Nummerbehoud, ook wel nummerportabiliteit genoemd, zorgt ervoor dat u uw telefoonnummer kunt meenemen.
Mobiel telefoonnummer behouden
U kunt altijd uw mobiele telefoonnummer meenemen. Het maakt dus niet uit of u prepaid belt of met een abonnement. Het maakt ook niet uit of u bij uw aanbieder blijft of overstapt naar een andere aanbieder.
Vast telefoonnummer behouden
Iedere regio in Nederland heeft een eigen kengetal. Een paar voorbeelden: regio Utrecht heeft kengetal 030 en regio Woerden 0348. Binnen uw regio kunt u altijd uw zelfde nummer blijven gebruiken. Ook als u verandert van abonnement of aanbieder. Verhuist u naar een regio met een ander kengetal, dan krijgt u een nieuw telefoonnummer.
U mag tot op de laatste dag van uw abonnement nog besluiten om uw oude nummer mee te nemen. Aanbieders moeten binnen een werkdag nummerbehoud regelen. Dit geldt per 25 mei 2011 bij het in werking treden van nieuwe telecomregels.
Terug naar veel gestelde vragen over Mobiel