Bert heeft wat mij betreft gelijk over de helpdeskmedewerkers.
Heb zelf geprobeerd een bundelvrije abonnement bij Rabomobiel af te sluiten op termijn i.v.m. maand opzegtermijn huidige provider.
Door helpdeskmedewerker 3 keer telefonisch bevestigd gekregen dat dat oké was.
Na ontvangst telefoon helemaal blij het pakket uitgepakt en bekeken, gelukkig verder nog niets mee gedaag.
Toen kreeg ik van de helpdeskmedewerker (dezelfde) tel. te horen dat het abonnement direct ingaat.
Op mijn protest zei medewerker dat het maar een goedkoop abonnement was, en dat het dus niet erg was dat ik 2 keer abonnementsgeld moest betalen. Bovendien zou ik dan op twee telefoons kunnen bellen........... nou vraag ik je!?

Ik ben heel boos geworden en heb het hele zaakje teruggestuurd.
Voor mij hoeft Rabomobiel voorlopig niet meer.