Niet nemen - slechte provider - werkt niet serieus mee om storingen en uitval te verhelpen.
Dwingt je doodleuk je contract uit te zitten terwijl je een zeer onbetrouwbare/geen verbinding hebt.
Heb nu bijna een jaar geleden mijn oude Compuserve abonnement omgezet in internetten en bellen. Het internet zou 2 x sneller worden: niet dus: het is eerder 2 x trager. Verder zeker 2 x per maand geen telefoon en geen internet. Als je de helpdesk belt moet je standaard "het modem in de meterkast zetten"... of "de servicedienst belt u terug"...nooit dus.
Als er wel telefoon is, moet je het halve huis doorlopen om ontvangst te hebben. Waardeloos e-mail programma, kortom zal blij zijn als ik ervan af ben.
Ik ben blij dat mijn jaarabonnement nu eindelijk erop zit, zodat ik kan opzeggen!
Het laatste half jaar zo`n 7 a 8 keer per week uitval gehad van telefoon en internet. Elke keer weer een paar keer de modem resetten en na een paar uur doet alles het weer.
Ik heb er genoeg van! Ik ben weg....
Hoe is de verbinding nu, ik wil ADSL met telefoon voor €24,95 met KPN lijn dus er word niet meer over de hier eerder genoemde slechte lijnen gesproken, als G mail gebruiker geen probleem met Imap en onder Linux werkt het ook goed in Thunderbird, als je het weet is het makkelijk aparte mappen te hebben. omzetten naar Pop3 is dus mogelijk of vergeet ik dingen, ik wil geen tijdelijke nog voordeliger aanbieding en dit zou de vaste prijs zijn, die €24,95 dus daarom geen Online van vroeger Orange of zo.
Compuserve werkt nog altijd met het irritante IMAP email systeem.
Dit is achterhaald. Je kan de boel ook op POP3 instellen. Zie
http://www.compuserve.nl/ledenservice/email/default.asp?xml=extern_mailprogramma
Persoonlijk gebruik ik de compuservemailbox niet. Gebruik Gmail. Kun je in ieder geval je mailadres houden als je van provider wisselt (had jaaaren @home mailadres en heb dus aan iedereen toen ik @home opzegde, mn nieuwe adres moeten geven) Het blacklist gebeuren heb ik geen ervaringen mee, kan ik dus ook niet over oordelen. De helpdesk van compuserve heb ik een paar keer nodig gehad en daar viel echt niets op aan te merken (ok, duur service nr, dat wel)
Helaas heeft Compuserve nog steeds last van regelmatig wegvallende telefoonverbinding (VOIP) Zelfde laken en pak als bij Telfort (zelfde produkt)
Als dit weer goed op de rails staat, krijgt compuserve een ruime voldoende
Compuserve werkt nog altijd met het irritante IMAP email systeem. Alles moet via hun eigen systeem wat e-mails al een stuk langzamer maakt en installatie ingewikkelder. Zit al dagen te wachten op een zeer belangrijk email welke maar niet aankomt. Heb zelf naar de afzender een mail gestuurd met de vraag om hierop te antwoorden, komt ook niet aan. Met Compuserve gebeld voor 0.25ct per minuut. Hier vertellen ze je doodleuk dat dit normaal is en dat de afzender op een zwarte lijst staat.(is een gewoon bedrijf) Zij maken dus uit welke mail ik krijg. Als je dan vervelende vragen stelt dan worden ze bij Compuserve nog arroganter. Zij beslissen wel welke mail je krijgt. Gezien dit feit en dat ik het IMAP systeem al langer zat ben, ga ik van provider veranderen. Maar pas op. Het contract kun je pas eindigen na een jaar. Compuserve vind een slecht bedrijf die ik iedereen afraad.
Ik heb ongeveer 2 jaar compuserve. De levering verliep prima. In de 1e 1,5 jaar misschien 2x even zonder internet gezeten en telefonie was ook stabiel.
Nota`s altijd in orde. prima
Echter: compuserve zit op het netwerk van Tiscali en neemt ook bij hen de techniek af voor wat betreft telefonie. Tiscali is Telfort geworden en allemaal in handen nu van KPN. Telfort maakt reclame tot ze scheel zien, met als resultaat dat er nu waarschijnlijk te veel mensen op het netwerk zitten. Dit resulteert in minder stabiel internet (met als dieptepunt 2x in 1 week bijna hele middag storing)
en instabiele telefonie (minimaal 3x per week korte of langere tijd eruit)
Op zich kan compuserve daar weinig aan doen....al heb ik daar als klant natuurlijk weinig boodschap aan. We zien het nog even aan en anders is het bye bye
Zou jammer zijn, want op zich geruime tijd zeer tevreden geweest
Heb al een paar jaar Compuserve.
was eerst tevreden - nu minder en minder.....
Zowel telefoon als internetverbinding valt (heel) vaak weg.
En niet alleen bij mij maar ook bij kennissen die Compuserve hebben.
En ik baal ervan dat ze hun snelheden niet automatisch verhogen voor ouwe trouwe abonnees.
Wel verhogen ze hun snelheden voor de nieuwe abonnees maar als ze je 1maal "hebben" is het gebeurd met Ome Geurt...
Dus, ik denk dat ik Compuserve de deur uit ga doen.
Heb sinds een kleine 1,5 jaar Compuserve en kan het iedereen van harte aanbevelen. Levering ging spoedig: binnen 3 weken. Daar kunnen ze bij Abel Telecom, waar ik eerder bij aanvroeg, nog iets van leren: die leverden gewoon niet! Compuserve liet zien hoe het wel moet: keurig bevestigingsbrief, keurig op tijd een modem en keurig op tijd aangesloten. Heb een gold-aansluiting. Snelheid is prima en verbinding is betrouwbaar. Eigenlijk alleen downtime tijdens geplanned onderhoud. Dit gebeurt echter heel weinig en vaak s ochtends heel vroeg, zodat je er weinig last van hebt. Telefonie werkt prima. Wel in het begin eens wat problemen gehad, maar nu werkt het prima. Geluidskwaliteit is goed. Ook kun je prima instellen wat je wel en niet kunt bellen: zo heb ik bijvoorbeeld buitenlandse nummers en 0900 nr geblokkeerd.
Kortom: prima aansluiting voor prima prijs
Sinds een paar maanden een Internet/bellen account Gold bij Compuserve. Ben er zeer tevreden over. Alles wat is afgesproken is nagekomen. Overgang van oude provider naar CS ging zonder problemen. Telefoonabonnement bij KPN opgezegd. Kan Compuserve van harte aanbevelen.