktie) Rabo Mobiel erop zitten. Het mobielbankieren is niet gelukt, maar ik heb er ook weinig moeite voor gedaan omdat ik zelf vraagtekens heb bij de veiligheid als de telefoon in verkeerde handen zou vallen. Internetten lukte wel, maar moeizaam vanwege het kleine scherm van mijn telefoon.
Inmiddels heb ik het abonnement opgezegd omdat ik straks niet met de echte kosten van het abonnement geconfronteerd wil worden. Want waar ik het abonnement vooral voor wilde gebruiken was in het buitenland bellen zodat je niet steeds je prepaid kaart op moest laden.
Helaas de tarieven van Rabo mobiel in het buitenland rijzen de pan uit vergeleken bij andere prepaid aanbieders, b.v. KPN Prepaid en T-mobile. Het verschil ik zomaar 50 Eurocent per minuut. In Canada kon ik geen sms jes met Rabo mobiei sturen en ook geen berichten ontvangen, Ook in Kroatië was het verschil tussen Rabo mobiel en T-mobiel en KPN te groot, zodat de simkaart van Rabo mobiel thuisgebleven is en ik toch prepaid gebeld en gesms`d heb.
:ODus nu op zoek naar een andere provider

De door gebruikers cherimoya en Charlie B. genoemde problemen zijn al weer een tijdje opgelost. Wanneer je een nummer belt, wordt de geldigheid van je beltegoed onmiddellijk verlengd met 6 maanden. Netjes.

Gebruiker osluis heeft gelijk, mobiel internet in het buitenland is relatief duur met 15 euro per MB. Staat overigens gewoon vermeld op de website. Maar dit tarief geldt alleen voor abonnees want prepaid gebruikers kunnen helemaal geen gebruik maken van mobiel internet in het buitenland!

En het mag gezegd worden, er is niet bezuinigd op de klantenservice bij Rabo Mobiel. Deze is opvallend goed bereikbaar en behulpzaam.

Sinds vorige week heb ik de Sony Ericsson T303 aangeschaft.
Hier zou dus € 15 beltegoed bijzitten waarvan er al € 5 op staat.
Die €10 moest ik dus via rabomobiel.nl extra aanvragen.

Op de site stond dat ik me eerst bij ``mijn mobiel`` moest aanmelden.
heb ik gedaan totdat ik een wachtwoord op moet geven.
Dus ik geef een wachtwoord in, en bij ieder wachtwoordt dat ik opgeef
zegt hij dat het wachtwoord ongeldig is en krijg ik, ik weet niet hoeveel smsjes toegestuurd
van rabomobiel met daarin een wachtwoord van 4 letters lang, terwijl er bij het invoeren van het wachtwoordt
staat dat het wachtwoord MINIMAAL 6 tekens moet bevatten?

Kan iemand me hier mischien bij helpen? ik begrijp er niets van.

Groeten J.

Ik heb zelf een RaboMobiel bundelvrij en ben hier erg tevreden mee. Het bereik is gewoon goed (KPN) en geen belachelijke hoge kosten als je buiten je bundel belt. TOP! Jammer is wel dat je geen onbeperkte SMS bundel kunt aanschaffen, maar dat is het enige. De service vanuit RaboMobiel zelf is het afgelopen half jaar echt verbeterd, geen lange wachttijden enz meer. Het is dat RaboMobiel zo weinig aan promotie doet, (dit in tegenstelling tot Telfort , Vodafone en KPN, die pompen er miljoenen in) maar anders was het ook voor niet Rabobank klanten meer bekend. Nu blijven die nuchtere boerenbankiers toch bij hun eigen volkje hangen

groeten Frank

Waar kan ik vinden of wie weet met hoeveel en met welke provider(s) Rabomobiel werkt in Frankrijk?
Dank voor de medewerking

Echt belachelijk inderdaad. In de voorwaarden staat dat beltegoed altijd geldig blijft mits 1 keer bellen of SMS-sen in het half jaar. Ook ik krijg als antwoord op mijn klacht dat de enige mogelijkheid om mijn beltegoed weer actief te krijgen, opwaarderen is. Zij hebben een probleem en ik mag het oplossen terwijl ik niet voor niets prepaid heb. Ik bel heel weinig, heb nog 53 euro beltegoed na een actie in 2007 en wordt nu verplicht om weer met 10 euro op te waarderen terwijl ik dit niet op maak. . Onbegrijpelijk.

"Wij hebben uw e-mail inzake de geldigheid van beltegoed in goede orde ontvangen.U vermeldt in uw e-mail dat u de melding krijgt dat u voor 12-02-2009 dient op te waarderen omdat u anders uw beltegoed vervalt.Wij kunnen u het volgende informeren. Dit probleem is bij ons bekend. Het is namelijk tijdelijk niet mogelijk dat de geldigheid van uw beltegoed nadat u heeft gebeld of een tekstbericht heeft verstuurd verlengd wordt met 6 maanden. De geldigheid van uw beltegoed wordt momenteel alleen met 6 maanden verlengd op het moment dat u het beltegoed opwaardeert.Wij zijn druk bezig om dit probleem op te lossen. Wij begrijpen dat dit erg vervelend is en bieden onze excuses aan voor het ongemak.Wij vertrouwen erop u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet,

Klantenservice Rabo Mobiel"

"Wij hebben uw e-mail inzake uw beltegoed in goede orde ontvangen.U verzoekt ons in uw e-mail dat om uw beltegoed weer geldig te maken. Wij kunnen u het volgende informeren.Op dit moment bestaat er geen enkele andere manier om de geldigheidsduur van uw beltegoed te verlengen dan opnieuw opwaarderen. Indien u dit niet doet, wordt het beltegoed 6 maanden na de laatste opwaardering bevroren. U heeft dan nog een maand de tijd om door middel van een opwaardering het beltegoed weer geldig te maken. Mocht u dit niet doen, dan vervalt uw beltegoed. Wij realiseeren ons dat dit een erg vervelende situatie is en proberen hiervoor zo snel mogelijk een oplossing te vinden.
Wij vertrouwen erop u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,

Klantenservice Rabo Mobiel"

Ik heb een rabomobiel prepaid kaart. Volgens rabomobiel blijft je beltegoed altijd geldig mits je een maal per half jaar belt of sms`t.
Nou niet dus. Het blijft alleen geldig als je eens per hafjaar opwaardeerd.
Volgen rabomobiel is er een probleem bij hun maar ze kunnen het niet oplossen.
Gauw wegdoen die handel.

Een prepaid simkaart hanteert andere tarieven betreffende alerts. Niet terug te vinden op de website.
Bij navragen dit antwoord:

Naar aanleiding van uw telefonie van woensdagochtend, bij deze nog het beloofde mailtje. U wilde weten in hoeverre de Rabo-Alerts gratis waren voor een prepaid klant. Bij een Rabomobiel abonnement zijn er 104 Rabo-Alerts (2 per week) gratis. Echter bij een prepaid zijn enkel de eerste 12 alerts per jaar gratis. Daarna kost een alert € 0,20 per ontvangen bericht. U kunt deze instellen via internetbankieren.

LET OP!!
Rabomobiel naait je waar je bij staat en hanteert een tarief van 15 euro per MB voor dataverkeer in het buitenland. Bepaald markt conform is het niet en ze verstoppen het heel goed op de site. Als eenmaal de rekening op de mat valt en je weet waar je moet zoeken is het inderdaad te vinden

Toevoeging van Redactie: Zie Vakantiebellen.com voor tarieven van mobiel internet in en vanuit het buitenland. Kies bij Stap 1 `Alle aanbieders` vervolgens bij Stap 3 een `vakantieland` en je ziet een overzicht van de bel- en datatarieven van de verschillende aanbieders. Rabo Mobiel steekt er inderdaad met kop en schouders bovenuit wat de prijs voor mobiel internet betreft! Lees ook het bericht: `Internet in buitenland blijft oppassen` van 11-7-2008.

Hoi, ik heb rabomobiel Prepaid, en ik maak gebruik van internet voor 10 euro permaand.
Er is mij alleen iets niet duidelijk, Er staat op de website dat je een FUP hebt van 750 mb
maar er staat ook dat als je meer dan 750 mb verbruikt dat het dan 2 euro per mb kost
dus wat is het nou een FUP of niet ?

Ik begrijp totaal niets van de berekening die hier wordt uitgevoerd. Het is inderdaad zo dat Bundelvrij EUR 10,- per maand kost maar ik zie niets terug van de kosten voor het toestel...dit moet ook nog worden meegenomen, hierdoor komt voor mij dit abonnement niet meer als voordeligste uit de bus. Ben, aanpassen die berekening...

reacties