Vraag en Antwoord


Moet ik zelf mijn mobiel abonnement opzeggen bij nummerbehoud?


Nee. U moet dit niet zelf opzeggen, uw nieuwe aanbieder regelt dat voor u. U moet wel aangeven dat u uw (oude) nummer mee wilt nemen.

Bijvoorbeeld: u heeft nu een abonnement bij Vodafone en wilt met nummerbehoud een abonnement bij KPN afsluiten, dan moet KPN uw abonnement bij Vodafone opzeggen en voor de verdere portering (het meenement) van het nummer zorgen. Uiteraard kan KPN het abonnement bij Vodafone in dit voorbeeld alleen opzeggen als de minimale contractstermijn verstreken is en natuurlijk rekening houdende met de opzegtermijn bij Vodafone.

Uw oude nummer gaat pas 'mee' wanneer uw oude abonnement stopt. Wilt u het telefoonnummer al eerder gebruiken voor een nieuw abonnement, dan kunt u bij sommige aanbieders uw oude abonnement afkopen. U betaalt dan een bepaald bedrag voor de tijd dat het abonnement nog duurt.

Terug naar veel gestelde vragen over Mobiel

Zoeken binnen de FAQ


Ga naar:
Nieuwsarchief Forum