Als je klant bent bij een bedrijf/leverancuier die failliet gaat, blijft de stroom gewoon aangesloten en val je in principe terug op de traditionele leverancier in het gebied.
Natuurlijk kan een andere bedrijf ook de klanten overnemen en ze een aanbod doen dat beter is dan dat van de traditionele leverancier, de tijd zal het leren. Overigens kan ook die traditionele leverancier faiiliet gaan.