De Stichting Informatiedienstencode (Stic) heeft in 2001 een gedragscode opgesteld met regels ten aanzien van tariefvermeldingen, reclame-uitingen, doorschakelen van informatienummers en de blokkeerbaarheid van bepaalde informatienummers. Per 1-1-2005 is de Stic opgeheven. Sindsdien houdt de Stichting Onafhankelijke Commissie Informatienummers (OCI) toezicht. www.stichtingoci.nl
U kunt bij deze stichting een klacht indienen als u van mening bent dat de eigenaar van dat nummer de gedragscode heeft overtreden. In de gedragscode staan regels waaraan de eigenaar van deze nummers zich moet houden, zoals het duidelijk aangeven wat de kosten van het bellen van dat nummer zijn.
OCI kan sancties opleggen aan bedrijven die zich niet aan de gedragscode hebben gehouden, bijvoorbeeld een boete. In het uiterste geval OCI de Onafhankelijke Post en Telecommunicatie-Autoriteit OPTA (www.opta.nl) vragen de toekenning van een bepaald informatienummer in te trekken. OPTA is namelijk de instantie geweest die de nummers oorspronkelijk aan die partij heeft toegekend.
Het bovenstaande is wettelijk geregeld. Het Ministerie van Economische Zaken (www.ez.nl) is verantwoordelijk voor de beleidsontwikkeling en de regelgeving op dit gebied.
Op de website www.digibewust.nl kunt u meer informatie vinden over het gebruik van informatienummers via zogenaamde autodialers of plugins vanaf uw computer.
Terug naar veel gestelde vragen over Mobiel