Al sinds bijna 10 jaar een adsl-verbinding eerst via Zonnet/Versatel en nu Tele2.
In al die tijd 2x gehad dat de verbinding weg was door storing. Ik vind dit eigenlijk best wel goed te noemen. De WIFI wil nog wel eens hikken, maar werkt verder gewoon goed.
Via een switch hangen er meerdere laptops en pc`s aan. Het werkt allemaal als vanzelf.
Snelheid altijd goed, ook al is bijna iedereen online. Alleen, zoals gezegd de WIFI is wel eens traag. Maar ja het vaste netwerk wat ik thuis heb is natuurlijk veel stabieler en sneller.
Downloaden doe ik ook regelmatig, nog nooit berichten ontvangen dat ik teveel download, of gezeur over bijbetalen of geknepen verbinding oid, en zo hoort het ook.
Bellen, ook probleemloos. We kregen er destijds een 2de telefoonlijn en dus ook nummer standaard bij. Dit is wel eens handig. Telefoonverbinding is goed en duidelijk. Als er al eens problemen zijn dan start ik het modem opnieuw op en alles werkt weer.
De prijs is sinds deze maand van 29 naar 32 euris gegaan.
De eerste verhoging in lange tijd, vandaar dat ze ons laatst ook belden of we wel wilden verlengen, kregen wel de eerstvolgende maand tientje korting. Nou dat hebben we ook weer.
Door de verhoging ben ik wel gaan kijken op internet en dan vind ik Tele2 toch best scherp geprijsd.
Voor 2 of 3 euro per maand minder pas ik ervoor om alles om te zetten, dwz ander modem, andere e-mailadressen, hoop gedoe voor 1 of 2 tientjes per jaar. Mij niet gezien.
Ga zo door tele2..!!
Denk goed na voordat je overstapt naar Tele2.
Ik ben jaren klant bij Tele2. In de beginjaren niet tevreden, maar later ging het redelijk. Ik merk dat elke keer als je iets laat aanpassen aan je abonnement er problemen komen.
Ik heb sinds kort 3in1 met 50mbinternet. Dat is per saldo veeeeel duurder dan mijn vorig abonnement met tv elders.
BELLEN is vele malen duurder, blijkt dat salons en weekends niet meer gratis is. Wist iemand dat van te voren??????
Maar dit wou de medewerker niet begrijpen. Hij bood wel minimaal 10x zijn excuses, maar kon er verder niks aan doen. Vraag me nog steeds af hoe mensen van zo een groot bedrijf met bestaande en trouwe klanten om kunnen gaan? En dit allemaal voor 10 eurotjes extra per maand (normaal betaal ik 30eur, door de wijziging zou ik 40eur moeten betalen). Willen ze soms klanten kwijt raken? Maar goed, lang verhaal kort. Wat moet ik nu doen? Ik heb een rechtsbijstandverzekering en heb het probleem al aangekaart bij de jurist. Die heeft de dossier aangemaakt en wacht op seintje om ermee aan de slag te gaan. Gewoon doorgaan met de rechtsbijstandverzekering? Of hebben jullie nog andere tips?? Hoor graag..
Toevoeging van redactie:
We hebben de naam van de Tele2 medewerker verwijderd.
Ik ben al jarenlang klant bij tele2. Tot nu toe maakte ik gebruik van de internet en telefonie diensten. Zaterdag 7 januari heb ik een telefoontje gekregen van een jongedame (uit vertrouwen niet om naam gevraagd, wat heel dom van mij is geweest) met een pakket aanbod die zou bestaan uit interactieve tv, internet en telefonie. En dit allemaal voor ruim € 10,- meer per maand. Wij hebben een akkoord bereikt en ik zou dit pakket thuis opgestuurd krijgen. Wel heb ik als voorwaarde gesteld dat indien ik er niet tevreden mee zou zijn binnen een maand kostenloos contract op kan zeggen. Ook dit was akkoord voor de mevrouw aan de lijn. Op 12 januari heb ik een bevestigingsbrief ontvangen, gedateerd 8 januari (wat op een zondag is) met nog een tekst van dat ik binnen 7 dagen contract op kan zeggen. De bestelling heb ik woensdag 18 januari ontvangen, echter ben ik er niet tevreden mee. Dus heb ik de volgende dag, donderdag 19 januari, gebeld met de klantenservice. Nou van die voorwaarde (binnen een maand opzeggen) wisten ze niet af, ik moest de naam van de mevrouw geven waarmee ik dit had afgesproken. Uit vertrouwen vond ik het niet nodig om de naam te vragen dus heb ik het ook niet gedaan. Ik wou dan gebruik maken van de respijtperiode, maar die zou al verstreken zijn (uitgerekend vanaf de 7de). Ik heb aangegeven dat dit niet kan kloppen, want dat ik de bestelling pas de 18de heb ontvangen. En ja ik kan natuurlijk niet spijt hebben, terwijl ik de bestelling nog niet heb ontvangen.
Zie 30/12
Ik dacht toen ik `s avonds door tele2 gebeld werd door een meneer die zij te snappen wat fout gegaan is en het herstellen zou eindelijk van tele 2 verlost te zijn. Maar neehoor ontving een bericht dat ze geen incasso op mijn bankrekening konden doen. Zou iemand daar kunnen denken dat daar misschien een reden voor is.
ik heb geen problemen met tele2 ik heb internet tv en bellen alles werk goed met een 20mb ab. klantenservice heeft me altijd netjes geholpen.
slechte provider is tele 2 je heb er alleen gezeur door en ze zyn heel arogant je kan er niks by regelen ik bener helemaal klaar mee met tele 2 en ben weer over gestapt naar kpn waar ik hier voor 3 jaar klant was en nooit gezeur met ze had maar moest toen helaas over stappen en had er spyt van maar ga nu weer terug en heb er veel vertrouwen in meer dan tele 2 dus als je over stap raad ik je aan om naar kpn te gaan
Tele2 is erg frustrerend. Internet valt bijna dagelijks uit en de televisie zeker 1 keer per maand. Enige remedie (ook volgens de Tele2 helpdesk): modem en decoder resetten. Alle stekkers eruit, minuten wachten, alles er weer in, wachten tot de modem klaar is met resetten, dan de decoder weer aan. Na enige minuten is er dan (hopelijk) weer internet en televisie. We willen niet liever dan overstappen, maar als ik alle klachten zie bij alle andere providers, ben ik daar erg huiverig voor. Belachelijk hoe we maar genoegen moeten nemen met slecht functionerende diensten en onbehoorlijke klaantenservice. Vroeger sloot je telefoon en tv aan, en je kon jarenlang ongestoord bellen en televisie kijken.
Het blijkt onmogelijk om goed advies te vinden, laat staan een betrouwbare provider.
Ls, Weet iemand hoe het zit met die banden/golflengte van Scarlet TV ? Is Scarlet TV gewoon Digitenne ? Zat net EO Life te kijken (Die natuurserie) en echt enorm veel storingen. Kijk nu even Terzake op CANVAS en geen centje pijn. Het geluid komt echt naadloos over en had dat gevoel eerder ook al met SBS6 en Veronica. Had al veel vaker het gevoel dat Ned 2 slecht te ontvangen is bij slecht weer. Heeft dat iets te maken met die Smilde Toren die afgebrand is ? Of zit Ned2 op een golflengte die erg gevoelig is voor wind en regen ? Het waait nl wel hard en af en toe regent het..maar er is geen onweer.
--
Ned 2 en Ned 3 en in mindere mate geldt het slechte ontvangst ook voor Ned1. De Belgische zenders hebben een veel beter geluids en beeld ontvangst.
De auteur heeft de tekst gewijzigd op 5-1-2012 20:39:38
Ik heb een op het oog leuke aanbieding gezien voor iPhone 4s met een tele@ abonnement.
Iemand enige ervaring met iphone 4s en een tele2 abonnement?