Ik had eergisteren een gsm gekocht bij carrefour, thuis bleek echter dat het gsm nr. niet geactiveerd was.
gisteren heb ik carrefour mobile per email op de hoogte gebracht van deze fout , ik heb wel even moeten
wachten , maar reeds vanmorgen een telefoon van mobile en alles was in orde.
Zeer tevreden met de service.
We vinden de kosten met Proximus nogal pittig, in het begin een mooie actie, lekker goedkoop doch na een tijdje begint het aardig op te lopen.
Is het een goede keus naar Carrefour Mobile over te stappen?
Gaarne reactie
:DHEB TOCH EEN MAIL KUNNEN VERSTUREN NAAR CARREFOUR MOBILE EN ANTWOORD GEKREGEN MET HUN VERONTSCHULDIGINGEN VOOR DE ONGEMAKKEN.ZE WAREN AAN HUN PROVIDERDIENST AAN HET WERKEN EN HEBBEN ER INDERDAAD UIT GELEGEN,DAARDOOR HEB IK 5 EU BELKREDIET GEKREGEN EN 30 GRATIS SMS`JES VOOR DE 3 GEBRUIKERS UIT ONS GEZIN...
JE ZIET OP TIJD EENS KLAGEN LOONT WEL EENS DE MOEITE.
IK HOOP DAT MIJN PROBLEMEN VAN BEREIKBAARHEID NU OPGELOST ZIJN WANT DAARVOOR HEB JE TOCH EEN GSM!
beste eduard,ik heb vandaag ook al de moeite om iemand te kunnen bereiken,na 10 keer lukt het soms,dit zou toch nie mogen hé,allé nog een prettige dinsdag gewenst,grt van Eddy
HEB SINDS ENKELE MAANDEN EEN PREPAID CARREFOURKAART.IN HET BEGIN ALLES PERFECT MAAR DE LAATSTE PAAR WEKEN HEB IK GEEN BEREIKBAARHEID KAN ZELF NIET BELLEN GELIJK BIJ WELKE PROVIDER DE PERSOON IS AANGESLOTEN EN ZELF BEN IK OOK NIET BEREIKBAAR VOOR SOMMIGE,EIGENAARDIG NIET BIJ IEDEREEN...MIJN GSM IS PERFECT INGESTELD STEEK IK DE KAART BIJ VRIENDEN IN DE GSM ZELFDE RESULTAAT
ZIJN ER NOG PERSONEN DIE ZOIETS HEBBEN MEEGEMAAKT??
No-nonsense mobiel bellen & sms`en voor een mooi en overzichtelijk tarief.Startpakket kost 15€, volledig te gebruiken als belminuten. Daarnaast voor 48€ belwaarde gekocht die gedurende 1 jaar maandelijks 5€ belwaarde geeft (dus 12€ profijt). Soms zijn er ook speciale acties (zoals bij herladen gratis minuten, valentijnsbellen voor 0,01€/min gedurende 1jaar naar `je lief`),...Carrefour mobile maakt gebruik van het BASE netwerkMakkelijk online consulteerbaar overzicht van je gesprekkenBelwaarde opladen kan in alle Carrefour/GB winkels en ook via de website (met VISA en Mastercard uitgegeven door BCC, Citibank en Europabank, bankkaarten die zijn beveiligd volgens de laatste nieuwe 3D-Secure standaard zoals van Fortis, Fintro, Bank vd Post, ING, Record, VDK, ... - Dexia nog niet, KBC en Centea kaarten vanaf 10/06/2008 )
Heeft er iemand idee van welk telefoonnetwerk Carrefour mobile gebruikt maakt want vraag mij af of ontvangst wel overal voldoende is?
Kan men enkel via mastercard of visa betalen? Of kan dit ook via online banking?
grtz
Ik gebruik nu al anderhalf jaar Carrefour Mobile (was vroeger 1-mobile) en ik ben er zeer tevreden mee. Overstappen van mijn proximus abonnement was destijds zeer makkelijk. Gewoon een brief opsturen en binnen vier dagen was alles geregeld. De tarieven zijn sinds ik het gebruik al een paar keer verlaagd en ook bellen naar het buitenland werd goedkoper. Voor mij is dat ideaal. Ook is er nog de mogelijkheid om voor 48 euro 60 euro beltegoed te krijgen, maar dan verspreid over een jaar waarmee je dus nog goedkoper kunt bellen. Verder heb ik nog nooit problemen gehad met bereik of dat ik iemand niet kon bellen. Ik ben dus zeer content met deze GSM-operator.
Bij de aankoop van een starterspakket heb ik een brief opgestuurd voor het behoudt van mijn nummer. Ze beweren een nieuwe sim-kaart na 2 a 4 werkdagen op te sturen. Een week later had ik nog steeds niets gehoord van hun. Ik heb naar hun klantendienst gebeld om te horen hoe het zat. Zelf beweerden ze dat ze geen simkaarten meer hadden en die moesten bestellen, ze zouden het zo snel mogelijk opsturen. Na bijna 2 weken nog steeds niets aangekregen...