Mobiele telefoonaanbieders mogen bepaalde telefoonnummers buiten de bundel berekenen. Zo lang ze aan klanten duidelijk maken welke dat zijn.
Bij veel aanbieders vallen gesprekken naar bepaalde telefoonnummers niet binnen de bundel. Dat zijn nummers die duurder zijn om naar te bellen, bijvoorbeeld nummers in het buitenland. Maar ook bellen naar informatienummers valt meestal buiten de bundel. Deze nummers beginnen met 0900, 0906, 0909 of 18 en hebben allemaal een eigen prijs per minuut. Of per gesprek. Ook bedrijfsnummers kunnen buiten de belbundel vallen. Bedrijfsnummers beginnen met 088 en hebben net als een informatienummer verschillende prijzen.
Elke aanbieder mag zelf bepalen hoe hij zijn bundel samenstelt en hoeveel die bundel kost. Maar elke aanbieder is verplicht om zijn klanten te informeren over zijn tarieven. U moet op de website van uw aanbieder of bijvoorbeeld in de algemene voorwaarden van uw contract alle tarieven voor verschillende telefoongesprekken kunnen vinden. Dus ook welke telefoongesprekken binnen of buiten de bundel worden gerekend.
Terug naar veel gestelde vragen over Mobiel