De belangrijkste toevoegingen en verbeteringen:

 1) Nieuw design
De meest in het oog springende verandering is het nieuwe design van Bellen.com. Dit betreft uiteraard niet alleen de voorpagina, maar ook alle pagina's daarachter. Met dit nieuwe design zorgen we voor een rustiger vormgeving van de hele site. We hebben ervoor gekozen ons logo en onze 'huiskleuren' hetzelfde te houden: we gebruiken nog steeds de kleuren blauw, lila en rood, maar door de achtergrond nu wit te verven zijn deze kleuren minder opvallend. Ook gebruiken we alleen bewegende flash elementen als deze een duidelijke functie hebben. Een naar onze mening erg geslaagd voorbeeld is de carrousel op de voorpagina waarin telkens de meest populaire mobieltjes worden getoond.
 
2) Verbeterde navigatie en verwijzingen naar andere Bencom sites
Voor de navigatie van de site hebben we één menu gemaakt, die op twee plekken getoond wordt. Op de voorpagina en op informatieve pagina's zoals de nieuwsberichten en de achtergrondinformatie, is dit menu zowel aan de bovenkant als aan de linkerzijde te vinden. Op alle overige pagina's, zoals bij de Belwijzer adviestools, staat het menu uitsluitend aan de bovenkant waardoor de ruimte aan de linkerkant gebruikt wordt voor een overzichtelijke weergave van de vergelijkingsoverzichten. Binnen de site wordt nu voor de verschillende rubrieken gewerkt met duidelijke iconen, die direct aangeven of het bijvoorbeeld over mobiel of vast bellen, of juist over internetbellen gaat. Tenslotte zijn er nog de ronde bollen bovenin, die het mogelijk maken om snel door te klikken naar de andere Bencom sites voor nog meer bespaarvoordeel. Door het bezoeken van de brede waaier aan Bencom vergelijkingssites voor bellen, internetten, digitale tv en gas-en-licht kunt u eenvoudig tot € 750,- besparen.

3) Top 5 Sim only,  Prepaid en Abonnementen
Op de voorpagina van Bellen.com is vanaf nu naast een sim only, internet + bellen en toestellen Top 5, ook een Top 5 van de voordeligste prepaid pakketten en abonnementen (met toestel) te vinden. Onder de Top 5 vindt u telkens twee knoppen: de Belwijzer voor een persoonlijk beladvies op maat en de knop Meer Pakketten, om direct door te gaan naar de Tariefvergelijking voor een overzicht van alle tarieven.

4) Extra zoekopties Internet + Bellen vergelijking
De Belwijzer voor het uitzoeken van het best passende Internet + Bellen pakket is voorzien van belangrijke filteropties. Zo is het nu mogelijk om een pakket uit te zoeken op criteria als: onbeperkt gratis bellen naar vaste nummers, maandcontract, voordelig helpdesktarief, draadloos modem etc. Nieuw bij de Internet + Bellen Belwijzer is dat er vanaf nu ook een pakket uitgezocht kan worden op basis van de tarieven die berekend worden voor bellen naar het buitenland.

5) Zoeksysteem
 Rechtsbovenin de site vindt u drie velden: het zoekveld, het knopje 'Hulp nodig?' en een link naar het Forum. Deze knoppen zijn toegankelijk vanaf elke pagina op Bellen.com.

Via ons vernieuwde zoeksysteem is het nu een stuk eenvoudiger om informatie op Bellen.com te vinden. Waar er voorheen alleen naar de term zelf gezocht werd, wordt er nu ook een ranking in de zoekresultaten aangebracht. Dit betekent dat informatie die relevanter is automatisch bovenaan wordt geplaatst. Zoekt u bijvoorbeeld op "Frankrijk", dan komt u direct uit op een verzamelpagina met alle tarieven voor goedkoper vast en mobiel bellen naar (en in) Frankrijk. Via de duidelijke icoontjes kunt u bovendien direct zien in welke categorie we uw zoekterm hebben gevonden. Onder ons eigen zoeksysteem worden als aanvulling ook de resultaten geplaatst die Google op onze site heeft gevonden.

Het is ook mogelijk om de zoekopdracht te herhalen en daarbij specifiek in een bepaalde categorie te zoeken of alleen de meest recente resultaten te tonen. Dit kan door helemaal onderin te klikken op 'meer gegevens invoeren'.

6) Hulp nodig?
Onder het zoekveld staat deze knop, die direct naar de nieuwe FAQ gaat. Als u hierop klikt komt er een pagina over de site heen (layer)  waar u al onze eerdere veel gestelde vragen en antwoorden kunt vinden, gerangschikt op onderwerp. Na het antwoord te hebben gelezen, is het mogelijk om met een smiley aan te geven of de informatie nuttig is geweest. De resultaten daarvan worden gebruikt om de site verder te verbeteren.

7) Forum verbeterd
Vanaf nu is het voor geregistreerde bezoekers van het Bellen.com forum mogelijk om bij hun berichten een afbeelding te plaatsen. Ook kan er direct gereageerd worden op de reacties van anderen en zijn de smileys die gebruikt kunnen worden vernieuwd. De belangrijkste verandering is dat de toestel en provider ervaringen nu volledig in het forum geïntegreerd zijn. In totaal staan er ruim 9.000 toestel- en providerervaringen op Bellen.com.

8) Video uitleg
Hoewel we er zo veel mogelijk aan doen om de site voor iedereen zo eenvoudig mogelijk te houden, kan het voor sommige bezoekers nog ingewikkeld zijn. Speciaal daarvoor geeft Bellen.com via korte filmpjes een heldere uitleg bij verschillende functies op de site. Ook wordt ingegaan op mobiel internetten, sim only en andere raakvlakken van mobiel bellen.

9) Overstaphulp
Op Bellen.com kunt u altijd de meest objectieve en actuele vergelijkingen vinden op het gebied van vaste en mobiele telefonie en telefonie via het internet. Toch kan het in de praktijk lastig zijn om daadwerkelijk gebruik te maken van een goedkopere aanbieding. Dit kan te maken hebben met de opzegtermijn van uw oude contract, maar ook met bijvoorbeeld het behouden van uw telefoonnummer. Op onze vernieuwde site hebben we daar dan ook extra aandacht aan gegeven, door alle informatie te bundelen in het Overstappen menu.

10) Detailpagina's abonnementen en prepaid pakketten Belwijzer Mobiel
Van alle abonnementen, prepaid en sim only pakketten hebben we de informatie behoorlijk uitgebreid en een stuk toegankelijker gemaakt. De specifieke kenmerken van een abonnement staan nu overzichtelijk vermeld onder het tabje kenmerken, waarbij u via vinkjes en kruisjes in één oogopslag ziet of bijvoorbeeld het beltegoed onbeperkt houdbaar is en het actuele verbruik via sms op te vragen is. Bij de gedetailleerde berekeningen van de Belwijzer staat voortaan tekst en uitleg met persoonlijk advies, zodat niet meer alle informatie uit de cijfertjes zelf gehaald hoeft te worden. Ook is het nu nog eenvoudiger om na het selecteren van een voordelig abonnement direct een mooi toestel te kiezen die voordelig bij een (online) shop te bestellen is.

11) Detailpagina's mobiele toestellen uitgebreid met Belwijzer
Als u een mooi toestel hebt gevonden via de Toestelwijzer wilt u natuurlijk direct weten waar deze zo goedkoop mogelijk te bestellen is. Daarom hebben we nu onze Belwijzer Mobiel aan de toestelwijzer toegevoegd. Door simpelweg in te vullen hoeveel minuten u maandelijks belt en hoeveel sms'jes u verstuurt, kunnen we direct een voordelig abonnement voor u vinden.

12) Verbeterde toegankelijkheid
 Alle pagina's binnen Bellen.com zijn voorzien van makkelijke en zichzelf omschrijvende url's (iets wat bekend staat als url rewriting). De nieuwe Bellen.com is toegankelijk voor Internet Explorer, FireFox en Apple Safari gebruikers. Daarnaast is de navigatie flink verbeterd, onder andere door het kruimelpad bovenin de site en het volgsysteem van laatst bezochte pagina's. Zo is er een overzicht van pagina's die door de bezoeker eerder bekeken zijn en een overzicht van de meest bekeken pagina's. Tot slot geeft de sitemap een goed totaaloverzicht van alle pagina's binnen de site weer.

13) Nieuwste software technologie
Alle voormalige ASP-pagina's en applicaties zijn omgezet in Microsoft ASP.NET, waardoor pagina's sneller binnenkomen. Door de ontwikkelaars kan er met het ASP.NET sneller gewerkt worden, met als gevolg dat verdere vernieuwingen binnen Bellen.com nog makkelijker tot stand gebracht kunnen worden en aanpassingen ook eenvoudiger zijn. Ook wordt er gebruik gemaakt van een nieuw documenten systeem (CMS) dat grotendeels door Bencom in eigen beheer is ontwikkeld en ook als basis zal dienen voor de andere en nog te introduceren vergelijkingssites.

14) Advertising
Op de nieuwe site is het voor adverteerders vanaf nu mogelijk om naast 468x60 en 234x60 banners en skyscrapers, nieuwe bannerformaten in te zetten, waaronder rectangles, leaderboards, wide skyscrapers en video advertising. Meer informatie over adverteren kunt u op onze site Bencom.nl vinden.

We horen graag van u wat u van onze nieuwe site vindt.
U kunt reageren in het speciale forum.