NL BE
Zoeken
Hulp nodig? Forum
Bellen.comVraag en AntwoordMobielSms

Vraag en Antwoord


    SMS is een afkorting voor Short Message Service. SMS is een dienst van de mobiele aanbieders om snel, met uw GSM-toestel, korte tekstberichten te kunnen versturen naar andere GSM`s. Een SMS-bericht kan maximaal 160 karakters bevatten. Wereldwijd is het versturen van SMS-berichten zeer populair.

    Om te kunnen SMS`en is het noodzakelijk dat het nummer van de `berichtencentrale` voorgeprogrammeerd staat in het toestel. Dit is standaard het geval bij een nieuw aangeschaft toestel. Het nummer van de berichtencentrale verschilt per aanbieder en per soort aansluiting (prepaid of abonnement).

    Raadpleeg de handleiding van uw toestel voor meer informatie over het schrijven van een tekstbericht.

    Nadat u het bericht gelezen heeft, geeft uw mobiele telefoon een aantal opties aan. Om het bericht te bewaren, kiest u opslaan.

    Als het envelopje in uw scherm verschijnt, kunt u het bericht gelijk openen, door lezen te kiezen. U kunt het bericht ook later openen. In dat geval selecteert u eerst berichten, vervolgens inbox of binnengekomen berichten. Om het bericht te bewaren, te wissen of door te sturen, kijkt u onder opties. Raadpleeg de handleiding van uw toestel voor de verdere instructies.

    Als u niet meer weet hoe u zich hoe u zich heeft aangemeld voor een SMS-dienst of als u zich er niet bewust van was dat u een abonnement aanging dan kunt u op http://www.smsgedragscode.nl/ informatie vinden over hoe u er weer af komt.

    U kunt alleen gratis SMS-berichten versturen via het internet. Er zijn meerdere websites waarop mogelijkheden worden geboden. Soms biedt uw eigen provider ook zo`n optie, nadat u bent ingelogd. Acties waarbij u SMS'jes cadeau krijgt gelden alleen voor gebruik in Nederland.

    Helemaal gratis SMS-jes versturen via uw mobiele telefoon is helaas niet mogelijk. Wel kunt u - onder bepaalde voorwaarden- gratis SMS-berichten versturen via het internet. Dit is, ondanks het feit dat het deze service-verleners geld kost, mogelijk gemaakt door sponsors. Onderaan een gratis via het internet verstuurd SMS-je staat vaak een reclameboodschap.

    Dat weet u direct: u hoort een (piep)signaal, of voelt een trilsignaal, meteen gevolgd door een schriftelijk bericht en/of u ziet een envelopje op uw scherm verschijnen.

    Bij Live Hotmail kunt u gebruik maken een SMS service. Bij gebruik van deze service, die niet goedkoop is, ontvangt u op de mobiele telefoon een melding zodra in het Postvak IN van MSN Windows Live Hotmail een bericht binnenkomt dat aan de vooraf gestelde criteria voldoet.  Wat dit kost is afhankelijk van het type abonnement.

    U kun Hotmail en Messenger overigens ook gebruiken via de browser van uw telefoon. Dan gelden de data-kosten.

    Het is per toestel verschillend hoe SMS-berichten gewist kunnen worden. Raadpleeg de handleiding van uw toestel.

    U kunt een SMS-bericht bewaren zolang u wilt. Houd wel rekening met de beperkte opslagcapaciteit van uw mobiele telefoon.

    In het geheugen van de meeste telefoons kunt u maximaal 20 berichten bewaren. Is dit geheugen vol, dan kunt u geen nieuwe berichten ontvangen. Op de SIM-kaart kunnen ook SMS-berichten opgeslagen worden, dit is afhankelijk van de kaart en van het toestel. Raadpleeg de handleiding voor het wissen van de berichten uit het geheugen van het toestel en voor het opslaan op de SIM-kaart.

    Hi biedt haar klanten de (gratis) mogelijkheid SMS-berichten te bewaren in de zogenaamde SMS-box, te vinden op hi.nl.

    Er wordt vaak van SMS gebruik gemaakt in situaties waar het storend zou zijn om te gaan telefoneren, bijvoorbeeld in een restaurant, trein of op school.

    Sommige boodschappen laten zich gemakkelijk vangen in een tekstberichtje. Bijvoorbeeld; ik kom om 19.00 uur. Ook handig als u weet dat de ontvanger zich in een lawaaiige omgeving bevind (fabriekshal, sporthal, café en dergelijke).

    Aangezien u voor het versturen van een SMS-bericht een vaste prijs betaalt, kunt u uw telefoonkosten gemakkelijker in de hand houden dan met bellen.

    Klik hier voor een vergelijking van de GSM tarieven, inclusief de tarieven voor het versturen van een SMS.

    Om een SMS-bericht te kunnen versturen moet in de mobiele telefoon het nummer van het SMS service centrum (het zogenaamde SMSC nummer of het nummer van de berichtencentrale) van uw operator geprogrammeerd zijn.

    Bij de meeste mobiele telefoons is dit nummer standaard geprogrammeerd. Anders kunt u dit eenvoudig zelf doen. Kijkt u onder SMS-berichten versturen in de gebruiksaanwijzing van uw toestel. Wanneer u deze eenmalige handeling verricht hebt, kunt u vanaf dat moment zoveel berichten sturen en ontvangen als u wilt. Let op: u kunt in het buitenland gewoon het SMSC-nummer blijven gebruiken van uw Nederlandse mobiele aanbieder. Let er dan wel op dat u het nummer heeft geprogrammeerd inclusief +31, het landnummer voor Nederland. 

    Zie voor meer info over SMSC, de vraag: "Wat is een SMSC nummer?"

    Ja, dat kan! SMS-berichten worden na ontvangst automatisch bewaard. Wanneer het geheugen voor ontvangst van berichten op uw GSM vol is knippert in het display van uw mobiele telefoon de afbeelding van het envelopje. Het kan ook zijn dat het envelopje donker wordt afgebeeld. Er kunnen nu pas weer nieuwe SMS-berichten ontvangen worden als er (oude) berichten zijn gewist. Advies: wis regelmatig ontvangen SMS-berichten. Hoe u moet wissen staat voor ieder type telefoon beschreven in de handleiding.

    Beschikken de thuisblijvers niet over een mobiele telefoon, maar willen ze u wel een SMS-bericht sturen, dan kan dat als volgt:

    • Via de PC met behulp van SMS-software.
    • Via internet: er zijn op internet diverse sites te vinden waarop (gratis) SMS-berichten verstuurd kunnen worden.
    • Via de vaste telefoon, mits die daar geschikt voor is.

    Ja, u kunt het SMS dienstenfilter aanzetten op www.smsdienstenfilter.nl. Deze website biedt de mogelijkheid mobiele telefoonnummers te blokkeren voor SMS-abonnementsdiensten. Dit kost eenmalig € 0,25.

    Gebruikers van mobiele telefoons kunnen aangeven dat ze uitgesloten willen worden van betaalde sms-abonnementen. Mensen (kinderen) downloaden bijvoorbeeld vaak ringtones zonder te beseffen dat ze daarmee gekoppeld worden aan een sms-abonnement. Door het filter aan te zetten voorkomt u dit.

    Het filter is een initiatief van de Stichting SMS-Gedragscode en wordt gesteund door alle aanbieders van mobiele telefonie, SMS Dienstaanbieders en content providers.

    U kunt het doorsturen, door het bericht te selecteren of u opent het door te sturen bericht en klikt op opties. Vervolgens kiest u in het menu voor doorsturen. Daarna selecteert u iemand uit uw eigen telefoonlijst of u toetst het nummer zelf in. En verzendt het bericht.

    Of u van de (betaalde) SMS-informatiediensten gebruik kunt maken in het buitenland, is afhankelijk van uw mobiele netwerkoperator. Neem voor meer informatie vooraf contact op met uw aanbieder of kijk op de website van uw aanbieder.

    Ja, u kunt in één keer een SMS-bericht sturen naar een groep personen. Dit kan handig zijn als u snel iets wilt mededelen aan een groep. Bijvoorbeeld omdat u op het laatste moment wilt laten weten dat een vergadering is verzet. De grootte van de de groep is maximaal 25, meestal kunt u echter maximaal tussen de 10 tot 25 SMS-berichten in een keer versturen. Dit wordt bepaald door de netwerkoperator.

    - Er zijn toestellen die deze mogelijkheid bieden via het telefoonboek.
    - U kunt ook gebruik maken van speciale bedrijven die dit als dienst aanbieden.
    - De meeste serviceproviders bieden mogelijkheden, kijk op de website van uw aanbieder.
    - U betaalt voor elk afzonderlijk bericht

    Ja, u kunt met alle prepaid kaarten SMS-berichten verzenden en ontvangen. In het begin van GSM was het alleen voor abonnementshouders mogelijk om te SMS-en. De kosten voor het versturen van SMS-berichten worden van uw beltegoed of SMS-tegoed afgeschreven.

    Ook in het buitenland kunt u SMS-berichten ontvangen en versturen.

    Het ontvangen van SMS-berichten in het buitenland is, net als het ontvangen van berichten in Nederland, geheel gratis (mits het natuurlijk geen speciale betaalde diensten betreft).

    Om SMS-jes in het buitenland te kunnen verzenden en ontvangen, is het wel belangrijk dat uw mobiele aanbieder roaming aanbiedt in het desbetreffende land. Controleer dit op www.vakantiebellen.com. Aan het versturen van SMS-berichten in het buitenland zijn andere kosten verbonden dan verzending vanuit Nederland. Deze kosten verschillen echter per mobiele aanbieder en per land en zelfs per roamingpartner in het buitenland. Ook deze informatie kunt u opvragen op www.vakantiebellen.com. 

    U kunt in het buitenland gewoon het SMSC-nummer blijven gebruiken van uw Nederlandse mobiele aanbieder. Let er dan wel op dat u het nummer heeft geprogrammeerd inclusief +31, het landnummer voor Nederland. Zie voor meer info over SMSC, de vraag: `Wat is een SMSC nummer?`

    KPN heeft in maart 2003 de dienst geïntroduceerd, waarbij sms`jes verstuurd en ontvangen kunnen worden met een vaste KPN-aansluiting. Alle sms`jes die worden verstuurd naar een vast nummer, vanaf een mobiele of een vaste telefoon, worden als gesproken tekst afgeleverd. Dit vindt plaats via een normaal telefoongesprek en wordt afgeleverd tussen 08:30 uur en 23:30 uur.

    Daarnaast is het mogelijk om via de vaste telefoonverbinding, met een daarvoor geschikte telefoon, korte tekstberichten te versturen en te ontvangen. In het geschikte toestel moet het toegangsnummer van de SMS-centrale geprogrammeerd zijn. Raadpleeg de handleiding van uw toestel. Het toegangsnummer is 0673 644444.

    Het versturen van een sms`je via een vaste toestel van de KPN kost € 0,22. Het ontvangen is gratis. Nummerweergave moet aan staan, dit kost € 1,23 per maand (tarief november 2009).

    Let op:
    - Het nummer van de SMS-centrale voor het vaste net (0673644444) kan niet gebeld worden met een carrier select code voor het nummer, bijv. 1656 0673644444 werkt niet. Indien u op uw lijn belt via Carrier Pre Select, wordt het gesprek automatisch gerouteerd via KPN. OPTA merkt `voor de volledigheid` echter op dat de mogelijkheid wel onder de wettelijke verplichting valt!
    - Uw nummer wordt altijd meegezonden bij het versturen van een SMS-bericht, om misbruik te voorkomen. Ook als u een geheim nummer of een blokkering NummerWeergave heeft.

    Wanneer iemand een voicemail bericht heeft ingesproken, verschijnt er ook een envelopje in het display van uw telefoon. De voicemailbox stuurt u dan namelijk automatisch een SMS-bericht met de melding dat u een voicemail bericht heeft. U kunt vervolgens bellen met voicemail om het bericht te beluisteren.

    De maximale lengte van een SMS-tekstbericht is 160 karakters. Vaak geeft uw GSM-telefoon een waarschuwing als uw bericht te lang is. Tegenwoordig zijn er ook GSM`s die u, als het ingetypte bericht te lang is, vragen om het bericht in meerdere SMS`jes te versturen Of dat zelfs automatisch doen. Uiteraard is het wel zo, dat als het te lange SMS`je over bijvoorbeeld 2 SMS-berichten wordt verdeeld, u 2x het SMS-tarief betaalt.

    Het is ook mogelijk om gratis SMS-berichten te versturen via het internet, vaak worden berichten dan aangevuld met reclame en wil het nog wel eens voorkomen dat de berichten vertraagd aankomen. De reclametekst onder het SMS`je gaat wel ten koste van het maximale aantal karakters dat u kunt gebruiken voor het bericht. Zie voor meer info over het versturen van SMS-berichten via het internet, de FAQ vraag: "Is het ook mogelijk om gratis SMS-berichten te versturen?" in deze "GSM - SMS" rubriek.

    Het SMSC-nummer is het telefoonnummer van de SMSCentrale van uw mobiele aanbieder, dat door uw GSM-toestel wordt gebruikt om SMS-berichten te kunnen verzenden.
    In uw toestel moet u eenmalig dit nummer invoeren, waarna het bewaard zal worden in het geheugen. U moet altijd het SMSC-nummer van uw eigen mobiele aanbieder invoeren.

    SMSC-nummers
    Mobiele aanbieder: SMSC-nummer Opmerking:
    Ben +31624000000  
    KPN Mobile +31653131313 Alleen voor KPN en Hi abonnees!
    KPN prepaid +31653131314 Alleen voor KPN en Hi prepaid!
    Lebara +31626000230  
    Lycamobile +31684000111  
    Simyo +31653131313  
    Telfort +31626000230  
    T-Mobile +31624000000  
    Tele2 Mobiel +31640191919  
    Vodafone +316540881000 Dit SMSC-nummer is inderdaad 11 cijfers lang...

    De SMSC-nummers staan standaard voorgeprogrammeerd op uw SIM-kaart. U hoeft dan ook alleen het bovenstaande SMSC-nummer invoeren als uw toestel hierom vraagt, bijvoorbeeld als u van netwerkaanbieder bent veranderd. Het is belangrijk dat u voor het SMSC-nummer +31 zet, dan kunt u ook in het buitenland SMS-berichten verzenden. Voor de verzending vanuit Nederland maakt het niets uit of u +31 voor het nummer programmeert of de gebruikelijke "0".

    Zie voor meer info over het versturen van SMS-berichten met uw Nederlandse GSM in het buitenland, de FAQ vraag: "Kan ik SMS-berichten verzenden en ontvangen in het buitenland?" in deze "GSM - SMS" rubriek.

    Let op: als u geen SMSC-nummer in het toestel programmeert, kunt u wel SMS-berichten ontvangen, maar kunt u zelf niets versturen!

    Het SMSC-nummer is het telefoonnummer van de SMSCentrale van uw mobiele aanbieder, dat door uw GSM-toestel wordt gebruikt om SMS-berichten te kunnen verzenden.

    Normaal gesproken staat dit nummer al geprogrammeerd op de sim kaart van uw aanbieder. Mocht het nummer verdwenen zijn, in uw toestel moet u eenmalig het nummer invoeren dat bij uw aanbieder hoort. Raadpleeg hiervoor de handleiding van uw mobiele telefoon.


    Mobiele aanbieder: SMSC-nummer Opmerking:
    Ben +31624000000  
    KPN Mobile +31653131313 Alleen voor KPN en Hi abonnees!
    KPN prepaid +31653131314 Alleen voor KPN en Hi prepaid!
    Kruidvat prepaid +31658807588  
    Lebara +31626000230  
    Lycamobile +31684000111  
    Simyo +31653131313  
    Telfort +31626000230  
    T-Mobile +31624000000  
    Tele2 Mobiel +31640191919  
    Vodafone +316540881000 Dit nummer is inderdaad 11 cijfers lang...

    Het ontvangen van "normale" SMS-berichten is voor u altijd gratis, ook als u zich in het buitenland bevindt. Zelfs als iemand u vanaf het internet een (gratis) SMS-je stuurt, hoeft u daar niets voor te betalen.

    Er zijn echter SMS-diensten waarbij u bepaalde informatie, bijv. het weerbericht of een actuele beurskoers, kunt opvragen of er een abonnement op kunt nemen. Dit zijn betaalde services, het ontvangen van zo`n (door u aangevraagd) SMS-bericht kost geld, dit geldt ook voor het ontvangen van deze berichten in het buitenland.

    Het ontvangen van "normale" SMS-berichten is altijd gratis, zelfs als u zich in het buitenland bevindt. Ook als iemand u vanaf het internet een (gratis) SMS-je stuurt, hoeft u daar niets voor te betalen.

    Er zijn SMS-diensten waarbij u bepaalde informatie, bijvoorbeeld het weerbericht of een actuele beurskoers, kunt opvragen. Vaak zijn dit betaalde services en kost het ontvangen van zo`n (door u aangevraagd) SMS-bericht geld.

    U kunt meestal een abonnement nemen op zo`n informatiedienst waardoor u op gezette tijden een bericht ontvangt, of u krijgt een bericht als er iets speciaals gebeurd (een file op een specifiek aangegeven stuk weg bijvoorbeeld).

    Als u een SMS-bericht wilde sturen naar een buitenlands GSM-nummer, betaalde u bij alle aanbieders hetzelfde tarief als in Nederland. In 2004 begon KPN als eerste met hogere tarieven, waarna anderen volgden. Inmiddels zijn er nog maar een paar aanbieders die dezelfde tarieven hanteren.
    Klik hier voor een vergelijking van de GSM tarieven, inclusief de tarieven voor het versturen van een SMS naar een buitenlands GSM-nummer.

    De kosten voor het versturen van een SMS-bericht in het buitenland zijn soms lager en soms hoger dan het verzenden vanuit Nederland. De buitenlandse netwerkoperator berekent meestal een toeslag op de standaardkosten, maar sommige buitenlandse operators berekenen helemaal niks, omdat ze geen mogelijkheid hebben het SMS-en te faktureren! 

    Het loont dus de moeite op vakantiebellen.com bij de tarieven te kijken en vervolgens, tijdens het verblijf in het buitenland, de voordeligste aanbieder handmatig te selecteren!

    De kosten voor het versturen van een SMS-bericht wisselen per mobiele aanbieder en per abonnement/prepaidkaart. De kosten variëren van € 0,05 tot € 0,29 voor het versturen van een SMS-bericht. Hierbij maakt het niet uit waar de ontvangende Nederlandse GSM zich bevindt, of dat nu een GSM betreft aan de andere kant van de wereld of in Nederland, u betaalt altijd dezelfde prijs voor het verzenden.

    Wel moet hieraan worden toegevoegd dat dit alleen geldt wanneer u zich in Nederland bevindt. De kosten voor het versturen van een SMS-bericht in het buitenland zijn soms goedkoper en soms duurder dan het verzenden vanuit Nederland.

    De buitenlandse netwerkoperator berekent meestal een toeslag op de standaardkosten, maar sommige buitenlandse operators berekenen helemaal niks, omdat ze geen mogelijkheid hebben het SMS-en te faktureren! U kunt de buitenlandse tarieven terugvinden op www.vakantiebellen.com. Tegenwoordig is het ook mogelijk om gratis SMS-berichten te versturen via het internet, maar vaak worden berichten dan aangevuld met reclame en wil het nog wel eens voorkomen dat de berichten vertraagd aankomen.

Zoeken binnen de FAQ

Zoeken in de Bencom FAQ
Zoeken
Ga naar:
Nieuwsarchief Forum
Bencom     © 1998 - 2012 Bencom BV
Sitemap  |  Links  |  Over ons  |  Nieuws  |  Nieuwsbrief  |  Disclaimer  |  Privacy  |  Contact  |  Adverteren  |  FAQ