Vraag en Antwoord

Er zijn gratis en betaalde informatienummers. Iedereen die dat wil kan een informatienummer aanvragen. Vooral de overheid en bedrijven maken daar gebruik van. Ze worden ook wel servicenummers genoemd.

0800-nummers zijn meestal informatienummers van organisaties die gratis informatie willen bieden. Zij gebruiken die nummers voor hun dienstverlening. Bellen naar een 0800-nummer is gratis.

Let op
Sommige mobiele aanbieders brengen kosten in rekening voor het gebruik van uw mobiele telefoon. Dat is toegestaan. Soms wordt dit voor de oproep gemeld maar soms ook niet. De hoogte van de mobiele kosten verschilt per aanbieder en hangt af van uw abonnement.

0900-, 0906-, 0909- en 18-nummers
Dit zijn betaalde informatienummers. Ze worden ook gebruikt voor entertainment. De kosten voor bellen naar 0900-, 0906-, 0909- en 18-nummers lopen uiteen van heel goedkoop tot duurder. Informatiedienstaanbieders mogen zelf bepalen welk tarief zij vragen voor het bellen naar 0900-, 0906-, 0909- en 18-nummers.

Voorbeelden van informatienummers
0900-nummers: serieuze informatiediensten, zoals een klantenservice.
0909-nummers: betaald amusement, zoals belspelletjes.
0906-nummers: hoofdzakelijk erotische diensten (sekslijnen), maar ook diensten genoemd onder 0900-nummers.

naamnummers:
naamnummers zijn informatienummers die niet alleen bestaan uit cijfers, maar ook deels uit letters. De cijfers kunnen bestaan uit: 0800, 0900, 0909 of 0906. Met de letters, die erop volgen kunt u een woord vormen. Deze letters corresponderen met de cijfers op een telefoontoestel. U kunt bij het bedenken van een naamnummer bijvoorbeeld denken aan uw bedrijfsnaam (0800-BEDRIJF, 0900-BEDRIJF, 0909-BEDRIJF, 0906-BEDRIJF), of aan een woord dat zegt waar uw product of dienst voor staat (0800-PRODUCT, 0900-PRODUCT, 0909-PRODUCT, 0906-PRODUCT).
Let wel: aan elk cijfer op de telefoon zijn meerdere letters gekoppeld, het aantal lettercombinaties is dus beperkt!

Zie voor meer informatie over naamnummers de rubriek: VASTNET-naambellen.